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當你在餐廳裏想要享受美食時,隔壁孩子的吵鬧影響了你的心情;當你想在高鐵上安靜睡覺時,後排孩子的玩耍聲影響了你的睡眠……我們每個人似乎都有類似的經曆:在密閉的公衆場合遭到兒童噪音的“襲擊”。最近,新加坡一家餐廳決定對吵鬧的兒童征稅,以此來保證其他客人能夠安靜用餐。新加坡一直是個對噪音容忍度非常低的國家,但對吵鬧兒童征稅還是創造了曆史。那麽這樣的要求是否合理?
新加坡餐廳對吵鬧兒童征收費用
你希望在一家安靜還是熱鬧的餐廳用餐?對于這個問題,每個人的看法都不同。即使喜歡熱鬧的顧客,他們也會抱怨用餐時孩子制造的噪音。據報道,新加坡一家名爲Angie’s Oyster Bar & Grill的餐廳決定實施一種激進的方法:對孩子制造太多噪音的家庭收取10新加坡元(約等于50元人民幣)的額外費用。記者采訪這家餐廳的管理人員時,他們的態度很明確:“我們不是一家兒童友好型餐廳,我們甚至不配備嬰兒椅。”他們接著補充道:“我們歡迎所有兒童在本餐廳就餐,但我們也不能容忍不受控制的、發出太多噪音的兒童,因爲他們會打擾到其他顧客的就餐。”
當記者問管理人員爲什麽將對吵鬧兒童征收費用時,他們回答是因爲“餐廳收到了許多顧客的投訴,他們無法忍受吃飯時有孩子在旁邊發出噪音”,“最近幾個月,我們收到了越來越多的投訴,內容無一不是兒童在無人看管的情況下到處亂跑或者幹擾其他人用餐……基于這些投訴,我們別無選擇,只能采取懲罰措施杜絕這種情況發生”。
在社交網絡上,網友對這一措施褒貶不一。有的用戶認爲這是在“歧視有孩子的家庭”,批評這家餐廳缺乏“包容性”。有的用戶認爲雖然餐廳會失去有孩子的家庭顧客,但也會得到許多尋求安靜的顧客,對餐廳來講利弊相存。
亞洲新聞台財經記者維維安·張(Vivian Teo)表示,在一些情況下,無論父母如何努力,孩子就代表著“不受控制”。當他們餓了、累了、受到外界刺激、感覺不舒服時,他們都會不由自主地“制造噪音”,僅僅因爲他們做出了“出于孩子天性”的行爲而歧視他們似乎並不公平。另一方面,問題往往出現在父母身上,他們沒有爲孩子設定正確的界限:什麽該做和什麽不該做,很多父母甚至對在公共場合大吵大鬧的孩子不加管控。維維安補充道,她更希望“這家餐廳能直接說明禁止兒童進入”。新加坡一家名爲Tenshin的餐廳就在網站上聲明,10歲以下的兒童只允許在周日和公共假期到餐廳用餐,Tamarind Hill餐廳則聲明“14歲以下兒童禁止入內”。同時,維維安也表示,如果有越來越多的餐廳和公共場所模仿這些餐廳引入“無兒童”政策,那才是真正的悲哀。
新加坡對噪音容忍度很低
“對吵鬧兒童征收費用”聽上去似乎很離譜,但發生在新加坡又合情合理。事實上,新加坡對“在公共場合幹擾他人的行爲”容忍度一直很低。據新加坡報紙《海峽時報》報道,今年4月,新加坡許多社區成立了咨詢小組,將對每戶居民上門采訪,以分貝爲單位測試噪音水平,爲不同噪音劃定“無法接受等級”,並基于此制定相應的措施。測試的噪音包括居民拖動家具、摔門或大聲播放音樂等。“雖然噪音是主觀的,但我們還是試圖爲它們劃分等級,讓它們不那麽模糊。”咨詢小組中的萬博士說道。
自從大流行以來,新加坡居民待在家中的時間變長,鄰裏之間圍繞噪音的矛盾也隨之增加。社區的一名住戶告訴《海峽時報》,自從疫情開始,她就不得不忍受樓上拖動家具和兒童蹦跳的聲音,長時間的忍受讓她的神經變衰弱。在經曆了社區調解中心三次失敗的調解後,這名住戶決定搬家。另一名社區住戶伊斯曼·阿蔔杜勒·拉赫曼(Isman Abdul Rahman)說,自從疫情發生後,他遇到了許多噪音糾紛。他意識到必須要以和平方式解決噪音問題。咨詢小組成員梁振雄博士說道:“對于什麽是噪音,鄰居之間可能有不同的看法和界限。雖然有些噪音,比如嬰兒哭鬧等無法避免,但我們還是盡力區分噪音等級,並建議大家盡量遵守規則,不要制造過多噪音。”目前,很多新加坡社區要求晚上10點半到次日7點爲“安靜時段”,居民在這段時間保持低音量。
我們有辦法解決生活中的噪音嗎?
不只在新加坡,我們每個人都不可避免地受到來自四面八方噪音的幹擾。《華盛頓郵報》指出,我們的生活比以往任何時候都更嘈雜。
現代世界的軌迹似乎不可阻擋:路上有更多汽車,天空中有更多飛機,辦公室中老舊的電腦發出嗡嗡聲,出租車上的電視和廣播聲音……美國國家公園管理局估計,噪音汙染每30年增加兩到三倍,消防車的警報聲比上個世紀的聲音大了六倍。世界衛生組織估計,大約65%的歐洲人生活在對健康有害的噪音水平中。噪音嚴重傷害人類的精神和身體。研究表明,高分貝聲音嚴重影響人類尤其是兒童的認知能力,並增加人類得心血管疾病、中風和抑郁症等疾病的風險。
除了“可以聽得到”的噪音外,我們還面臨信息上的噪音。美國人平均每天獲取的信息量是上一代人的五倍,中國人平均每天要看150次手機。谷歌前首席執行官埃裏克·施密特(Eric Schmidt)表示,我們在兩天內創造的信息量相當于文明時代的起步期(1971年)到2003年的數量。
有人曾經提出問題:爲什麽沒有一個正規的政策機構專門處理噪音問題?爲什麽人類無法精簡擁有的工具,根據噪音等級制定相應的措施?爲此,《華盛頓郵報》也給出了答案:在經濟進步爲主流的現代社會,沒有簡單的政策能夠解決噪音的問題。雖然Facebook等平台正試圖過濾垃圾信息,國內也制定了相應的措施應對垃圾信息,試圖減少信息噪音,然而“面對21世紀如此龐大的噪音汙染,人類的力量似乎微不足道”。更重要的是,很多國家政府並不注重噪音問題,也許當政府將“安靜”作爲一種公共利益來尊重的時候,我們才能正面對抗噪音汙染。
新聞與圖片來源:華盛頓郵報、亞洲新聞台、海峽時報、GEO,部分圖片來自網絡
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