旅客可在出發前上網www.onemotoring.com.sg、收聽電台路況廣播，或通過陸路交通管理局設在亞逸拉惹快速公路和武吉知馬快速公路的路況提示系統，預先了解關卡交通情況。
移民與關卡局星期三（8月31日）發文告說，星期五（9月2日）至下個星期天（11日）是9月學校假期，期間預計關卡會很擁堵，建議公衆盡可能調整行程。
9月學校假期首日，兀蘭和大士關卡星期五一早就出現車龍，擁堵情況截止下午5時許都未見改善。有公衆趕早清晨5點多出門，結果同樣塞在車龍裏，前後花了近三小時才抵達新山。
根據文告，出境高峰時段預計是星期五至星期天，每天傍晚6時至晚上11時59分、星期六早上6時至9時，以及星期一早上10時至中午；入境的高峰時段則是星期天傍晚6時至11時59分，以及星期六和平日晚上10時至11時59分。
根據Checkpoint.sg網站早上9時許顯示的情況，使用大士關卡入境新山得花1小時20分鍾至兩小時才能通關；兀蘭關卡情況更糟，需要1小時35分鍾至2小時25分鍾。截止下午5時許，兩個關卡的擁堵情況一直不見改善。
星期五（9月2日）是教師節假期，爲期一周的9月學校假期提前開始，不少國人紛紛越過長堤度假。根據OneMotoring網站，兀蘭和大士關卡星期五一早就出現長長的車龍。
家庭幫傭菲（Fe，40歲）跟隨雇主一家開車進馬國。雇主爲了避開車龍，特地在清晨摸黑出門，5時40分抵達時，關卡已經出現長長的車龍。一行人在長堤上“卡”了近三小時才順利通關。
另外，由于新山蘇丹依斯幹達大廈的汽車通關櫃台自6月6日起進行系統翻新工程，部分櫃台在這段期間將停止運作。
2019年9月學校假期的高峰期，出入境旅客必須等上一個半小時才能通關。當局建議旅客盡可能調整行程，避開以上高峰時段，以免受困車龍和人龍，當局也籲請旅客給予諒解及合作，並遵守交通規則。