2月29日，一份來自百程旅行網的文件顯示，該公司決定關閉公司啓動清算准備。
在這份名爲《關于公司決定關閉公司啓動清算准備的通知》中，百程旅行網方面表示，受新冠疫情影響，百程資金不能維持公司繼續運轉。爲此，公司將進行全面善後處理，請員工給予理解和支持，並提前做好自謀出路的准備。
據百度資料顯示了解，百程被北京市旅遊委評定爲“5A級旅行社”，2016年獲“紫禁杯”集體獎，被業內媒體評爲”10大在線旅行商”、“金牌簽證服務商”，2016年獲得“高新技術企業”證書。
百程旅行網創始人、董事長兼CEO曾松曾創建中國出境遊三大批發商之一的“華遠國旅”，2012年正式掌舵百程旅行網，並將公司帶上新三板。