外媒稱,近來,外國品牌要進軍龐大的中國市場,出現了一個新途徑,那就是通過“代購”。
據新加坡《聯合早報》網站10月8日綜合美媒報道稱,聯合利華公司最近要把其在澳大利亞推出的即食湯打進中國市場,但卻沒直接在中國進行廣告宣傳,而是先給居住在澳大利亞的華人提供免費試用裝,希望他們試吃後,能推銷給在中國的家人、朋友或其他消費者,這類代別人買東西的行爲和買家就稱爲“代購”。
報道稱,最早做代購的是學生或遊客,他們不時會代中國買家購買商品,然後郵寄給對方,從中賺取不菲利潤。現在越來越多公司把産品直接推銷給代購,這是一個進入中國市場的低成本通道,無須在中國設立倉庫或分銷網絡。
代購銷售很難統計,因爲他們一般直接從雜貨店和藥店進貨。但據專做中國遊客和中國代購生意的澳大利亞代購公司澳賣客執行主席陳強估計,代購銷售額每年或逾10億澳元(約合48.7億元人民幣)。
報道稱,對于中國市場,直接向代購進行營銷可能比傳統廣告宣傳更有效,中國消費者願意花更多錢購買從海外直接發貨的産品,代購就是他們獲知國外人氣産品的消息來源。
報道稱,代購遍布全球,但近年來,隨著中國遊客和學生湧入澳大利亞,澳大利亞成了代購據點,受歡迎的代購商品包括嬰幼兒配方奶粉、營養補充品、化妝品、Ugg靴子和夾克等等。澳大利亞去年接待了130多萬中國遊客,同比上年增加了12%。澳大利亞2016年的人口普查顯示,居于澳大利亞的中國大陸僑民約爲51萬,較2011年增加了60%。
今年早些時候,澳賣客在悉尼開了一家名爲“代購中心”的商店,提供各種各樣的商品,在店內可以直接把商品寄往中國。這家店有一間咖啡館,還設有房間供澳大利亞企業提供培訓課程和免費樣品。
化妝品公司茱莉蔻就借用代購中心推銷新系列産品,其區域業務經理洛普頓說:“我發現用華語介紹産品,代購們的興趣會提高很多。”觀衆席上有代購用手機拍下産品介紹,相信是要播放給遠在中國的顧客收看。
報道稱,但即使是知名品牌,也不能保證此舉一定成功,因爲他們必須說服代購及其中國客戶,他們的産品是高質量的正品。
悉尼一家市場調研公司顧問伊列拉表示,代購更像是批發商,他們足以在中國“成就一個牌子,也能毀掉一個牌子”。
經營貸後網店的悉尼公司DaigouSales主管麥克杜格爾也指出,僅有大約10%的品牌通過代購成功打進中國市場,其他品牌卻未能掀起購買熱。
麥克杜格爾說,一件商品必須“看起來和感覺上都像一件優質産品”,“關鍵在于品牌認知,這些都源于口碑和推薦”。