男子到酒館喝酒聊天,發現老鼠後拍下存證,豈料竟遭職員責罵。
尼克樂斯受訪時告訴記者,當時跟朋友和家人喝酒聊天,突然發現有老鼠。
食品局受詢時表示,雖沒接獲投訴,但已經展開調查,並沒找出任何食品安全或鼠患問題。食品局已通知小酒館要保持食品安全,環境整潔,並且密切觀察蟲害的問題。
Wine Connection發言人受詢時說,對于讓顧客不愉快,感到抱歉。職員的表現並沒體現出公司的服務指標。對此,公司已調查,並已采取了行動。發言人也說,當天負責人已聯系滅蟲公司解決問題。“我們會認真對待任何反饋,同時保持最高的衛生以及客服質量。”
這起事件發生在8月21日下午4時左右,地點是羅拔申廊(Robertson Walk)一帶的小酒館Wine Connection Tapas Bar & Bistro。
“當時老鼠吃著地上的食物殘渣,怎麽趕它都不怕”。
他表示說,當時並沒有拍到職員的臉,而對方被自己的哥哥責備後,才願意道歉。他說,經理雖然前來致歉,也給了30元的禮券,卻不能改變這起不愉快的體驗。
食品局:雖沒接投訴已展開調查
發言人受詢時表示,食品安全是所有人的共同責任。當局在制定以及監管的同時,食品零售業者必須遵守條例,並確保良好的食品衛生以及准備過程。當局建議公衆在遇到衛生習慣不良的食肆時,通過網絡表格向食品局舉報。
尼克樂斯說,他拿手機拍下老鼠的照片。豈料,當他拍完後,一名女職員趕過來大喊說:“爲什麽你拍我的臉?”對此,尼克樂斯感到很驚訝,不解爲何酒館職員有如此的反應。