新華社河內6月6日電綜述：發揮金融橋梁作用 合力打贏疫情防控攻堅戰——工行河內分行開展“春融行動”助力抗疫
新華社記者陶軍 王迪
“新冠疫情發生以來，我們已保障近千家對公客戶、上萬名個人客戶的對外收付款需求。”中國工商銀行河內分行總經理楊若飛近日對新華社記者說。
記者從工行河內分行了解到，疫情發生後，該行在多管齊下做好防疫工作的同時，通過電子銀行服務、境內外聯動營銷、金融産品雲推介等方式確保業務不斷檔，不僅實現“員工零感染、服務零中斷、資産零劣變”，還通過積極響應工行全球“春融行動”，確保在越中資企業供應鏈安全、助力産業鏈上下遊越南企業順暢運轉，共同應對疫情沖擊。
“疫情期間，河內分行著力打造單證結算這一優勢拳頭業務，以此爲紐帶牢固黏合銀企關系，助力抗擊疫情和複工複産。”楊若飛表示，截至5月底，該行累計辦理各類進出口單證及貿易融資業務120余筆，發生額約3150萬美元，不僅確保了相關企業的采購和生産，更爲部分生産防疫物資的企業解了燃眉之急。
3月中旬，當地一家紡織業中企急需采購無紡布等生産防疫物資的關鍵材料，爲此向河內分行提出相關信用證開證申請。由于此類物資極度緊俏，客戶希望信用證當日開出，否則賣家隨時可能取消合同。接到申請後，分行各部門通力合作，在業務受理、融資審批、單證開立等方面全部加急處理，最終成功在當日開出客戶所需單證，滿足了企業生産防疫物資的緊急需求。
針對疫情導致部分企業負責人前往越南遇到困難的情況，河內分行與工行在越南境內外多家分行合作，采取“內外聯動+外外合作”業務模式，及時爲在越中企提供跨境結算等服務，合作範圍遍及中國廣東省、廈門市、青島市及新加坡、泰國、老撾等國，爲中企在越項目及其上下遊越南企業在疫情期間正常運營提供金融保障。此外，河內分行還通過融資業務緩解部分企業資金壓力，有效支持企業在疫情期間生産運營。
“受疫情影響，越南北部一家大型企業財務總監無法及時返越辦理業務，分行客戶經理就通過視頻，手把手指導客戶遠程上傳所需全部資料，不僅確保了企業每筆還本付息業務及時完成，還開展了新發流動資金貸款操作。”楊若飛說。
“爲確保客戶在疫情期間用鈔安全，我們緊急采購了先進的現金消毒設備，堅持每小時對ATM機進行消毒，並設立了專業消毒公司日終消毒、保潔人員晨間消毒、員工本人隨時消毒的三級交叉消毒機制。”楊若飛介紹說，疫情發生以來，河內分行還開通了抗疫彙款綠色通道，對符合要求的捐款和防疫專用款項免收手續費，已免費爲在越中資機構和企業辦理多筆跨境捐贈彙款業務，累計金額達10萬美元。
“作爲在越最大中資銀行，我們將發揮好中越金融橋梁作用，在非常時期與客戶攜手並進，合力打贏疫情防控攻堅戰。”楊若飛表示。（完）