據亞太彩票協會網站近日報道,亞太彩票協會暨世界彩票協會2019年研討會將于2019年4月15日至18日在越南岘港舉行。研討會主題是:在數字世界的彩票業——非中介化、中斷或轉換。
亞太彩票協會暨世界彩票協會2019年研討會(來源于亞太彩票協會官網)
數字化將如何重塑彩票行業?對于彩票運營商來說,破解未來的咒語是什麽?在4月舉行的亞太彩票協會暨世界彩票協會2019年研討會上,這些問題有望獲得答案。在會上,與會嘉賓將開展針對有關“在數字世界的彩票業——非中介化、中斷或轉換”主題的探討,並將圍繞數字化涉及所有目標問題展開討論。同時,他們也將探討彩票業如何才能踏上成功的業務轉型之旅,並將挑戰化爲機遇。屆時,與會人員將分享有關專家利用大數據和分析洞察到的客戶趨勢和經驗。
亞太彩票業的現狀如何?日前,亞太彩票協會主席(于2018年10月12日被任命)、新加坡Pools有限公司總裁謝錢松(音譯)先生接受了《PublicGaming》專欄記者的采訪,暢談了亞太彩票業現狀和亞太彩票業有關數字化的一些內容(內容有刪節)。
亞太彩票市場存在差異
謝錢松指出,亞太地區各個政府批准的彩票機構大部分有兩種形式:一種是國有,另一種是在他們運營業務的司法管轄區實行牌照制。這些彩票機構受到一系列法律的管理——這些法律的內容包括限制遊戲的推廣促銷。馬來西亞和新加坡禁止發布有關彩票或體育競猜遊戲的廣告,新加坡要求有關彩票或者體育競猜遊戲的交流要經過監管部門批准。這些彩票機構的收益主要來自搖獎類遊戲,只有香港賽馬總會例外,該組織的收益中僅有4%來自搖獎類遊戲。
亞太地區的彩票機構幾乎提供所有類型的遊戲和彩票産品,從數字型玩法、即開型玩法到視頻型玩法、網絡撲克、體育競猜投注和賽馬投注等,應有盡有。4D遊戲是馬來西亞和新加坡的重要玩法;樂透型搖獎類遊戲則不僅是新西蘭的重要玩法,也是中國福利彩票和中國體育彩票的主要玩法。
互聯網對亞太市場的影響
謝錢松認爲,互聯網和在線遊戲的發展將塑造亞太地區遊戲的未來。爲此,彩票運營機構必須將提高數字化渠道的運營能力作爲其服務消費者群體的戰略能力的一部分。網絡遊戲在未來將繼續保持增長。如果傳統的彩票運營商沒有找到適宜的應對方式,將依然面臨著業務受到破壞的風險。
比如,新加坡的彩票零售商對于參與新加坡運營商的數字化轉型之旅非常積極,因爲數字化自助服務能力也同樣應用于實體零售渠道。因爲這確實有助于減少實體零售商面臨的與人力有關的難題,也有助于滿足新一代消費者借助多種渠道購買新加坡的彩票遊戲産品的期望。
謝錢松認爲,在未來三年內,從銷售渠道組合的發展上來看,新加坡的體育競猜投注遊戲消費者向數字化渠道的遷移趨勢將持續進行。但與此同時,新加坡實體零售店依然是彩票類遊戲的首選渠道。這也與其他國家彩票業的發展趨勢相一致。
三年內亞太彩票協會的期望
謝錢松稱,未來三年內,亞太彩票協會依然是該地區彩票運營商交流知識見解和最佳實踐方案的平台。因爲技術依然會使彩票業發生裂變,並對其造成影響。因此,亞太彩票協會將成爲成員組織分享有關集體利益或那些能對成員組織的祖國施加積極影響的創新經驗並進行相關合作的平台。
香港賽馬總會、新加坡Pools有限公司、新西蘭彩票機構(LottoNew Zealand)、韓國 NanumLotto彩票公司均通過了世界彩票協會負責任博彩四級認證。中國體育彩票也在著手開發並實施爲中國獨一無二的市場態勢特別定制負責任遊戲框架。
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編譯丨無間 東升
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