以人爲本的設計思維是要針對受衆需求設計解決辦法，即從確定産品或服務的目標受衆開始，以同理心深入了解用戶的需求，從而提供合理且創新的解決方案。
隨著工作環境數碼化和各種新技術的出現，員工不僅需要提升專項技術技能，也需要提升溝通方法等軟技能，從而更好地適應企業文化並且運用這些技術。以人爲本的設計方法也能幫助企業推出新産品、改善服務，以及改進商業模式和工作流程。
義安理工學院成立以人爲本的設計思維與智能學院，幫助企業員工提升解決問題、溝通與適應能力等軟技能。
義安理工學院校長兼首席執行官林國強透露，學院未來三年將讓屬下580名員工接受以人爲本的設計培訓。設計思維與智能學院（Human-Centred Design Institute）成立後，將爲包括中小型企業在內的30家公司的1200名員工提供培訓，協助推動企業轉型。
設計思維與智能學院由義安進修培訓學院（Continuing Education & Training Academy）和全球培訓機構LUMA合作成立，得到精深技能發展局的支持。
教育部兼人力部政務部長顔曉芳星期五（10月14日）出席了新學院的啓用儀式。她在致辭時說，本地包括醫療保健領域在內的不少服務機構，都采用以人爲本的設計理念，來改善公衆的體驗。
“在後疫情時代，企業面對如何複蘇的重大問題，采取以人爲本的方法顯得尤爲重要。這些問題包括如何應對未來的不確定因素和幹擾、如何重新思考更可持續且更具包容性的增長，以及如何重新構思未來的工作。”她相信，設計思維與智能學院將有助于催化新加坡企業和勞動力的轉型。