不久之前，有網友傳播謠言，說王菲在日本旅遊期間，感染了冠狀病毒，咳嗽，發燒，已被隔離。
然後，王菲的經紀人陳家瑛，就不得不站出來，做了如下澄清：在大家齊心抗疫期間，把精力時間用在如何互愛互助吧，不要再這樣無聊。王菲身體很好，多謝大家關心。
本來以爲大家會把矛頭對准造謠者，畢竟這樣的謠言，可謂是十分惡毒了，可是網友的評論卻讓人大開眼界：認爲陳家瑛不該這個時間段站出來澄清，認爲王菲和經紀人是在蹭疫情的熱度…….
看到評論的時候，真的有點震驚，這個時間段，明星有點腦子的，都知道保持低調，別作妖，誰冒出來，誰就是靶子，誰會傻到去蹭疫情的熱度。
我想起韓寒在被質疑代筆時，發表的一番觀點，大致如下：有人將屎盆子扣在你頭上，沒有人指責那個扔屎盆子的人，卻有一群人指責你撣掉屎的姿勢不夠優雅。
仔細想想，爲何「王菲在日本感染疫情」，這樣拙劣的謠言，會有人制造，有人傳播，有人相信，無非是因爲在這之前，網傳王菲在疫情期間，去了日本。
且不說，關于王菲在疫情期間，去日本滑雪的這個新聞，本身是否是真的，就算人家去了日本，網友出于道德懲罰，制造了這種惡意謠言，惡毒詛咒，也沒有在道德上高尚多少。
如果說，這則謠言，是造謠者爲了迎合民衆的懲罰心理，故意量身制造的，那麽關于鍾南山院士，看望林正斌教授，卻沒戴口罩的一段視頻，卻是十足的故意栽贓了。
因爲後來事實證明，視頻中的鍾南山院士 ，和身邊的多名醫護人員，之所以沒有戴口罩，是因爲這段視頻裏的內容，根本就不是發生在疫情期間。
這段視頻來源于央視科教頻道，《大家》欄目中的一段紀錄片，當時鍾南山院士，看望的是一位重症呼吸病病人。
這段視頻被人惡意剪輯之後，在疫情期間廣泛傳播，很多網友信以爲真，給鍾南山院士的形象，帶來了很多負面影響。
而針對鍾南山院士的惡意謠言，疫情期間還真不少。
這讓人難免好奇，造謠明星就算了，爲何有人造謠英雄呢？
其實，這種謠言的心理機制很常見，那就是你不是很厲害，被萬人稱爲英雄嗎，我就是要在你身上找到汙點，沒有的話，我就自己制造，總之，沒有人是光輝完美的，你並不比我強多少。
這種嫉妒心理，小人心態，是故意用謠言，抹黑英雄的一種常見心理。
除此之外，謠言的存在，還有很多心理機制在作祟，尤其是災難面前，比起抗災更難纏的是，辟謠。
所謂，造謠一張嘴，辟謠跑斷腿，就是這麽回事。
研究謠言的專家普拉桑特·博迪亚，在《谣言心理学：社会和组织方法》一书中认为：謠言是我們社會的一個持久特征。它們吸引注意力、喚起情感、激發參與、影響態度和行動，而且無處不在。
心理學家認爲，謠言有四個基本特征：
它們是信息聲明。
它們正在流通。
它們未經驗證。
它們迎合公衆心理。
從這四個特征我們能夠看出，謠言是以信息的方式，在群衆中傳播，沒有人去驗證真假，因爲謠言本就是，爲迎合民衆心理而存在。
有人稱謠言爲：「群體感知活動」，就是因爲謠言的存在，滿足了群衆的心理需求，所以公衆樂于參與傳播。
1991年，一個拙劣的謠言，在非裔美國人中流傳。這個謠言說，蘇打水裏有一種特殊的東西，會導致黑人男性不育。
雖然這個謠言被證實是假的，但是蘇打水的銷量下降了70%，人們甚至開始攻擊賣蘇打水的商家。
而這種明顯拙劣的謠言，在疫情期間，更是數不勝數。
有謠言說，冠狀病毒只在亞裔人群中傳播，而事實是，人類有種族歧視，病毒可沒有，它們一視同仁，誰免疫力差，誰遭殃。
還有謠言說，蜂毒可以抑制冠狀病毒，搞得專家不得不出來辟謠，兩者之間，八竿子打不著。
還有人說，塗抹芝麻油可以防止病毒入侵，關鍵是這樣的文章，朋友圈也有人轉，也有人信，稍微有腦子都能想到，芝麻油只是普通的植物油，能有什麽作用呀。
更不要說，雙黃連烏龍了，主流媒體都跟著傳播，以至于疫情期間，出門都危險的時候，還有人苦苦排隊購買雙黃連。
這讓我很好奇，爲何有人熱衷于制造，這種子虛烏有的謠言，而又有一群人，總是相信並傳播這種謠言。
如果說，制造謠言的人，純粹出于利益考量，博取眼球，那麽公衆爲何不吸取教訓，一次又一次上當呢？
從非典到新冠狀病毒，我們在謠言方面吃的虧，可是一直在重複重演的。
爲何謠言，總是屢禁不止呢？爲何我們，總是不長記性呢？
利奧·波兹曼在《谣言心理学》中认为，以下几种境遇，谣言格外容易滋生和传播：
1.當有不確定情況時，人們面對未知，會更容易散布謠言。
比如說，一個長得非常美的女孩，她大齡未婚，很多人都不了解實際情況，這種時候，如果有人說她被包養了，就有一大堆人相信。
因爲，這種謠言，迎合了人們的刻板印象。
2.當人們感到焦慮或痛苦時，他們就會傾向于傳播謠言。
卡爾·荣格曾表示，有痛苦的地方就缺少智慧，有智慧的地方就没有痛苦。
當人們深陷災難時，他們面對未知，面對不確定性，無法承受災難的痛苦，就會讓他們容易相信各種謠言。
而且研究表明，可怕的，負面的謠言，比正面的，有希望的謠言，傳播的要更廣泛。
這個主流媒體的失信，人們的悲觀，以及會激發的黑暗面，都息息相關。
3.當信息和每個人息息相關時，人們會散播謠言。
波茲曼在1947年提出了：謠言的基本定律。他認爲：謠言能否大面積傳播，取決于情況的模糊性和謠言的重要性。
當謠言涉及私密性，陰謀論時，很多人會滋生一種，需要將私密事實，傳遞給更多人知道的使命。
而當謠言的內容，對人們來說，息息相關，至關重要時，人們就會更可能的傳播謠言。
這解釋了爲何災難時，抵禦災難的方法之類的謠言，爲何會屢禁不止，而當和平時，和養生相關，生活日用相關的謠言，會層出不窮的原因。
4.當謠言有助于提升人們的自我形象時，人們就會散播謠言。
很多時候，謠言的存在，是一個群體對另一個群體的貶低，比如針對名人的謠言，很多人在閱讀這種負面謠言時，可以通過貶低他人，來短暫提升自己的自尊。
這種謠言，被稱作是：楔形謠言。用來強化群體間的差異，制造對立，以此滋生優越感。
人們樂于傳播這種謠言，以此證明自己，比謠言中的那個人，更加優越。
可以說，那些幫助傳播謠言的人，會在傳謠的過程中，對自己感覺更好，並利用謠言，加強自身的社會聯系。
謠言的傳播曆史，幾乎和人類曆史一樣古老，那些制造謠言的人，他們對整個社會的公衆認知，態度，偏見和刻板印象，以及群體動態，人際關系，群體關系，都洞若觀火。
正是因爲他們充分了解了，受衆的心理機制，謠言傳播需要的環境，所以，才能精准的把握動機和情境，群體和網絡，做到造謠，傳謠，一切盡在掌握。
隨著互聯網的興起，謠言變得無處不在，隨時隨地，所以對于公衆來說，認識到謠言的危害性，持久性，自覺提高辨識能力，不信謠，不造謠，不傳謠，至關重要。
那麽，普通人，如何才能識別謠言呢？
卡爾·荣格说：只有當你審視自己的內心時，你的視野才會變得清晰。向外看的人，做夢；誰往裏看，誰就會醒來。
也許外在的信息錯綜複雜，但是我們若是內心澄明，就能時刻保持警醒。
針對謠言，馬克·吐温认为：一個謊言，可以在世界的另一邊傳播，而真相正在上演。
這個真相，指的不是真實的真相，而是我們內心的真相，我們相信謠言這種仿真陳述，是因爲我們內心有一個真相，而謠言，是對我們內心真相的拙劣複制。
正是因爲謠言這種仿真陳述，通常滿足了我們一種，或多種心理需求，所以，即便謠言會給其他人帶來損害和破壞性，我們也容易心存僥幸或者偏袒。
甚至于，每個傳播者，會在傳播過程中，不斷修改和重新闡述，以更好的滿足我們的心理需求。
比如，鍾南山院士曾經說，疫情有望在4月結束。
然後，就有媒體表達，鍾南山院士說，疫情4月可以結束。
有望，和可以，字面的極小差別，會造成極大的事實差別。
而人們聽之任之，即便已經辟謠，依然很多人在朋友圈傳播，疫情可以4月結束的消息，是因爲他們心裏，更渴望的是4月結束，而不是有望4月結束。
在我從事新媒體創作這段時間裏，我有一個清晰的感知：有時，公衆根本不願意聽你在說什麽，他們只想聽迎合自己心中想法的說法。
這個想法是不是真的事實不重要，因爲人們樂于創造社會現實，並通過內心的觀念，重新解構事實，解釋世界。
這可以解釋，爲何當災難發生時，人們傾向于相信可怕的事實。
比如，卡特裏娜飓風襲擊新奧爾良時，在極度焦慮和不確定的情況下，謠言四起，人們說，鲨魚在水裏出沒，恐怖分子在堤壩放置炸彈。
這種無稽之談，在美國那種宣稱言論透明，自由的國家，廣泛傳播，給人帶來了極大的心理恐慌。
爲什麽會這樣呢，因爲，面對災難，人們感到恐懼害怕，他們內心相信情況很糟糕，所以，他們選擇可怕的謠言，而不是充滿希望的謠言，傳播糟糕的信息，而不是樂觀的信息。
他們內心的恐懼，和因爲恐懼制造的內心真相，制造了謠言這種仿造真相。
而且，當謠言迎合我們的偏見，以及刻板印象時，它尤其容易被人們相信。
比如，在全球歌壇享譽，「花蝴蝶」之稱的瑪麗亞·凯莉，关于她，有一个谣言曾经广泛传播。
據說，她曾經說過一句十分尴尬的話：當我看電視的時候，看到那些饑餓的可憐孩子，我忍不住哭了。我的意思是，我喜歡瘦成那樣，但不喜歡那些蒼蠅和死亡之類的東西。
這句話，在互聯網産生了病毒式傳播，盡管凱莉後來澄清，她從未說過這樣的話，但是沒有人相信。
因爲在公衆心裏，凱莉是一個膚淺的，虛榮的，花蝴蝶形象的女性，而這種謠言，極大的迎合了公衆的偏見和刻板印象，所以，沒有人在意她究竟說沒說過，重要的是，人們心裏認爲她這樣的人，就會說出這樣的話。
再比如，在中國被罵慘的王菲，我曾經讀過一篇文章，裏面說王菲和謝霆鋒外出旅遊，不管孩子，王菲更是聲稱：我有自己的生活，爲何要被孩子捆綁。
稍微動動腦子，就會明白，作爲一個公衆人物，爲何要說這麽蠢的話，但是那篇文章下面，有4000多條評論，都在罵她只生不養，只談戀愛不負責任。
爲何這種拙劣的謠言有人相信，因爲在人們的刻板印象裏，一個40多歲還離婚，還談戀愛的女人，她一定是不負責任的。
所以，謠言只是人們內心真相的複制。
一個最具有說服性的循環模式是，幾乎所有名人，都會經曆大紅之後的大黑。
李子柒剛被誇上天，人們贊譽她的清純，之後就有黑曆史被挖出，說她曾在夜店工作。
而疫情期間，韓紅如此，李蘭娟如此，鍾南山如此。
因爲是在特殊時期，所以針對他們的謠言，激起了很多公衆的反感和自發抵制。
但是換個時間段，這種謠言，就很容易在傳播的過程中，變成真相。
因爲人們天性裏，渴望看到比我們強的那些人，露出醜陋的一面。
可以說，謠言，既照見了我們內心的真實想法，也投射了我們內心的黑暗面，同時，也是時代話題，和時代精神的複制粘貼。
但是，謠言很可怕，因爲它很難被反駁，它傳播的越廣泛，就越是容易變成真的。
想要杜絕謠言，從源頭很難，因爲造謠的成本很低，收益很高。
所以造謠者，不過是動動嘴的事情，就能賺到很多流量錢。
可謠言的受衆群體，傳播群體，可以通過自發的抵制，質疑，中斷謠言的傳播。
因爲沒有人傳播，謠言就不是謠言。
最後，還是卡爾·荣格的那句话：只有当你审视自己的内心时，你的视野才会变得清晰。向外看的人，做梦；谁向内看，谁就会醒来。
造謠者，根據你的內心鏡像，爲你造了一場拙劣的夢，你可以向內看，反觀內心，保持清醒。
所謂，謠言止于智者，就是這個道理。
文 | 巴黎夜玫瑰
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