8月5日，中國領先的面向金融機構的商業科技雲服務平台壹賬通金融科技有限公司（“金融壹賬通”或“公司”）（紐約證券交易所：OCFT）發布2020年二季度未經審計的財務業績。隨著國內疫情防控形勢持續向好，在二季度經濟逐漸複蘇的情況下，金融壹賬通強勢拿出了收入同比增長48.4%，毛利潤同比增長93.4％的好成績。受疫情推動，運營類産品收入同比上升170.7%，收入占比從20%上升至37%。
從“零配件”到“汽車”，再到“自動駕駛”和“雲平台”，金融壹賬通在發展過程中逐漸確立了清晰的産品戰略，即從輸出單個模塊，到輸出核心系統，再到輸出業務及管理能力，以及爲客戶提供SaaS雲服務，助力客戶實現數字化轉型。這一戰略也獲得了市場和客戶的積極響應，與各大金融機構、政府和監管機構、海外金融機構紛紛簽約。
業績持續增長，成本控制效果顯現
財報顯示，金融壹賬通2020年二季度收入同比增長48.4%，從2019年同期5.22億人民幣增長至7.74億人民幣，毛利潤增長了93.4％,達2.97億元。
分析收入來源可以發現，公司二季度初裝收入同比增長71.5%，達2.16億人民幣。二季度運營類産品收入同比增長170.7%，達2.88億人民幣。得益于新客戶的增加，二季度智能閃賠處理量從去年同期的100萬件上升至140萬件。
對此，金融壹賬通董事長兼CEO葉望春表示：“我非常自豪地宣布公司二季度的總收入同比增長48.4％。盡管我們仍是一家年輕的公司，但我們取得了迅速發展。公司已經建立起了龐大的客戶群，且産品種類豐富，其基于交易的收入模型也獲得了市場認可。
金融壹賬通CFO羅偉傑表示：“公司在二季度的表現反映出客戶對我們平台的持續信心。我們的運營類産品再次脫穎而出，收入同比增長170.7％。毛利率同比增長8.9個百分點至38.4％。這主要是由于我們控制成本，重視效率，不斷努力地利用技術轉型中的增長契機。”
據財報披露，得益于公司的規模效應及成本控制，二季度營業利潤率從-68%上升至-47%，較之去年同期上升了21個百分點。分析來源發現，主要是營銷費用率和行政費用率下降所致。其中營銷費用率較之去年32%下降了11個百分點，至21%，而行政費用率則下降至25%，去年同期爲29%。
海外市場也收獲頗豐，截至2020年6月底，金融壹賬通在海外已與超過15個國家和地區的超過50家客戶建立合作關系。在馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨等國，金融壹賬通都已通過建立分公司或與當地企業合作的形式打開了市場局面。
其中，在中國香港取得虛擬銀行牌照的“平安壹賬通銀行”，已經于今年6月正式啓動試營業。在印尼，阿布紮比，新加坡及歐洲落地了四個新項目：與印尼征信機構推出征信模型，與阿布紮比國際金融中心合作“數字實驗室”，與新加坡資訊通信媒體發展局、新加坡中華總商會及深圳市中小企業服務局共同搭建亞洲中小企業中心(AsianSMEHub)線上平台，與瑞士再保險公司共同開發針對歐洲市場的智能理賠解決方案。
“非接觸”金融引爆需求運營收入高速增長
隨著互聯網對金融行業的影響日漸加深，銀行以“産品”爲中心的戰略不斷向以“客戶”爲中心轉變。疫情期間，銀保監會發布了《關于進一步做好疫情防控金融服務的通知》，提出“各銀行保險機構要積極推廣線上業務，強化網絡銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務管理和保障，優化豐富“非接觸式服務”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服務。
受益于人工智能客服和智能救援的需求持續回升，財報顯示，二季度運營類産品收入同比增長170.7%，收入占比從20%上升至37%。得益于該模塊的推動，二季度基于交易量和運營的收入同比增長41%，達人民幣5.58億元。“爆款“産品包括AI客服、智能救援等。
以此次爆款産品AI客服爲例。針對疫情期間人工坐席無法按時返工、坐席無法集中辦公、大量客戶亟待觸達的情況，金融壹賬通智能語音服務，通過智能外呼機器人+AI智能坐席，既幫助金融機構客服簡化了大量工作，節省了人力，又讓客戶足不出戶辦理業務，暢通服務，實現7*24小時優質服務不間斷。春節後，已有20多家合作銀行主動找到金融壹賬通合作，開啓了應急遠程客服服務，應對疫情引起的客戶咨詢、投訴及還款提醒等場景，還款咨詢日均咨訴量上升43%，處理了60%客戶延期還款問題。
智能救援則是2019年推出的産品，在疫情期間，車輛事故在線處理成爲剛需。作爲保險科技“智能車後生態圈”的一個産品線，該産品是爲保險、車企、銀行提供智能派單調度、作業管理、風控、結算等一整套智能救援服務技術與管理解決方案。此外，金融壹賬通還通過遠程事故定責、遠程查勘定損等功能，開啓了事故處理全流程線上化，幫助當事人、交警與及保險公司在線處理交通事故，減少交通擁堵、縮減警力、降低保險公司成本、提升市民滿意度。截至目前，交通事故視頻快處平台已處理33多萬件事故，平均處理時長從40分鍾降低爲5分鍾，每天民警處理事故量從人均20件提升到300件，每天輕微事故擁擠時間從1小時減少到15分鍾，效果顯著。
新基建開啓新機遇戰略項目頻頻落地
2020年是新基建大年，除了被首次寫入《政府工作報告》，4月份以來，各地也在集中加碼新基建項目，上海、廣東、重慶、山東、雲南等全國十余個省份已經出台了有關新基建的落地舉措。金融壹賬通憑借人工智能、區塊鏈等領先科技，積極捕捉新基建機遇，今年上半年先後上線了廣東省中小企業融資平台，與證監會科技監管局、中國保險資産管理業協會、招商港口，海南省金融局等簽署了系列戰略合作協議，以金融科技積極投身新基建。
2020年年初，廣東省中小企業融資平台上線。截至2020年7月24日，“中小融”平台已申請接入250項數據，涉及34個部門，實現累計服務企業數39829家，累計入駐金融機構347家，發布金融産品940款，累計申請融資206.5億，實現融資152.18億元。尤其在新冠肺炎疫情期間，“中小融”平台開辟“疫情防控金融服務專區”，上線抗疫貸等專項産品，全力保障中小企業疫情防控和複工複産，助力企業“足不出戶”，快速解決融資需求。
2020年3月31日，招商局港口集團與金融壹賬通簽約“粵港澳大灣區港口物流及貿易便利化區塊鏈平台項目”，雙方將以區塊鏈爲底層技術，共同推動智慧港口建設，穩外貿、助複蘇。此項目的最大特點是利用全球領先的區塊鏈技術，鏈接海關、企業及金融機構，構建企業庫、商品庫、物流庫、合約庫、單證庫等貿易物流五大數據庫，並以海量貿易數據爲基礎構建全面而精准的企業畫像，爲中小企業與各個銀行及金融機構之間，搭建起信息透明、互信度高、穩健高效的風控體系。
2020年4月16日，數字廣西集團與金融壹賬通共同組建的金融開放門戶（廣西）跨境金融數字有限公司（以下簡稱合資公司）正式成立。作爲中國與東盟之間的資金、物流、信息流綜合服務平台，合資公司運用金融壹賬通領先的人工智能、區塊鏈等技術，結合數字廣西的豐富數據資源，將創新性地打通跨境貿易和金融服務流程中的諸多‘堵’點，如通過電子憑證、智慧合約等，使跨境貿易中的身份認證、交易驗證實現全在線處理，大幅簡化了貿易流程、提升了處理效率。再加上區塊鏈具有不可篡改、可追溯等技術優勢，大幅提升了各參與方的信任度，結合人工智能、大數據進行風險畫像，爲金融機構與貿易企業提供了可信融資環境，助推廣西-東盟經濟一體化發展。
葉望春表示：“隨著中國金融業的不斷發展，我們需要進一步完善我們的解決方案，並加強對金融機構的全方位支持。新基建的潛力巨大，沒有公司能比我們更好地利用它。”