艾哈邁德(52歲,酒店主管)的妻子因眼角割傷、眼睛紅腫流血,由綜合診療所轉介到醫院檢查。妻子告訴他急診室內有很多等候看診的病患,她等了超過三小時,還未見到醫生。
裕廊保健集團在臉書貼文說,黃廷方綜合醫院會優先治療可能病危或病情嚴重的病患,非緊急情況的患者可能得等待長達六小時。醫院已動員非醫務人員爲病患送餐,以及幫助通知家屬病患何時能入院或是否須轉至冠病治療設施。
衛生部星期四(10月20日)答複《聯合早報》詢問時說,醫院急診部門過去幾個月出現大量病患,多數病患的病情與冠病沒有關聯,但情況因近期冠病確診病例增加而加劇,醫院會優先處理病危患者。
盛港綜合醫院發言人受詢時說,病況緊急的病患等候時間較短,但非緊急病患占急診病例約一半,他們可能須等候更長時間。院方會根據病情分類,以便讓須要密切觀察、較嚴重的病患更快分配到床位。
謝麗珍(62歲,業務經理)的87歲母親中午12時因血糖太低、失去意識,由救護車送往黃廷方綜合醫院。謝麗珍傍晚6時抵達醫院想探望母親,才發現還沒分配床位。她說,母親近期常進出醫院,有好幾次都得從晚上等到隔天早上才有床位。
“醫生先在急診室爲母親看診,並通知我們她的情況,但他說要再等上五六個小時,才能讓我們知道有沒有床位。我很擔心母親的狀況,又不能陪她進去,只能繼續留在醫院等待醫生通知。”
醫院會讓無須緊急護理的病患更快出院,騰出病床給急診部門,以及根據病患的需求將他們轉移至其他設施,包括社區醫院或療養院。若有個別醫院病患激增,當局會評估其他醫院的床位數量,用民防部隊的救護車將病患送往其他醫院。
黃廷方醫院:優先治療病情嚴重病患
發言人說:“醫院將采取措施緩解情況,包括啓動負責住院病患的醫療團隊來照料急診部門的病患,確保治療過程盡早開始。醫院也會在急診部門增加床位和等候區,並盡快將病患轉移至病房,交由病房的護理團隊照料。”
新加坡中央醫院也在臉書發文說,有大量病患前往醫院緊急部門,院方會優先處理心髒病發作和傷勢嚴重等病危患者,非緊急患者的等候時間可達六小時。
衛生部呼籲公衆,若非緊急情況,應避免前往急診部門,而是到綜合診療所或全科診所求醫,以便讓需要緊急護理的病患更快得到治療。
大量病患前往醫院急診部門,等候住院的時間可能長達50個小時。衛生部說,公共醫院將采取應對措施,包括安排更多住院護理團隊來照料急診部門的病患。
記者星期四下午4時左右走訪黃廷方綜合醫院,急診部外的告示牌顯示門診等候時間介于二至四小時,住院床位的等候時間則可長達50個小時。