進入旅遊旺季，人間天堂香格裏拉中的特色度假村——仁安悅榕莊又是人滿爲患。32棟由藏式農舍改造而成的精致別墅，錯落分布在屬都崗河岸，遊客在貼心地藏式服務中體味著雪域高原的美景和藏族同胞的原生態生活。
這種將自然與人文巧妙融合的高端度假別墅，還分布在中國的麗江、黃山、杭州、陽朔、澳門、天津等12個地區以及國外33個國家的上百個度假勝地，同時服務著全球遊客。
它們同屬于一家華人公司——新加坡悅榕集團。由于在設計、運營模式和環保理念上的領先，悅榕集團成立20幾年中，已獲得超過1000項國際殊榮。
鮮爲人知的是，這家規模龐大的跨國集團，僅僅起源于女主人張齊娥寄托在一片廢礦之上的自由夢。
廢礦上追夢
祖籍中國海南的張齊娥，上世紀50年代生長于新加坡一個小康之家，能歌善舞、多才多藝。
在接受了新加坡國立大學社會學教育和法國留學後，張齊娥選擇了教育事業。也就是在工作之初，張齊娥與只身闖蕩新加坡的香港商二代何光平相識。
那時的何光平是香港《遠東經濟評論》的記者，膽子大，有見的，經常是語不驚人死不休。他與開朗豪放的張齊娥一見如故，二人于1978年締結姻緣。
從初戀到初婚的幾年間，向往浪漫和自由的張齊娥一直在尋找二人世界的甜蜜。借著假期她會背上行囊，陪伴到世界各地出差的何光平踏上幸福之旅。1983年，兩人來到普吉島，碧綠的海水、美麗的海灘、醉人的夕陽，令張齊娥心潮澎湃，一個強烈的渴望從她心底升起：我要在普吉島蓋一個屬于自己的度假屋。
由于資金有限，兩人選中了一塊價格便宜的不毛之地——一片廢棄的錫礦。早在1970年聯合國就曾對這塊被汙染的土地下了“死亡”判決， 稱其是“無法發展的”。
但夫婦二人對此並不知情，僅憑一腔熱血，陸續買下了周邊3500畝土地，要在這塊無人敢要的燙手山芋上圓夢。
後來張齊娥自嘲這段經曆爲“又純又蠢”，純的是敢想敢做的熱情，蠢的是兩個知識分子的無知者無畏。
怎麽辦呢？
兩個外行找來專家指導。隨後便是長達7年的“愚公移山”——從數公裏外運來新土替換原土，還種了7000多棵樹和大面積的花草。期間無論是巨大的投入，還是未來的結果，都無異于一場冒險。
但兩人的熱情和執著戰勝了一切。並肩努力下，廢礦變成了生機勃勃的人間天堂。望著眼前親手締造的變遷，一個宏大的商業構想也在兩人心底萌生——在這裏不光要有自己專屬的度假屋，還要建成一棟高檔酒店，請歐洲豪華酒店品牌來合作管理。
遺憾的是，由于沙灘是海島上高檔酒店的標配，沒人看好這片遠離海灘的酒店。
迷茫中，又是夫妻兩人對浪漫的向往將腐朽化爲神奇。
他們把規劃中的200多個房間變成20棟別墅，每棟別墅都配備獨立遊泳池，並將原本偏重于治療的泰式spa改良成舒適、怡情的養生spa，堅持不跟風歐美，獨樹一幟。
1994年，特色鮮明的悅榕莊風光亮相，獨一無二的服務體驗令其在當地迅速走紅，悅榕spa也在無意間成爲熱帶花園式spa概念的先驅，帶出一股強勁的亞洲spa風潮。
夢灑四方
第一家悅榕莊的成功，讓張齊娥、何光平二人做起了更大膽的夢——在世界知名度假勝地，建更多的悅榕莊。
那時，全球酒店行業仍對奢華的歐美式度假村推崇倍至。悅榕莊則依然“我行我素”，以“心靜軒”爲目標，打造安放心靈之所。建設中，各地悅榕莊沿襲普吉島的差異化理念，結合當地曆史、文化、建築遺風，並融入環保技術，采用當地特有的天然建材，在可持續發展中爲遊客提供獨一無二的度假體驗。
尤其令人稱道的，是其爲傳統手工藝搭建的推廣平台悅榕閣。這份功勞同樣來自于張齊娥。
建設普吉島悅榕莊期間，一個朋友告訴張齊娥，在泰國北部有很多女孩靠手工制作三角靠墊爲生。只要買兩個，就可以幫一個女孩上學。
“我就想，要是買200個，可以幫一個村；如果買2000個，就會帶動整個區域” ，張齊娥有點興奮，她第一次感受到一邊做生意一邊幫助社會發展的喜悅。
在張齊娥的推動下，酒店零售業悅榕閣于1996年在普吉島悅榕莊誕生。從這裏售出的每件手工藝品都有一張小卡片伴隨，它記錄著産品背後的手藝、起源及工藝師的故事。
而後，張齊娥同亞洲非盈利組織與代理人緊密合作，借助不斷繁衍的悅榕莊將更多的亞洲文化推廣至全世界。這一舉動不僅有效保護了村落文化遺産，也幫助工藝師不再陷入生計困境，爲旅遊零售商踐行企業社會責任做出了表率。
悅榕莊所在之處也盡力爲當地百姓提供就業崗位，並在適當的領域與社區開展項目合作，促進當地發展。
這最終成就了悅榕集團的靈魂定位——將企業社會責任作爲集團發展戰略的核心價值，即企業的成功不僅體現在經濟效益上，更重要的是推動社會良性發展。
既尊重自然，又充滿人文和社會關懷的發展模式令悅榕莊建到哪裏，哪裏就是最引人流連的旅遊目的地。內外兼修也推動著悅榕的高速發展。2006年，悅榕集團在新加坡證交所成功上市。至今，旗下管理了超過30家度假村及48家酒店、70家Spa、90家悅榕閣零售商店及三個錦標賽高爾夫球場，物業遍布30余個國家，成爲全球頂級度假酒店及度假村領導品牌之一。
一位曾在印尼悅榕莊慶生的網友評價：“我度過如夢似幻的三天，陶醉在它獨一無二的海景度假別墅，體貼到令人不敢相信的私人管家服務，浪漫無比的海灘帳篷燭光晚餐，谛聽潮水拍岸的泰國精致晚餐，每個地方都讓我驚豔、每個環節都讓我有意外的驚喜。如果人間有天堂，這裏就是了！”
遊客點贊之外，悅榕酒店也深受國內外同行矚目。20幾年間，悅榕集團累計獲得1000余項行業殊榮，夫妻二人同獲“酒店業終身成就獎”。在酒店業能獲此世界獎項的亞洲人鳳毛麟角。
張齊娥在一次獲獎感言中對成功做了诠釋：“我們認爲成功是理智和感情的結合；我們相信基于價值觀的生意對改造世界具有積極的促進作用。我們只是充滿激情地投入于我們的生意。”
這一經營哲學下，賺錢已不是悅榕的唯一標簽。
“米”字版圖
悅榕與中國的緣份始于2002年張齊娥的一次雲南之行。
那一年，她到香格裏拉參加環保會議，所到之處令她興奮不已。在她眼中，崛起的中國正在向她招手：“中國經濟提升，也結束了美日領導亞洲經濟的時代，中國已形成了亞洲經濟新的火車頭。”
伴隨經濟提升的，是高端旅遊和休閑度假市場的巨大潛力，廣受追捧的悅榕自然不能錯過這班“順風車”。
而香格裏拉的雪域高原之美和神秘的藏文化令張齊娥久久難忘。這裏，便成了悅榕閃耀中國的第一站。
2005年，由廢棄藏舍建成的中國第一家悅榕莊——香格裏拉仁安悅榕莊正式開業。入住遊客中50%以上是中國人，大大出乎他們夫婦二人的意料。這讓兩人意識到，悅榕在中國的市場前景也將超乎想象。
于是，繼香格裏拉後，悅榕又迅速在麗江、三亞、黃山、陽朔和西北絲綢之路的敦煌、西安布局，沿茶馬古道和絲綢之路搶占最佳選址，這些度假村依然用爆滿驗證了兩人的判斷。
行至2010年，何光平、張齊娥及時捕捉到新的商機——一線城市繁多的商務活動爲都市度假酒店提供了巨大流量。盡管各大城市不乏同行存在，但此前悅榕在曼谷、首爾等國際化都市的成功之鑒，給了他們足夠的信心。
2012年10月，上海外灘悅榕莊正式開幕營業，魔都瞬間掀起浪漫度假潮。此後，在天津、重慶等城市核心區，悅榕莊酒店陸續跟進，所到之處皆反響不俗。
到2018年9月，悅榕集團在中國引入了3個品牌（悅榕，悅椿，悅苑），共18家酒店、度假村，在中國高端休閑度假市場占據絕對份額。
當然，在中國這個最誘人的市場，任何一個領域都不缺少競爭者。中産階級規模的擴大，中國政府對旅遊業的政策鼓勵，都爲更多強勢品牌挺進提供了不可抗拒的理由。
六善、阿麗拉、安娜塔拉等奢華度假品牌已開始瓜分中國市場，日本頂級奢華度假品牌虹夕諾雅也在加緊布局。
悅榕則放棄單打獨鬥模式，與中國最大房企之一萬科強強聯手，在酒店、養老、養生領域拓展全新業務。
國內有高級經濟師看好雙方的合作：“萬科有超過900萬的房主，他們將會是悅榕集團一個很大的目標客群。而且他們還有很多城市綜合開發項目，能夠承載悅榕酒店的擴張。同時雙方也將在養老養生社區方面共同發揮見長之處，創造嶄新的發展機遇。
悅榕集團主席何光平則對養生、養老事業更加充滿期待：“隨著中國人口的老齡化及全社會對健康養生需求的重視，適用于活躍長者的養生養老社區也正受到極大的關注。這些都是悅榕集團和萬科雙方都擁有豐富經驗和極大興趣的領域，攜手合作能使上述業務在中國及世界其它地區獲得更大發展。
進入中國13年，何光平和張齊娥爲悅榕在中國勾勒出“米”字型版圖——一橫，一豎，兩條斜線，貫穿中國，在四條線上布局悅榕集團不同品牌酒店。
張齊娥自信地憧憬：“10年以後，當我們鳥瞰悅榕在中國的發展區域圖，在每一個有特色的地方都能有悅榕的足迹，從而編織出一條美麗的項鏈……我們期待悅榕能在絢爛的中國夢中，揮墨譜寫一方場景。”