在我們乘坐飛機的時候，空姐這個人群是必不可少的，但她們的作用又常常被人們忽略掉，甚至還會有人們覺得她們就是比較高級的女服務員。
一位結束自己的飛行生涯，離開新加坡航空的空姐Michelle也在反思著這一職業，並在Facebook上寫下了自己的感悟，引發了大批網友的評論和轉發。
Michelle是一名在新加坡航空工作了三年的空姐，她的同事在飛機上曾經遇到過這樣一件事情，引發了她的思考……
一天，一位年輕的父親帶著兩個年幼的孩子登上了飛機，孩子看著大約也就5歲以下，正是好動的年紀，一會也坐不住，空姐爲了孩子們的安全著想，建議那位父親看著點孩子們，但那爲父親只是默默地坐著，說話也很少。
之後在吃飯的時間，她們的一名男同事走近了那位父親，詢問他是不是遇到了什麽事，並表示希望他注意一下孩子的安全，別被餐車弄傷。沒想到那位父親竟然看了這位男性空乘員幾秒後，說：“你可以把他們帶走，我不想要他們。”這名空乘人員聽完後特別生氣，他也是一名父親，他從來沒有見過對孩子安全這麽漠不關心的父親！
但是在後來，這名空乘人員越想越不對勁，覺得那位父親肯定遇到了什麽事情，用她的話來說，就是“一位女性的直覺”。
吃完飯後，這名空乘人員又走近了那位父親，詢問他是不是遇到了什麽事情，需要什麽幫助嗎？讓他沒想到的是，那名父親瞬間崩潰了，大哭起來。原來本來他們一家四口是出去度假的，結果妻子在度假的時候遇到了不幸去世了，她的屍體被放入了飛機的貨倉中運回去。
這是那位父親第一次在沒有妻子的情況下照顧兩個小孩子，他又難過又不知所措，完全不知道要怎麽照顧他們。空乘人員聽完後便一直陪伴在他身邊，安慰他，給他建議。然後，他讓空姐們輪流照顧那兩個小孩子，直到飛行結束……
Michelle聽說這個故事後，對她們作爲空乘人員所需要肩負的責任産生了深深的思考：
作爲空乘人員，首要任務是保證乘客的飛行安全；
不論什麽情況下，都不能被偏見蒙蔽了雙眼，也許一個小小的善意的舉動會有大的作用；
雖然大多數乘客除了需要她們提供飲料和舒適的飛行環境之外，並不需要其他別的服務，但是她們仍需要跟乘客建立聯系、提供幫助，幫他們處理情緒問題等等；
Michelle稱：“我們被關在一間39000英尺高的增壓艙裏，和你一起穿梭在空中。我們將我們的生命置于與你相同的環境中，以確保在缺氧的情況下，有人會給你一個氧氣罩。在緊急情況疏散的時候，有人檢查是否可以安全地打開門讓你離開，在生命面臨威脅的情況下，有人給你進行搶救。”
有很多女孩子都想要成爲一名空姐，覺得她們的工作很是輕松、簡單，還有很多人覺得空姐的工作不需要任何技術含量，但其實，她們的存在是絕對必不可少的！
所以，空姐絕不是人們口中的“花瓶“，只有專業技能與綜合素質過硬才能勝任這份職業！
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