36氪獲悉，「HungryPanda熊貓外賣」（下簡稱“HungryPanda”）宣布正式完成1.3億美元D輪融資，由英國知名投資公司Perwyn領投，Kreos，Kinnevik，Felix Capital，83North，Piton，Vintage和Burda數家歐美知名投資機構跟投。
至此，HungryPanda總計融資2.2億美元。本輪融資將主要用于深耕北美市場，擴大當地二級城市覆蓋，以及完善全球生鮮業務即時配送服務。
HungryPanda2017年成立于英國，是一家面向海外華人、留學生及海外旅行者等用戶群體的中餐外賣服務平台。創始人兼CEO劉科路Eric畢業于英國諾丁漢大學計算機科學與管理專業。四年發展，公司已超500人，並登上了德勤咨詢的“2021年英國增長最快科技公司50強”。
根據官方提供的數據，HungryPanda擁有超過350萬的注冊用戶，每日服務10W+華人用戶，外賣平均客單價40美元。業務布局美國，加拿大，澳大利亞，新西蘭，英國，法國，意大利，日本，韓國和新加坡共10個國家的60多個城市，覆蓋了海外華人聚集比較多的主流國家和城市。
受訪者供圖
國外外賣行業雖然沒有中國發達，但也誕生了不少外賣平台，比如歐洲外賣巨頭Just Eat、Deliveroo，美國DoorDash、Uber Eats等。這兩年，受疫情影響，國外外賣市場也迎來了蓬勃發展。
劉科路Eric告訴36氪，在近一年的時間裏，HungryPanda充分拓展了亞洲市場，在日本，韓國和新加坡的多個主要城市開展外賣，生鮮等業務，僅在2021年，HungryPanda訂單量就取得了超過50%的增長。
據他介紹，國外外賣平台相對中國人來說文化壁壘較高，不管是商家還是用戶，都會存在各種各樣的問題。“相比國外的外賣平台，我們更懂用戶，知道哪些餐廳最符合中國人口味，同時我們也了解哪些中餐最正宗，避免用戶踩雷。”
劉科路Eric透露，HungryPanda的抽成也要比當地外賣平台低5-10個點，全球已有6萬家餐廳入駐，當地中餐入駐率高達90%。此外，HungryPanda也在通過完善派送管理和司機招募制度來提升用戶配送體驗，現外賣騎手已超出4萬人。
“相比國內，國外外賣需求量要小，人工成本也會更高一些，對公司運營模式和策略提出了很高的要求。這是初期公司發展過程中所要面臨的一個大問題，後面也會不斷優化騎手配送系統，從而降低物流成本。”劉科路Eric坦言。
值得注意的是，HungryPanda外賣業務已經在英國、澳大利亞，新西蘭，美國等國家的主要城市取得了盈利。
在主營外賣業務基礎上，今年年初，HungryPanda還開拓了全新的業務版圖——面向亞裔的海外版生鮮電商“熊貓優鮮”，以及“熊貓團購”，形成了“到家+到店”的海外本地生活新零售體系。熊貓生鮮通過自建倉儲+聯合商超，保證當地華人對生鮮類食品的需求。PandaFresh熊貓優鮮客單價高達70美元，業務營收比重不斷增大。
熊貓生鮮已與當地90%以上中超取得合作，提供3000多種新鮮食材，配送在2-4個小時之內完成，用戶也可以自行選擇配送時間段。“配送都是由熊貓外賣騎手提供，比中超單獨配送更有實效性。接下來，我們會不斷提升配送效率，希望在所有運營城市達到2小時內的即時配送。”
2021年10月，HungryPanda收購了新西蘭最大的華人生活服務交易平台掌上新西蘭，進一步布局本地生活。熊貓生鮮也在英國的伯明翰開設了線下店。
劉科路Eric向36氪表示，HungryPanda會不斷擴展新業務營收占比，爭取在3年內可以達到50%。他希望未來只要是海外華人需要的生活方式服務，都可以在HungryPanda找到，打造海外華人的本地生活一體化服務平台。
據悉，HungryPanda董事會成員包括Just Eat前CEO David Buttress，Just Eat和歐洲外賣新星Wolt的投資人Laurel Bowden，Deliveroo投資人Antoine Nussenbaum；生鮮電商Hello Fresh和挪威外賣平台Oda投資人Akhil Chainwala。
編輯｜喬芊