深圳2021年6月10日 /美通社/ — 當地時間6月8日，世界領先的國際快遞運輸服務提供商DHL美國對外宣布與智能無人倉整體解決方案領頭羊藍胖子機器智能（Dorabot，下稱“藍胖子”）達成戰略合作，其邁阿密服務中心通過使用藍胖子的機器人技術，實現了創紀錄的包裹量處理和工作效率優化。
DHL Express與藍胖子Dorabot達成戰略合作
2020年6月，DHL在其位于佛羅裏達州的邁阿密服務中心部署了首台來自藍胖子的AI機器人DoraSorter，用于快遞包裹的分揀。疫情期間，居家隔離的人們更傾向于網上購物，電商業務體量迅猛上升，DHL邁阿密服務中心的包裹數量隨之顯著增長，快遞車輛白天停靠的次數同比增加了約30%。在與藍胖子的初步試點中，該服務中心每小時分揀的包裹數量增加了約35%。緊接著，DHL又部署了數台藍胖子包裹分揀機器人，每台機器人每小時可分揀超過1000件包裹，相當于2~3個人工的效率。
“通過使用機器人技術，我們的邁阿密服務中心部分工作實現了自動化，在某些情況下直接減少了耗時的任務，這可以讓我們的運營人員騰出時間來執行更多增值任務。”DHL Express（Southeast ）副總裁兼總經理 Richard Saavedra 介紹到，“總體而言，這套機器人解決方案增強了我們在包裹數量激增的同時保持穩定一致的貨運處理速度的能力。這套方案已經被證明是成功有效的，爲我們在當前環境中進一步擴大實施鋪平了道路。”
DHL采用藍胖子機器人進行包裹分揀
強大的人工智能算法是這個被稱爲DoraSorter的分揀機器人最核心的技術，涵蓋計算機視覺、運動規劃及控制、深度學習等。當包裹在傳送帶上移動時，3D攝像機及條形碼讀取器會掃描包裹，將包裹的位置及目的地流向信息發送給機器人。機器人能夠快速將包裹分揀到位于機器人周圍的遞送箱中，每個遞送箱代表一條單獨的快遞路線。這套方案讓原本參與小件包裹分揀的快遞員能夠專注于其他可提高效率的環節，例如將包裹裝車以進行最後一公裏的交付。
“與藍胖子合作對我們來說是一次顛覆。”DHL Express高級工程總監Zenaida Villatoro如此評價，“我們得以將機器人、自動化和創新解決方案融入原本的日常手工作業中。我們的運轉變得更加精准和高效，這讓人振奮。”
在這次部署中，藍胖子爲機器人設計了獨特的末端執行器，其形似一個抽屜，與傳送帶的末端無縫銜接以接收每個包裹，這是市面上唯一一款能夠處理幾乎所有類型包裹的分揀機器人，包括軟包、信封、球類等。
藍胖子機器智能特制末端執行器
“與DHL的成功合作再次證明：人工智能和機器人技術是物流公司轉型升級戰略的‘必備’技術。”藍胖子首席執行官鄧小白表示。
COVID-19推動了物流行業的變革，其中包括工作場所創新、自動化和數字化的加速。在疾病大流行期間，機器人技術可以在不影響服務中心生産力的情況下擴大社交距離。在位于伊利諾伊州羅斯蒙特的美洲創新中心，DHL 展示了公司已經在該地區實施的物流技術和創新應用，其團隊作爲區域協作創新平台，正不斷推動未來物流和供應鏈技術方案的發展。
“DHL美洲創新中心致力于爲我們龐大的運營網絡帶來有影響力的解決方案，從而實現顯著的收益提高和流程優化。機器人分揀解決方案使我們能夠處理更大的貨物量，同時保持讓客戶滿意的高服務水平，尤其是在高峰期持續且勞動力需求旺盛的時期。”DHL 創新項目經理 Ben Perlson 表示，“電子商務的爆炸式增長使機器人技術和自動化成爲比以往任何時候都更重要的工具，以支持我們客戶的業務運營。”
全球每年約有 13,000 名客戶與 DHL 創新中心互動，機器人和自動化一直是最受歡迎的趨勢之一。除了改善倉庫員工的福祉和安全之外，這項技術還爲加強運營和提高效率提供了極大助力。
藍胖子美國負責人Jian Shi說：“我們很榮幸能與DHL合作，用藍胖子的技術去解決實際的業務難題。這次合作讓人興奮。對于當前取得的進展，我們也深感自豪，並有信心在接下來去做更多的落地部署。”
據悉，當前藍胖子是DHL在智能包裹分揀環節的唯一合作夥伴。上述智能包裹分揀機器人已在DHL美國、DHL新加坡、DHL韓國完成部署，進入實際運營，並將快速在DHL整個亞太區域推廣。