作者 / 周正
來源 / 智合
近日，錢伯斯發布了 首份全球替代性法律服務商排名 （Chambers ALSP 2020），下設四個榜單：
1、靈活的法律員工（Flexible Legal Staffing）
2、訴訟服務（Litigation Services）
3、合同全生命周期管理（Contract Lifecycle Management）
4、律所法律流程外包（Law Firm LPO）
錢伯斯在報告說明中介紹道，替代性法律服務商日漸增多，企業可以就傳統上由律所提供服務的事項，在更多的提供商之間進行選擇。這些提供商 利用低成本中心和內部技術工具 ，通常在不犧牲質量的情況下 提供更有效、更具成本效益的選擇 ，這在律師費增加和法律部門預算減少的時代相當難得。
排名中的機構，除了 獨立的替代性法律服務提供商 ，如Axiom、Integreon、Elevate和UnitedLex等，也包括一些 國際律所及其下設或外設的類似機構 ，如品誠梅森的Vario和英國安理律所的Peerpiont等。
完整報告可以在錢伯斯官網下載獲取，本文將對部分榜單內容做翻譯介紹。
01
靈活的法律員工
靈活法律員工的提供者被視爲替代性法律服務商的先驅之一，Axiom和LOD等公司通過爲臨時任務提供合格的法律員工資源而擾亂了法律行業。
企業法律部門現在可以從一系列專業人士中進行選擇， 從法律助理和項目經理到經驗豐富的前合夥人和總法律顧問 ，他們要麽遠程工作，要麽嵌入客戶的永久法律團隊中，以彌補團隊成員缺勤或在法律部門任務高壓期作爲補充。（例如應對GDPR監管合規等，編者注）
律師事務所在挑戰獨立替代性法律服務商方面取得了重大進展，他們擁有自己的靈活法律員工服務。一些精英律所推出了自己的平台，如品誠梅森的Vario和英國安理的Peerpiont。
“四大”中的普華永道（PwC）和畢馬威（KPMG）也緊隨其後，它們近年來開始向全球客戶群推出自己的臨時法律員工服務。
Axiom Law
自2000年推出以來，Axiom已迅速成爲靈活法律員工市場的領先提供商之一，衆多領先企業利用其服務，其中包括“財富100強”中的一半。其人才庫非常豐富，包括2000多名擁有良好資質的律師和遍布歐洲、北美和亞洲的更廣泛的法律專業人士，專業範圍從並購和合同法到爭議解決和監管合規，領先的市場評論員稱Axiom爲“靈活法律員工配置方面的頂尖提供商”。去年，Axiom還從私募股權公司Permira獲得了大量投資，這些資金將用于發展其技術服務，使潛在客戶與Axiom的靈活法律員工相匹配。
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Elevate Services
總部位于美國的Elevate Services的靈活法律員工服務名爲“Elevate Lawyers”，吸引了一批擁有高水平私人執業和內部法律經驗的國際律師。2019年初，該公司收購了英國的Halebury和香港的Congatio Law，增強了該網絡的行業能力和司法覆蓋範圍。它的客戶遍及公司和法律領域，霍金路偉國際律所和亞司特國際律所最近與Elevate Lawyers合作，推出了自己的專屬合同律師平台。
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法律公司（Law Company），法律行業的下一個時代？
Lawyers on Demand
LOD的1000多名合同律師、律師助理和更廣泛的法律專業人士爲活躍在金融服務、工業和技術等領域的客戶提供服務，此外還爲公共部門機構提供服務。LOD通過其在新西蘭和澳大利亞的業務提供直接的法律服務，同時在歐洲、中東和亞洲增加了辦事處，提供法律人員配備解決方案，包括臨時律師助理支持、法律借調和以靈活的聘雇方式提供律師服務。
Peerpoint (英國安理國際律所)
英國安理國際律師事務所靈活法律員工平台Peerpoint成立于2013年，已迅速成爲新法律領域最成功的專業律師服務提供商之一。該平台爲客戶提供了300多名來自全球多個司法管轄區，總部位于倫敦、悉尼、香港和新加坡的合格律師。這些律師既有前律師事務所合夥人、高級內部律師，也有資曆較淺的律師。資曆較淺的律師主要爲主要公司、金融機構和投資者等客戶服務。
畢馬威
目前，在澳大利亞，畢馬威靈活法律資源公司（ KPMG Flexible Legal Resourcing）在其法律部門畢馬威法律（ KPMG Law）的支持下，爲這家會計巨頭在該地區的客戶提供臨時法律人員。它按月和固定期限聘用合同律師和其他法律專業人員。
02
訴訟服務
除了電子證據開示，替代性法律服務商提供的訴訟支持服務還包括廣泛的基于技術的流程，旨在自動化與商業訴訟和調查相關的大量和費時的任務。供應商通常被要求審查和分析大量文件，爲專家或證人作證准備檔案，並開展審判准備工作。
盡管客戶在完成這些程序驅動的任務時仍主要求助于獨立的替代性法律服務商，但大型律師事務所的國際監管專業知識和長期經驗已使它們在該行業的影響力日益增強。
此外，四大會計師事務所的會計專業知識也讓它們取得了進展，它們在數據取證方面的豐富經驗也脫穎而出。
DWF Mindcrest(DWF律師事務所)
除了在文件審查方面的強大能力，Mindcrest的團隊還包括一個強大的部門和監管專家名冊，以幫助客戶起草法庭文件，協助取證准備，並爲企業調查期間的采訪編寫文件。
Elevate Services
Elevate的訴訟支持能力包括在醫療保健和醫療事故領域的特殊優勢。在這一領域，它爲律師事務所和法律部門代理索賠審查、醫療記錄和賬單分析，以及預測未來潛在索賠的價值。在更廣泛的情況下，Elevate經常被要求在商業訴訟事務中進行文件審查，因爲它在集體訴訟、知識産權事務、反壟斷索賠和産品責任等領域具有專長。
史密夫斐爾
利用律所在爭議解決領域的悠久曆史，史密夫斐爾國際律所的ALT服務在訴訟過程的所有階段爲客戶提供幫助，包括索賠評估、電子證據開示、技術輔助審查和分析，以及庭審支持。其國際團隊由多語種專家組成，遍布歐洲、亞洲和澳大利亞的辦事處，其中包括電子搜索專家、法律分析師和經驗豐富的訴訟律師，擅長處理最複雜的糾紛。
德勤
德勤在管理審查、取證、索賠和損害評估方面提供了強大的能力，客戶可以從數據分析和可視化等領域的一系列技術工具中獲益。
安永
作爲其法律運營服務（legal operations service）的一部分，安永的訴訟支持能力包括對文件的大規模管理審查和分析、索賠評估工作以及通過監管調查提供協助。它的技術專家團隊和取證人員熟練掌握各種訴訟和項目管理工具，並提供在全球多個司法管轄區面臨訴訟的律師事務所和法律部門的支持經驗。
畢馬威
畢馬威在爭議領域的優勢包括在取證領域的專業知識，該公司擁有3000多名法律、技術和分析專家，在處理複雜的商業糾紛和各種監管制度的執法行動方面具有豐富經驗。它還在電子證據開示和托管文檔審查中提供了更廣泛的支持。
03
合同全生命周期管理
合同生命周期管理（CLM）平台被認爲是外包給第三方服務提供商的法律工作的支柱，通過將商品化但往往耗時且量大的任務轉移給LPO提供商和法律公司，允許企業法律部門釋放價值。
CLM服務供應商協助起草合同模板及將其標准化，跟蹤工作流，簡化批准和執行，並分析合同效用，通常在一個集中的、直觀的用戶界面下完成。
這個市場仍然由 提供全面服務的獨立替代性服務供應商占主導地位 ，但也有越來越多的客戶開始選擇精品平台。
四大會計師事務所富有遠見地進入法律服務市場，似乎就是指向這些 流程化的法律事務 ，而非在傳統法律市場向律所發起挑戰。
律師事務所雖然越來越多地 在低成本司法管轄區設立服務中心 ，以提高文件密集型業務的成本效率，但通常向不是僅僅尋求其CLM能力的外部客戶提供相關服務。
Cognia Law
Cognia Law在倫敦和約翰內斯堡設有辦事處，在英國、美國、南非、毛裏求斯和匈牙利也設有交付中心，能夠幫助客戶在合同生命周期內尋求外包法律能力。除了在合同談判、審查和分析方面的傳統優勢，它還擁有金融服務領域的專業知識，以及在科技、生命科學、工業和零售領域的更廣泛技能。
德勤
德勤在合同管理領域的能力跨越了合同管理過程的各個階段，客戶可以利用德勤的平台進行初始合同戰略、執行、處理和審查。其由人工智能驅動的技術平台“dTrax”提供了一套廣泛的工具來幫助談判和合同分析，以及標准化模板。
安永
安永于2018年收購了Riverview Law，次年又從湯森路透手中收購了Pangea3，這讓這家會計巨頭的法律部門成爲了市場上最重要的法律管理服務（LMS）平台之一。目前，安永在廣泛的全球覆蓋範圍內可以處理大量審查、合同管理工作和合同執行咨詢等工作。
參考閱讀：地震級收購！安永“一口吃下”湯森路透法律服務1200人
畢馬威
去年底，畢馬威在英國推出了法律運營和轉型服務（Legal Operation & Transformation），此後類似服務延伸到歐洲大陸和澳大利亞。作爲其管理服務産品的一部分，畢馬威還提供了自己的定制軟件平台，用于起草和組織文件，以及處理風險和合規問題。
04
律所法律流程外包
近年來，一些英美領先律所已經推出了他們自己的替代性法律服務，從靈活法律員工和管理到爲客戶將第三方服務整合爲綜合解決方案的更新穎的模式。
Ashurst Advance(亞司特國際律所)
自2016年3月運營以來，亞司特國際律所的集成平台——Ashurst Advance專注于流程改進、項目管理和提供最新的法律技術工具。自2019年11月起，Ashurst Advance還通過與法律服務提供商Elevate和Cognia Law的戰略合作，提供靈活的、國際化的法律資源。Ashurst Advance交付主管邁克·波爾森(Mike Polson)表示，該平台“彙集了Ashurst在新法律領域的所有能力和專業知識……包括數字産品的設計和開發，以及一系列可擴展的、具有成本效益的資源選擇。”這結合了公司的法律和行業專家在一個完全集成，管理和質量保證的提供，以滿足客戶的需求。
參考閱讀：“法律公司”搶飯碗？No，也可能和國際大所強強合作
BCLP Cubed(BCLP國際律所)
爲了應對內部法律團隊不斷增加的工作量，BCLP Cubed通過無縫地處理外包的批量複雜法律工作，簡化客戶的業務和交易流程，並削減他們的成本。該平台于2019年6月啓動，利用其英國和美國的批量交付團隊，包括商業合同、房地産資産管理、融資協議和數據訪問請求等領域，同時爲客戶提供一致的商業數據見解。
Konexo(安睿順德倫國際律所)
作爲對快速增長的ALSP市場的回應，安睿順德倫國際律所旗下平台Konexo于2019年7月開始運營，盡管還很年輕，但已經提供了涵蓋法律托管服務和資源管理、公司秘書/人力資源解決方案和金融服務合規支持的強大服務。該平台致力于提供完全以客戶爲中心的靈活性，利用人工智能技術快速實施服務，並配備技術專業人員。Konexo的負責人Graham Richardson補充說，該平台“爲公司內部的法律和合規團隊提供咨詢服務”，並表示:“該部門的收入已經超過4000萬英鎊，每月雇傭185名全職員工和約200名承包商。Konexo目前在英國和亞洲運營，2020年初在美國正式推出。
Re:link(年利達國際律所)
年利達律師事務所于2019年4月推出了其靈活律師服務平台Re:link。該平台通過提供即時的人員配備解決方案，使律所能夠更高效地爲客戶解決最艱巨的法律挑戰。Re:link的律師網絡主要集中在英國，服務主要包括項目支持和臨時派駐，並由全律所的專業知識提供支持。年利達表示Re:link不是一個獨立的業務，這也是其與其他平台最大的不同，因此客戶和Re:link律師都受益于年利達廣泛的專業基礎設施和專業知識。
2019年，錢伯斯曾“小試牛刀”推出了“全球法律流程外包商排名”，Congia Law、Axiom、Elevate、UnitedLex等全球知名法律公司榜上有名。
而今年，有外媒評論指出，就錢伯斯這份排名來看，替代性法律服務商和律師事務所在相關業務上的“重合度”已經很高，甚至大膽猜想—— 未來是否會將替代性服務商直接引入現有的律所排行榜 。
在中國，已有國際律所嘗試將替代性法律服務引入客戶服務。史密夫斐爾國際律師事務所曾在接受智合專訪時表示，其早在2016年便將替代性法律服務業務引入中國，目前，其中國業務團隊分布于北京、上海、香港辦公室以及上海自貿區史密夫斐爾科偉聯營辦公室，共有約20名包括律師在內的工作人員，以律師的專業經驗爲依托，將法律解決方案與技術産品相結合，爲企業客戶提供標准化、流程化的解決方案。
可見，所謂“替代性”，其關鍵詞仍然是 “律師+非律師” 以及 “法律+技術” ，而具體如何結合，則看各家機構的能力和決心。