店家也張貼告示說：“之前一批甜薯的大小適中，目前這一批甜薯比較大。甜薯切成一半時後，與之前一批的甜薯大小相似，味道也甜如蜜糖。”
女網民透露，她詢問店家後，對方僅表示“若買到重的，算是走運。”
有顧客申訴，DON DON DONKI熱賣的烤甜薯重量差異太大，足足少了100克。不過，記者親測，重量差異其實不大。
另外，記者也到諾維娜的分店，購買了一個售價4.5元的特大號甜薯，重達484克，差不多是一般甜薯的雙倍重量。
STOMP事後也前往分店購買番薯，但重量差距不大。（取自STOMP）
網民拍下照片，展示兩個甜薯的重量，並表示：“沒想到重量會少這麽多。由于出于衛生考量，我沒有親自挑選以及查看甜薯的重量。既然同樣價錢，我們應該自己挑選，選擇最重的。”
記者親測：重量差異不大
女網民德嘉向STOMP網站申訴，上星期一（9月19日）前往諾維娜的Square 2購物大廈DON DON DONKI分店購買甜薯，之後稱重時，發現兩個同樣價錢的甜薯，一個重量達256克，另一個卻只有152克，足足相差100克。
爲此，STOMP派記者到烏節中央城（Orchard Central）的分店購買了三個甜薯，每個售價2.9元，其中最重的爲247克，接下來是243克，以及最輕的226克，兩者最大差距僅21克。
根據描述，女網民所購買的甜薯其實屬于特大號（XXL型），因此店家切成一半出售。
DON DON DONKI發言人說，所有甜薯都是從日本直運來新加坡。每一批收成的甜薯尺寸有所不同。當地農夫會根據大小來分門別類並標志。“我們收到並確認標簽後，會制定價錢，以一個爲單位售賣。”