杭州日報訊 “宋醫生,您好,這次因爲是我要帶我老婆和孩子去新加坡旅遊,導致我們被隔離中。我現在很後悔,很害怕我的家人會發生什麽,我需要怎麽去安慰我的老婆和孩子呢?”大年初二中午,如坐針氈的張路(化名)思來想去,給杭州市第七人民醫院(杭州市心理危機幹預與研究中心)防治科科長宋海東,發去了一條求助微信。
1月24日年三十22時許,新加坡酷航TR188次航班的乘客落地杭州,截至1月29日16時45分,這趟航班上共有4名乘客被確診。目前,張路一家三口仍和其他乘客一起在市委黨校接受集中醫學觀察。
漫長的14天隔離期,該如何度過?乘客們建了群,群裏有人發著搞笑視頻,有人擔心害怕,宋海東也被拉了進來。
一人一間房,爸爸在家庭群裏沉默不語
與這些隔離乘客接觸最多的就是宋海東。1月26日上午,他跟著指揮部到市委黨校隔離觀察點協調、交流,也是第一批負責提供心理危機幹預服務的專家之一。
掃了一眼微信,宋海東發現,群裏少部分人有些情緒波動,當即進行處理,提供了心理疏導。就在這一天中午,張路私下和他加了微信。
原本,帶著老婆和孩子出國旅遊過春節是件高興的事,不料遇上疫情被帶回杭州隔離,張路陷入對家人的深深愧疚中。
一家三口分別被安排在三間房裏,隔離期內無法相見。每天,老婆和孩子會在家庭微信群裏互相問候,但張路很少回複,不知該說點什麽。看到手機新聞裏每天跳動的病例數字,他滿懷擔心和愧疚,情緒波動很大,感覺快要抑郁了。
“漫長的14天隔離期,我不知道接下來該如何面對他們?如果當時不出國旅遊,現在完全可以避免……”忍不住撥通宋海東的微信電話,張路哽咽了。
“這是突發事件,別把責任攬到自己身上,沒有人會怪你的。”宋海東安慰道。
待疫情解除,同機乘客相約拍張大合照
隔離乘客的微信群裏,時不時跳出各種信息,宋海東經常打開看一看。有的乘客相約,待疫情解除後,來一張集體合影。一呼百應,“可大家都戴著口罩,誰也不認識誰怎麽辦?”“那就在口罩上寫上自己的名字好了!”
除去最多的生活需求外,個別焦慮不安的乘客直接點名請宋海東提供心理援助。
“生活秩序被打亂,該做的事情做不了,難受!”群裏一位女士私信宋海東,只要一閉上眼睛,她的心裏就揪著放不下,還出現了失眠。
事實上,最近,即使是非隔離人員,很多人也都是閉門不出,有的也會有焦慮情緒。宋海東提醒說,活動範圍小了,也要做到四點:
保持規律作息,別整天躺在床上,也不要整天刷手機,適當做些家務活;
適當做些室內運動,比如在跑步機上跑跑步,或是做做平板支撐、仰臥起坐、引體向上等;
飲食規律,吃好、喝好、睡好很重要;
通過互聯網、微信、電話等,多和親朋、同事溝通交流,以保持比較好的心態。
如果以上這些都做到了,還是感到緊張、焦慮,可以尋求專業幫助。比如撥打杭七院心理幹預熱線0571-85029595。
刷搞笑視頻,心理專家親測有效
令人安慰的是,群裏大部分人的情緒還是比較穩定的。常有人轉發一些搞笑視頻,宋海東看過一笑,“這些都是比較好的狀態。”
“因爲對接下來的情況充滿未知,每個被隔離的人員多少會緊張、害怕,特別應該關注身體的變化。如果不及時疏導,負面情緒會逐步累加,造成焦慮,甚至引發心理疾病。”宋海東覺得,爲這些人建一個微信群,讓他們聊聊天、分散注意力,是一種非常好的形式。
每天在崗位上忙碌,關注微信群的同時,緊張的宋海東也要給自己做做心理幹預。怎麽做呢?不如刷刷群裏的搞笑視頻。
“網上有些段子挺好的,有位爸爸拿著菜刀假裝在旅行箱上打鐵,兒子在一旁拉風箱;有位妻子模擬導遊,舉著衣叉和喇叭,從臥室走到陽台實時播報;還有人在家裏數豆子,在魚缸釣魚……別說,在家裏待久了,拍些幽默無公害的小視頻傳播出去,不僅疏解自己的情緒,還能逗樂他人。”宋海東哈哈一笑。