近日，新加坡教育部長陳振聲在終身學習研究院（Lifelong Learning Institute）舉辦的2022年職場學習大會（Workplace Learning Conference ）上提出了旨在提升企業員工終身學習能力的四大舉措。
第一，重新思考職場人才的發展。首先企業需要重新考慮建立人才庫的方法。目前大部分企業只雇用已經具備滿足其需求的能力的員工。很少有企業專注于培訓現有的員工或雇傭有潛力滿足其需求的員工。這表明大部分企業更喜歡“追求完美人才”，而不是“開發可用的人才”。如果企業只著眼于引進應屆畢業生以注入新技能，或從彼此那裏尋找和挖走具有所需技能的員工，這將是一場零和遊戲，不會增加行業內整體的人才庫。但如果想保競爭力，需要改變這種心態。改善措施包括：將員工視爲企業業務發展過程中的合作夥伴、通過內部培訓來培養自己的員工來滿足新的業務需求、爲員工提供發展更多互補技能的機會以促進員工和企業的可持續發展。
第二，重新思考成人學習者的特點。目前的職前培訓存在一定的缺陷，未充分考慮成人學習者的特點，如他們承擔較多的家庭和財務責任，去培訓機構提升技能需要高昂的機會成本，以及培訓內容並不能完全滿足其需求。因此，教育部提出必須重新設計“學校”，讓成年人能夠隨時隨地的學習。首先，爲了吸引成人學習者，學習機構必須開發新的教育方法，采用混合和適應性學習模式，並逐漸轉向學生自主學習。成年人可以隨時隨地訪問學習機構的數字學習資源。其次，在實體教室上課時教學必須集中在聯系、協作和創造新的想法、産品、解決方案和流程上。成人學習者的培訓內容也必須根據他們的工作經驗進行策劃，且一次性的教學內容不能太多，以幫助成人學習者更好地消化、吸收以及運用。最後按照成人學習者的不同年齡、和背景特征采取不同的教學方式。
第三，重新思考高等教育機構和行業的夥伴關系。高等教育機構和行業之間必須攜手合作，利用各自優勢來開發有效的培訓框架，以解決技能差距。首先，二者的合作主要體現在促進高等教育機構的教師與行業專家和培訓師之間的交流。如高等教育機構的教師可以從事行業學習，而行業專家和工作場所培訓師可以擔任高等教育機構的兼職教師。這將使教師能夠獲得最新的行業知識，他們可以利用這些知識來開發相關的培訓課程，並能爲成人學習者提供豐富的行業知識培訓。同時，行業可以從高等教育機構的教育專業知識中受益，以改進和改進其工作場所培訓流程。除此之外，高等教育機構和行業還可以建立更深入夥伴關系，如行業可以在高等教育機構中建立創新中心，共同開發新的解決方案，並提供必要的培訓來支持實施。
第四，重新思考企業培訓生態系統。對于中小型企業而言，整合員工對新技能和新類型培訓的需求具有挑戰性，因而需要一些專業結構的支持。在這一方面，新加坡國家卓越中心（National Centre of Excellence，簡稱NACE ） 在加強工作場所學習的支持結構方面做出了傑出的示範。在短短四年內，NACE 已幫助約 1,500 家（70% 是本地中小企業）本地企業實施結構化培訓計劃，並建立更強大的學習文化。首先，NACE 還在 2021 年推出了基于國家工作場所學習框架（National Workplace Learning Framework）的國家工作場所學習認證計劃（National Workplace Learning Certification scheme ） 。其次，NACE發揮了中介作用，如促成在工作場所學習方面取得進展的企業與小型企業之間的接觸，並讓優秀企業分享他們的專業知識和經驗。
更多信息請參閱：
https://www.moe.gov.sg/news/speeches/20220426-opening-address-by-mr-chan-chun-sing-minister-for-education-at-the-workplace-learning-conference-2022.
編譯自：
新加坡教育部，2022-04-26
編譯者：
上海師範大學國際與比較教育研究院 李珍