疫情爆發以來，時尚零售商也“被迫”經曆了行業寒冬期。2020年，英國的服裝銷售大幅下降了25%。後疫情時代，零售商家們更加主動擁抱線上渠道，即使在一個電商滲透程度已相對較高的行業，如此大規模的“陣地轉移”也相當引人注目。
本文將結合研究分析，通過跨境銷售、銷量增長以及庫存規模的變化等維度，呈現快時尚行業近年來的演變曆程。
望爲國內優秀的跨境賣家提供市場資訊參考，審時度勢，共同迎接行業新春。
#1 預計到2022年，英國線上服裝銷售額將超過實體店
據零售經濟學和Eversheds Sutherland公司2021年10月的報告顯示，疫情期間，英國線上渠道服裝銷售額飙升了27億英鎊，但總體銷售額下降了96億英鎊。
過去18個月，服裝行業的渠道遷移意味著，線上服裝銷量最早可能在明年超過實體店，甚至超出此前所預計的2025年的水平。
如果這種情況發生，英國將成爲第一個線上服裝銷量最大的歐洲國家。緊隨其後的是荷蘭，但預計該國到2025年才有望突破這一門檻。德國和法國也在緊鑼密鼓地跟上英國“老大哥”的節奏。
在英國消費者中，超過三分之一(36%)的人表示，他們會堅持疫情帶來的消費習慣改變。相比之下，歐洲其他地區的消費者平均只有31%。
“好風憑借力，送我上青雲。”時代風口之下，零售商們無疑收益頗豐。但據預測，實體店營收將面臨大幅減少。報告指出，在所分析的四個歐洲國家中，由于網上購物新風潮的出現，服裝實體店每年將損失80億歐元的總銷售額。
#2 SHEIN估值翻番，成爲全球最大線上時尚零售商
由于疫情期間出現前所未有的增長，中資線上快時尚零售商SHEIN殺出重圍，估值同比增長一倍多。在最近的2021年評估中，SHEIN的估值從去年的100億英鎊飙升至210億英鎊，該品牌成爲世界上最大的線上快時尚零售商。
根據《零售公報》(Retail Gazette)報道，僅在2021年上半年，該公司在全球220個地區市場的應用下載量激增超過8100萬次。隨著在美國市場越來越受歡迎，該應用程序長期占據移動端下載榜榜首。彭博社(Bloomberg)指出，今年5月，SHEIN成爲美國下載次數最多的購物應用，終結了亞馬遜連續152天下載次數最多的記錄，並稱其“對于任何一個成立7年的服裝品牌來說，此等成就已相當令人瞠目結舌”。而似乎從那時起，這兩頭零售巨鳄就一直在爲爭奪月度冠軍而激烈撕扯。
雖然SHEIN沒有正式披露其財務狀況，但據《福布斯》估計，該公司每年的營收逾100億美元(約合73億英鎊)。疫情期間，銷售額不退反進，進一步飙升。
#3 跨境海淘或成新趨勢
eShopWorld數據顯示，2020年，25%的購物者(在11個國家進行的調查)在本國市場以外的網站上購買服裝，在Z世代和千禧一代的年輕消費者中，該比例升至31%。這標志著服裝成爲最受歡迎的跨境電商産品。
去年英國大部分線上服裝銷售額遠低于前疫情時代水平，但目前情況仍是如此。因此，eShopWorld的數據也突顯出——爲服裝零售商提供跨境電商能力並對其進行投資的重要性。
同時，鞋類是第二大受歡迎的跨境産品，有15%的消費者鍾情于此。兒童服裝排在第三(14%)。
數據顯示，新加坡36%的消費者從境外購買服裝，該國也因此成爲2020年全球最大的跨境線上服裝購買市場。其次是俄羅斯(32%)、智利(31%)、法國(29%)和墨西哥(28%)。
截至目前，跨境電商總量較2021年前4個月的數據同比增長了74%，這意味著境外消費的勢頭仍然十分強勁。
#4 SKU數量或適當減少
疫情對時尚業的影響，尤其是對門店的影響導致大量剩余庫存，零售商在清理庫存時，往往會提供大幅折扣，這極大地影響了行業整體收入。《時尚商業》(Business of Fashion)和麥肯錫(McKinsey)在2020年12月發布的一份報告中提出，時尚零售商正對2021年戰略做出根本性調整，以解決比以往愈發凸顯的發展問題。
當被問及將采取何種策略以避免未來庫存過剩時，61%的零售商表示將減少庫存中的SKU數量；另有60%的受訪者希望改進消費者分析，以便更好地預測市場需求；而55%的受訪者表示，他們將尋找或建立更靈活的供應鏈。同時，零售商們也將結合其他方法，如轉向無季節性類別或減少生産數量，業務運營將更具有成本效益、更加環保。
#5 後疫情時代，英國消費者的線上服裝采購需求遠超其他品類
盡管去年服裝行業(線上和線下)銷量不佳，但在疫情過後，英國消費者更有可能通過線上渠道購買服裝，勝過其他任何類別的産品——根據MiQ公司2021年春季報告得出的結論。
18-25歲人群對線上時尚的興趣最高，51%的人表示，他們在疫情危機消退後更有可能購買衣服。相比之下，26-35歲的消費者中有50%和56-65歲的消費者中爲40%擁有這一意向。盡管人們對的興趣隨著年齡的增長而下降，但所有調查對象都將服裝列爲疫情後網購的首選類別。
各個年齡段的消費者還將美容、個人護理和電子産品列爲他們未來更可能網購的其它産品。與此同時，65歲以上人群中有34%的人表示，一旦生活恢複正常，他們就沒有興趣在網上購買以上列出的産品——表明從長遠來看，新的數字購物行爲該年齡段的人所産生的影響，不如對年輕一代那般持久。
疫情後，人們對網上購物的濃厚興趣表明，即便便防疫限制都解除了，該行業的實體零售商仍可能繼續舉步維艱。如今，多渠道時尚品牌比以往任何時候都更要確保能夠提供優質的線下體驗，以吸引客流。
#6 Boohoo稱，截至2021年8月的6個月內，其銷售額達到9.76億英鎊，兩年內市場份額實現翻番
據該品牌最近發布的新聞稿稱，截至2021年8月，Boohoo集團的營收爲9.76億英鎊。比前一年中期增長了20%，該公司在疫情期間獲得線上訂單巨大增長。上半年最新結果顯示，這甚至比疫情前的銷售額高出73%。
在過去兩年的交易中，這意味著該集團在英國和美國的市場份額實際上翻了一番。
然而，盡管該品牌發展迅速，當前許多線上和多渠道零售商關注的持續供應鏈和履約問題正在開始生效，並可能對其2022年下半年的利潤率構成進一步威脅。受此影響，再加上1.72億英鎊的投資注入，截至2021年8月的6個月裏，Boohoo的稅前利潤同比下降了20%。
上半年短期成本上升的不利因素，預計將在下半年繼續存在，同時供應鏈運費上漲和配送中心勞動力成本也在上漲。因此，經調整後的稅息折舊及攤銷前利潤率目前預計爲9%至9.5%，而此前的指數爲9.5%至10%。
這家快時尚零售商表示，預計本財年下半年的收入將增長20%-30%，相當于全年整體增長20-25%。
#7 Inditex今年上半年線上銷售額比疫情前水平高出137%
旗下擁有Zara、Pull&Bear和Bershka等知名時尚零售商的Inditex，公布了其2021年上半年的財務業績，顯示線上和線下銷售均大幅反彈，超過疫情前水平。
隨著全球市場穩步回暖，消費者開始購買服裝。2021年上半年，該公司所有渠道的總收入達到119.4億歐元，同比增長49%。與2020年上半年相比，這段時間的線上銷售額增長了36%，與疫情前的2019年上半年相比增長了137%。
今年以來，這一強勁的全渠道業績一直在逐步改善，8月初至9月初的銷售額同比增長22%，相當于2019年同月增長9%。雖然其門店恢複正常營業，預計店內銷售收入將會增加，但其線上銷量仍在迅速增長。事實上，Inditex的品牌網站和應用預計將占集團全年收營收25%以上。
該集團將繼續推進其爲期兩年的數字化轉型計劃，其中10億歐元將用于數字化進程，另外17億歐元將用于簡化其品牌的整合策略。
#8 國際奢侈品線上銷售額同比增長170%
根據eShopWorld的分析，2020年8月和9月，奢侈品的國際線上銷售額同比增長170%。
全球範圍內的零售行業開始緩慢複蘇,跨國奢侈品市場似乎表現良好，2020年7月銷售業績比2019年聖誕節高40%。
在整個疫情期間，由于消費者控制支出，把重點放在生活必需品上，導致奢侈品一直是受影響最嚴重的品類之一。實體店關閉、消費者不願花錢和其他不可預測的網上行爲，導致專家預測體驗式奢侈品和個人奢侈品銷售額同比將下降40-60%和25%-45%。
盡管前景黯淡，但夏季增長數據表明，各大品牌正在改變其營銷策略，以數字化爲主，從而將奢侈品在線體驗帶給境外的消費者。eShopWorld的首席執行官湯米·凱利解釋說:“在當前的環境下，奢侈品在傳統渠道和市場之外有著難以置信的機遇，尤其是隨著年齡較大的消費者更適應在線購物，而其他年齡段的數字原生代早就已經固著了。”
#9 印度Myntra網站訪問量達到創紀錄的1900萬人次
沃爾瑪(Walmart)旗下的印度線上時尚市場Myntra表示，在其網站的2021年大型時尚節(Big fashion Festival)的第一天，其網站訪問量達到了創紀錄的1900萬。
約20%是該平台的首次注冊用戶，相當于約380萬潛在消費者，遠高于該品牌在活動前的預量，在爲期一周的營銷活動中，該品牌的基准是110萬人。
根據《商業標准》的一份報告，該平台僅在第一個小時內就售出了60萬件産品。在促銷開始前，列下購物清單的客戶數量也增長了43%，擁有共計860萬活躍客戶，他們總共點收藏了8360萬件商品。
美容和個人護理是當天最受歡迎的品類，銷售額比去年同期增長了190%。配飾和運動服裝是銷售額增長的第二大垂直領域，分別增長了80%和75%。
在這場突如其來的疫情中，印度的線上移動商務迅速崛起。IBEF的數據顯示，2020年，中國電商訂單量增長了36%，預計到2024年，總市場規模將達到182億美元(複合年增長率爲57%)。Myntra的數據證明大型電商品牌能夠有所收獲，並強調了消費者行爲轉變的重要性。
#10 Lululemon2021年第二季度收入同比增長61%
健身服裝品牌的Lululemon最新財務數據顯示，2021年第二季度營收同比增長61%。消費者認爲，盡管商店、活動和公共場所重新開業，但人們對緊身褲等居家舒適又實用的服裝的需求仍持續增長。總收入從去年的9.029億美元增至14.5億美元。
這一季度業績打破了專家的預期，並修正了全年盈利前景。該公司目前預計將在2021年底前超過2023年的營收目標，這在一定程度上要歸功于過去18個月向網上購物的轉變。
在截至6月的三個月裏，該品牌的在線銷售進一步增長了4%，超過了2020年第二季度157%的增長，這表明，自第一波銷售高峰以來，該品牌已經能夠留住許多新的線上客戶。考慮到2020年春季曾舉辦過一次非常成功的線上清倉活動，該品牌在維持電商勢頭方面表現得更好。
自疫情開始以來，Lululemon已經對其互動界面進行了一系列改進，包括擴展支付方式、更好地預測搜索和無縫的結賬流程。毫無疑問，這些舉措幫助力了今年上半年強勁的線上銷售業績和客戶留存率。
#11 去年聖誕節期間，Next線上銷售同比增長36%
今年1月，英國品牌Next宣布，截至2020年12月26日的9周內，其在線銷售額同比增長了36%。因此，與2019年同期相比，全價銷售總額僅下降1.1%，因爲在線銷售彌補了實體店關閉帶來的利潤流失。
從12月6日開始，消費者通過Next的在線渠道購買了許多東西，總價值接近8000萬英鎊，第二周略有下降，這表明大多數公衆選擇比平常提前完成聖誕購物。
在節日期間，童裝、休閑裝、運動裝和家居裝是最受歡迎的線上産品類別，而工作服和休閑裝自然是最不受Next客戶歡迎的。該公司還報告稱，2019年同一時期的9周回報率爲21%，遠低于往年的35%。
Next表示，由于又一次全國性防疫封鎖，該公司預計，1月份非折扣産品銷量將下降14%。然而，該公司已將其全年稅前利潤預期從3.65億英鎊(預計在10月份)調整爲3.7億英鎊。