“只不過數碼銀行目標客戶是得不到充分服務(underserved)的群組,在利率不斷上升的大環境中,這個群組恰恰最可能遭受重創,意味著數碼銀行可能面對更高融資和貸款風險,情況較不利。”
新加坡興業銀行(RHB Singapore)報告說,雖然優信銀行表現令人鼓舞,但目前數碼銀行整體上還無法對現有銀行構成強有力威脅。此外,由于利率走高,明年經濟前景不明朗,銀行下來預料采取較謹慎態度。
根據應用分析公司Data.ai提供給《聯合早報》的數據,截至10月15日至17日,各家數碼銀行上架的手機應用中,優信銀行表現最突出,在本地蘋果應用商店(App Store)金融類應用的下載量占據冠軍寶座,有時還是所有類別應用下載量第一名。
他說:“GXS服務下來幾個月內將嵌入Grab和新電信Dash的手機應用中,用戶能通過日常使用的應用,獲取GXS銀行服務。”
本地數碼銀行開業至今幾個月,優信銀行(Trust Bank)表現一枝獨秀,手機應用下載量穩坐金融類冠軍,其他數碼銀行排名遠遠靠後。
綠聯國際銀行董事長耿靖說,銀行在10月正式投入運營,正和一些主要物流、能源和供應鏈業者商談和敲定合作計劃,當中不乏“重量級”業者。
優信銀行是由渣打銀行和職總創優企業合作社(NTUC Enterprise)合資經營,于9月2日開業,首10天就吸引約10萬名用戶,如今增至超過20萬名用戶。
但它強調說:“數碼銀行行業不斷變化,我們將繼續關注這些銀行發展,看未來幾個月的競爭格局如何演變。”
受訪分析師說,數碼銀行剛起步,估計需要一段時間運營才會對現有銀行構成強有力威脅。不過,隨著全球利率不斷上揚,數碼銀行可能面對更高融資和貸款風險。
譚鉫澄認爲,數碼銀行估計需要一段時間運營,才能達到與現有銀行競爭的規模。
Data.ai估計,截至9月最後一周,優信銀行來自蘋果應用商店和Google Play的每周下載量總計3萬3300次,每周活躍用戶(weekly active users)達65萬。
螞蟻集團發言人說,集團將于下月初的新加坡金融科技節上,宣布星熠數字銀行下一階段戰略及産品。
冬海集團(Sea)的Maribank手機應用尚未上架,綠地金融的綠聯國際銀行(Green Link Digital Bank)下載量低,無法形成有意義分析。
分析師:還無法對現有銀行構成威脅
一些受訪數碼銀行說,它們已開始部署下一步發展計劃。
他呼籲數碼銀行開創更多創新産品,否則還沒與其他業者一較高下,就會經受不起高利率挑戰而敗下陣來了。
根據應用分析公司Data.ai估計,截至9月最後一周,優信銀行來自蘋果應用商店和Google Play的每周下載量總計3萬3300次,每周活躍用戶達65萬。
相對而言,由Grab和新電信(Singtel)合資的GXS數碼銀行,以及螞蟻集團的星熠數字銀行(ANEXT Bank),手機應用下載量排名遠遠靠後。GXS上月4日登場,一度是金融類應用下載量第一名,但近期排名跌至第40名,GXS的儲蓄戶頭率先開放給GXS、Grab和新電信的指定員工,以及未充分獲得銀行服務的客戶。星熠數字銀行6月試營運,目前下載量排名第358名。
GXS新加坡銀行總裁黃石強說,該行推出的“儲蓄口袋”(Saving Pocket)功能深受用戶歡迎,儲蓄口袋存款如今占GXS總存款的90%左右。
Data.ia說:“除了優信銀行,其他新加坡數碼銀行的手機應用至今還沒對市場産生顯著影響。GXS和星熠的下載量排名遠在優信銀行之後。“
輝立證券研究部投資分析師譚鉫澄接受早報訪問時說:“優信銀行能在短時間內吸引這麽多用戶,主要是職總擁有龐大的消費群基礎,對經常到平價超市購物的消費者具一定吸引力。不過數碼銀行市場競爭剛開始,其他銀行下來應會積極爭搶用戶,最終誰能脫穎而出還言之過早。”