“四天之間,把40萬支庫存全清空了”談起這一點,商海沉浮多年的石女士至今依然不敢相信。
2020年的開場,對于4年前就自主研發小爲納米重複可洗口罩的負責人石女士而言,充滿戲劇性。
武漢封城之前,疲憊不堪的她剛無奈地結束成立了四年的口罩公司。盡管擁有世界首創的納米纖維膜過濾技術,但口罩的微薄利潤依然無法填補前期的巨大研發投入。公司持續虧損,陸續投入的750萬元資金如沉海底,整個團隊苦苦熬了一千多個日夜之後,只能正式宣告解散。
但明天和意外,總是不知道哪一個先來。繼鍾南山院士發布不明肺炎“人傳人”消息和武漢封城之後,一切忽然來了個急轉彎。
那些天印象最深的是電商平台上24小時持續不斷下單的“叮咚”聲,“幾乎沒有停頓,銷售爆倉”。當天,部分已經返回老家等待過年的團隊成員被緊急召回北京,所有人投入了一場瘋狂的打包發貨混戰之中。 不吃飯、不睡覺,連續72個小時依然打不完包裹。
“這真不是人幹的活,不想賣了,我們捐贈出去吧!”石女士馬上給熟悉的幾家醫院和機構電話溝通捐贈事宜,然而,在大家的概念裏“納米重複可洗”的口罩,對防疫沒用,結果想拿來捐贈都捐不了。萬不得已,只能硬著頭皮繼續賣。正值春節,北京招不到專業的打包的工人,石女士叫上家中所有親人、身邊朋友以及北京化工大學的師生們,全力投入奮戰,終于在大年三十下午四點,打包完所有快遞。
小爲口罩公司跌宕起伏的戲劇化轉折只是那幾天全國人民開始瘋狂搶購口罩的一個縮影。在這場全民戰疫之中,起死回生的口罩企業不在少數,但對于一直苦苦堅持以自主研發技術另辟蹊徑的小爲納米口罩而言,這場轉折有著更爲深刻的意義。
“我最初堅持研發這款口罩,並不只在于賺錢。”石女士坦言,自己是個要強的人,做生意除了商業目的,也得有些情懷。
早在2015年,北京的冬天被霧霾籠罩之時,石女士看著仍在上小學的女兒被戴口罩憋得紅撲撲的臉蛋,生出了自己研發一款更優質高效口罩的想法。當時的她對這一行業並不了解。市面上多是美國標准的3M口罩,仿佛已經成爲理所當然的商業標准。而國內並無其他替代方案和核心技術。
憑著對家人的關懷和敏銳的商業嗅覺,她開始尋訪更優質的口罩方案。多方走訪後,帶著屬于她的熱忱和信心,開始考慮成立自主研發的口罩品牌。
北京化工大學英藍實驗室,這個擁有全球首創的熔體微分靜電紡絲納米長纖維過濾核心技術的團隊,跟她在這裏有了交集。
這支擁有150余人的科研團隊,在長江學者楊衛民教授的帶領下,承擔了十三五國家重點研發計劃等項目30余項,申請國內外發明專利400余項,授權196項。並曆經12年,研發出世界首創的“聚合物熔體微分靜電紡絲納米纖維過濾技術”,突破了納米纖維膜含有毒溶液以及無法量産的兩大世界難題,在國際上引起轟動。因而,擁有全系列知識産權,共64項國內及國際發明專利。
靜電紡納米纖維這項技術,也是歐美日韓等發達國家不惜重金投資研發的前沿科技,它能廣泛的應用于人們的日常生活和高科技領域,如例如氣體過濾、液體過濾、吸聲防噪、生物醫療、能源電子、航空航天、農業防護、戰爭防護、食品安全、化妝品、納米纖維增強複合材料等。
一個是世界前沿等待落地的技術,一個是國內亟需優化的市場空白。一拍即合的默契成爲彼此最大的信心和底氣。
2016年,石女士注冊成立北京爲了民康醫療器械有限公司,主打小爲口罩的研發和銷售。事實上,對于國內市場來說,這是一場口罩核心技術的革命。不同于傳統的熔噴布,小爲口罩團隊自主研發的核心濾膜,由2000層靜電紡絲納米長纖維濾膜層疊而成,具備高過濾高透氣的特性,可以沖洗後重複使用。
然而,在疫情發生之前,這種新技術並未引起關注,也因此埋下了隱患。
在2020年春節期間,經曆了若幹個夜以繼日、不眠不休的打包和發貨之後,小爲口罩庫存全部清空。原本以爲可以暫時歇會兒的石女士萬萬沒想到,鋪天蓋地的謾罵隨之而來。
由于國內市場向來認可的是N95及相關標准的口罩,對納米纖維膜的的認知幾乎是一片空白,收到貨之後的顧客認爲與平時常見的3M口罩不同、開始質疑口罩的防護效果,在電商平台上以“發國難財”、問候祖宗十八代等激烈言辭表達被欺騙的憤怒,退貨訂單紛紛砸來。應接不暇的售後電話讓團隊又氣又急。 對于納米纖維膜的認知匮乏,在企業與顧客之間劃開了一道巨大的鴻溝。
“百口莫辯。”團隊的小夥伴們在經曆了極度的身體勞累之後,心靈又開始飽受摧殘。 “怎麽跟顧客們解釋呢?也沒法兒每個電話裏都說一遍這個技術原理。”負責售後的何先生說起這一點無可奈何,“大家以前對口罩的關注不多,這次一下子來得太密太猛,一個一個宣傳教育效率太低。
這是石女士扭轉口罩虧損後的面臨的另一大困境,也是當前國內市場亟待填補的認知空白。
一般來說,傳統口罩都是使用熔噴布短纖維作爲核心濾材,讓細顆粒物被靜電吸附,從而達到防護效果,缺點是只能一次性使用,這也造成了口罩供應緊張的局面。而小爲口罩靠的是在100萬千伏高壓靜電場噴射而成的2000層納米長纖維物理過濾,這種長纖維水沖洗後仍然可以保持過濾特性,實現對病毒、細菌、花粉等0.075微米以上顆粒物的高效低阻過濾。
事實上,小爲口罩已經通過新國標GB/T32610-2016中最高級別A級檢測,對油性、鹽性顆粒的過濾效率都超過95%,實現病毒全防護。此外,其超強的透氣性讓呼吸阻力低于78帕,減少戴口罩對人體肺泡産生不良的影響。
盡管優點不少,但由于缺乏市場習慣和官方渠道宣傳,在顧客眼裏,這類口罩依然因“不入流”、“無法有效防護”而屢受質疑,難以受到認可。
如今,圍繞口罩的搶奪戰依然每天都在進行,人們也開始把更多注意力投向新技術口罩。這個讓無數口罩企業起死回生的冬天,也成爲石女士想要努力抓住的“春天”。
“一場疫情,讓口罩企業起死回生,也希望能填平國內技術和國外技術之間的鴻溝,打造屬于中國自己的口罩芯。”石女士感慨地說。