發言人說，所有機構都通過信件、電郵和手機短信等管道，努力償還款項給物主或家屬。
截至星期天（10月16日）的待領款項網站資料，國內稅務局有高達6萬零917宗待認領案件，律政部則有高達3萬3050宗。
國內稅務局待領款項 最大一筆高達30萬元
陸路交通管理局的待領總款項爲110萬元左右，包括路稅退款、行政費或銷案罰款，以及拍賣所得的余額。發言人說，陸交局會在網站發布待領信息，如果無法聯系上收款人，當局會持續保管款項，物主隨時可以前來申請領取。
待領款項網站顯示，新加坡回教理事會（MUIS）有2406個待領個案。回理會發言人說，多數待領款項來自朝聖申請者須繳交的257元行政費。除了單次注冊費，行政費也包括維持數據庫等候名單的費用。
根據網站，涉及稅務局的退稅類別中，以所得稅最多，達6萬零34宗，剩余的包括企業稅、印花稅、房地産稅、俱樂部和協會及信托的退稅。
“國內稅務局盡一切合理努力作出退款，也在待領網站公布相關稅務人或公司的資料。領取沒有期限，可隨時領取。”
政府機構通過信件、電郵和首季短信等管道，聯系物主或其家屬以償還款項。當局也把相關細節上載到待領款項的網站，供公衆查詢，有些還在報章刊登廣告。待領款項保管了六年後會轉到政府統合基金。
截至今年8月31日，國內稅務局已累積3600萬元的待領款項，占每年退稅總額的少過1％，其中最大一筆待領款項高達30萬元。
發言人說，一旦家屬提交申請人死亡的通知，回理會就會退款。回理會近年來已加強退款程序，減少待領個案。
另外，截至今年8月31日，建屋局有512個待領個案，總款項約16萬3000元，涉款主要是組屋交易的登記費和押金。建屋局發言人說，除了把相關資料上載到待領款項網站，建屋局也發信提醒物主，並重新開支票，再根據該局記錄的地址郵寄給他們。物主也可直接聯絡建屋局要求退款。
截至今年8月31日，政府部門、法定機構和國家機關因聯系不上物主得代爲保管的遺産和退稅等待領款項，已累積高達兩億9000萬元左右。
附屬財政部的會計署（Accountant-General’s Department）發言人回答《聯合早報》的詢問時說，來自企業和個人的待領款項，包括退稅，和公共信托局（Public Trustee’s Office）代遺産受益人保管的遺産，“信托局會一直保管，直到受益人提呈領取申請和文件。”
國內稅務局發言人告訴《聯合早報》，待領款項主要來自外國納稅人。發言人說，一些已繳稅的外國納稅人有稅務回扣（tax rebate）或估稅扣稅（tax relief）的退稅，但他們繳稅後就離開新加坡，沒有領回稅務優惠，當局無法找到他們。
爲了盡快歸還保管的款項，當局也把相關細節上載到待領款項的網站（www.unclaimedmonies.gov.sg），供公衆查詢，有些還在報章刊登廣告。
“待領款項沒有索款期限，各機構會支付有效的申請。”
《聯合早報》向國內稅務局、建屋發展局和陸路交通管理局了解它們待領款項詳情。
發言人指出，待領款項保管了六年後會轉到政府統合基金（Consolidated Fund）。