記者 | 周姝祺
編輯 |
在全球疫情肆虐和經濟持續動蕩的情況下，2021年企業在推動業務增長時面臨的挑戰越來越大。面對監管機構、領導層和客戶日益增長的期望，財務總監更需在企業發展中發揮積極的核心作用，幫助公司在後疫情時代蓬勃發展。
據卓佳集團與FutureCFO近日聯合發布首份《2021年財務總監調查報告》（以下簡稱“報告”），超過40%的受訪財務總監表示他們的銷量在2020年受到疫情的影響最明顯，其他受訪者則表示疫情使運營、現金流、資金以及整體士氣都出現了下降。
爲重振企業發展，數字化是轉型調整的關鍵。調研發現，26%的財務總監認爲，在2021年的首要任務是重新調整運營，以提高業務彈性。其中，21%的受訪者表示將投資于銷售和市場營銷以推動收入， 14%的受訪者計劃投資于更先進的科技領域，包括機器人及自動化。
在中國內地，科技領域的投資比例更加明顯。報告顯示，中國內地17%的受訪高管表示他們將優先投資于科技領域，這一數字高于新加坡（7%）、香港特別行政區（12%）和馬來西亞（16%）。
報告強調，在後疫情時代下，財務總監在應對不可預測、前所未有的商業環境時必須確定能夠實現最高運營效率的領域。數據顯示，13%的受訪財務總監認爲辦公室租賃和公用事業成本是2021年成本削減戰略的關鍵。
爲進一步節省運營成本，近一半（44%）的受訪財務總監表示，他們會考慮將一些非核心職能外包，包括會計和支付處理、人力資源管理及薪酬、稅務合規、公司秘書服務、內部審計和合規管理。其中，多數受訪者（21%）表示會計和支付處理是他們最有可能選擇外包的職能。
中國內地的受訪者對將非核心職能移交給第三方供應商更爲開放，考慮和不考慮外包的比例各占一半。相比新加坡（11%）、香港特別行政區（16%）和馬來西亞（18%），四分之一的受訪者認爲稅務合規是他們最可能外包的職能，其次是會計/支付處理、人力資源及薪酬、公司秘書和合規管理。
報告還分析了在香港特別行政區、馬來西亞和新加坡市場上的獨特發現。當被問及2021年的首要任務時，香港28%的受訪財務總監及高級財務管理者表示將重新調整業務，提升複原力。其他業務重點包括調整銷售和營銷，以提高收入，並對員工進行盤點。
馬來西亞市場普遍持謹慎樂觀態度，在參與調查的馬來西亞財務總監中，略高于一半（54%）的人預計2021年的業務表現將“好于“2020年，11%的人預計“顯著改善“，而在鄰國新加坡，該比例分別爲62%和15%。
新加坡企業正在考慮疫情後的遠程工作計劃。在新加坡接受調查的財務總監和財務管理者中，超過三分之一（34%）表示，在評估運營成本時，降低辦公室租賃和公用事業成本將是他們的首要任務。
值得注意的是，盡管香港和新加坡都以高昂的辦公室租賃費用而聞名，香港的情況並非如此，這意味著新加坡的公司更有可能采用長期的遠程工作安排。
據悉，報告內容涵蓋全球561名財務總監和高級財務負責人的觀點、洞察和要務。選取初創企業、中小型企業、跨國公司和私營上市公司的財務總監作爲調查對象，聚焦香港特別行政區、中國內地、馬來西亞和新加坡等亞太重點市場。