近年來,越來越多中國公民到國外旅遊、留學、務工,但海外安全事件頻發,僅2017年外交部和中國駐外使領館處理的領事保護與協助案件就達7萬起,其中,涉及我人員死亡的案件超過500起,全年在海外意外身亡的中國公民高達695人。
從涉及我人員死亡的案件類型看,除疾病外,旅遊活動、交通安全、社會治安、工傷事故是造成中國公民海外意外身亡的四大“殺手”。
旅遊篇
2017年,各類旅遊活動安全事故導致182名中國公民意外身亡,是中國公民海外出行最大殺手。事發地集中在中國遊客較爲集中的東南亞國家。馬來西亞沙巴州大年初一發生沉船的事件,造成4名中國遊客遇難,4人失蹤。全年在馬來西亞我公民因旅遊活動意外身亡的數字達14人。去年在泰國參加旅遊項目身亡的中國遊客達到64人之多,僅在泰國南部溺水身亡的中國遊客就有47人。越南、印尼、美國等國家相關數字也都在10人以上。
發生上述問題的原因是多方面的。隨著生活水平的提高,中國公民出境遊人數異常火爆。據國家旅遊局統計,2017年出境遊市場達1.27億人次。但出境遊畢竟是新生事物,中國公民與西方國家相比仍是“新手”,國際旅行常識儲備不足,自身安全防範意識不足,缺乏自我保護能力,是涉我人員安全事件多發的主觀原因。
例如,有的遊客未經必要培訓就參加浮潛、水上摩托、熱氣球、叢林飛躍等危險項目,越南芽莊的海上滑翔傘項目就曾發生過遊客摔死的情況。
有的遊客不遵守當地安全規定,不聽從專業人員指導,在海邊或酒店泳池等自以爲出不了事的區域單獨遊泳,或者盲目前往危險區域潛水、爬山,導致傷亡事件時有發生。
有的遊客不顧自身身體狀況參加涉水項目,特別是年齡偏大,有高血壓或心髒病的遊客,抵達當天即下水遊玩,飽餐、疲勞狀態下非常容易引發心腦血管疾病,引發不測事件。
客觀原因也不可忽視。從當地情況看,一些國家旅遊區域安全軟硬件設施不足,沒有中文安全提醒標識,缺乏專業教練、救生人員、救護設施。一些旅行社或項目公司經營管理松懈,安全管理不到位,各類設備陳舊老化。馬來西亞沙巴州沉船事件的涉事船公司就存在違規運營情況。駐清邁總領館也曾接報兩起中國遊客因設備問題在叢林飛躍項目傷亡的案件。
出國旅遊本來是一件高高興興的事兒,千萬不要因爲大意、圖便宜、圖一時痛快,導致不幸事件發生。建議大家:
一是在國外注意遵守當地安全提示,選擇安全區域並結伴而行,勿在立有禁止遊泳標示地段下海。遇有大風浪等惡劣天氣時請遠離危險地帶,避免發生意外。
二是專業性強的項目必須在專業人士指導下進行,並嚴格按照有關安全要求做好防護措施。患有心髒病、高血壓等慢性疾病者最好不要參加太刺激的項目。
三是選擇資質好的旅遊公司出遊,注意掌握一些安全基本常識。如發現相關公司經營方式不規範,應盡量拒絕參加。
交通篇
2017年,海外交通事故造成165名中國公民身亡。事發地仍然集中在中國遊客較多的東南亞國家,死亡數字達到83人。一些右舵行駛或多山路的國家交通安全事件也較爲多發,例如澳大利亞去年就有20名中國公民遭遇交通事故身亡,日本也有9名中國公民遭車禍身亡。
這些年,海外自駕遊受到越來越多中國遊客的青睐。但由于各國基礎設施狀況和交通規則不同,中國遊客往往因不熟悉當地路況、交規及疲勞駕駛而遭遇事故。
在右舵駕駛的泰國,由于交通規則和駕駛習慣的差異,去年一年就有22名中國公民因交通事故身亡,特別是摩托車交通事故,已成爲中國駐泰國使領館領保接案最多的案件類別,2016年駐宋卡總領館處理的摩托車交通事故竟高達93起。
除自駕外,一些海外車輛租賃公司經營不規範、司機無證上崗等現象普遍存在,也導致交通意外頻發。比如在日本,我遊客多從網上跨境預訂車輛,但網約車多是華人華僑的私家車,不具運營資格,保險不齊全,且一旦發生交通事故難以索賠。
境外複雜路況也是交通意外的重要原因。在馬來西亞的一些山路上,由于車流大、車速快、大車多、護欄少,多次發生載有中國遊客的大巴車側翻或沖下山坡的事故。
因此,中國公民海外出行,應盡量選擇通過資質較好的公司訂車,並保持必要的風險防範意識,注意查驗有關公司的運營資質、司機的駕駛資格及是否存在疲勞駕駛等問題。
喜歡自駕的,應根據目的地國和自身具體情況,慎重選擇是否自駕,並注意:
首先,需備好可以在當地使用的駕照。有些國家不承認中國駕照,或要求對中國駕照進行必要的翻譯公證,否則可能面臨當地交警處罰。
其次,建議租車時選擇大的連鎖公司,注意核對保險中的保障條款和免責條款,留意車況。
第三,遵守交規,安全駕駛。英國、日本、新加坡、新西蘭等國家爲右舵行駛,中國遊客上路前務必認真熟悉交規、車況、路況。系好安全帶或戴好頭盔,嚴禁酒後駕車和超速行駛,盡量避免夜間或惡劣天氣下行車。
治安篇
2017年,海外中國公民在社會治安案件中身亡數字達126人。雖然數量只排第三,但無論是在中國遊客較多的周邊國家,還是經濟發達的美國、歐洲,或是經濟欠發達的拉丁美洲、非洲等地區,社會治安問題都無疑是當地中國公民面臨的最大安全風險,也是我駐外使領館處置數量最多的領事保護與協助案件類型。
近年來,受經濟發展、社會治理等多方面因素影響,一些國家治安狀況有所惡化。中國遊客主要目的地中,不少國家經常發生針對中國遊客的盜搶事件,給當事人帶來較大損失。一些中國遊客缺乏海外安全防範意識,習慣攜帶大量現金,露富、炫富的情況還普遍存在,容易成爲歹徒作案的目標。這些歹徒有的只謀財,有的既謀財又害命,給中國同胞帶來人身和財産的雙重損失。
例如,去年2月,中國一旅行團在南非約翰內斯堡一酒店遭遇持槍搶劫,致3名中國遊客受傷,其中2人中槍。5月,2名中國遊客在泰國曼谷在一家餐館用餐時,突遭摩托飛車黨搶劫。7月,中國遊客一家人在法國南部馬賽自駕遊期間,遭持槍搶劫。此外,在印尼巴厘島,每月均發生數起中國遊客背包被摩托車飛車搶劫案件。
因此,建議海外中國同胞務必提高安全意識,采取必要防範措施:
一是隨身攜帶少量現金,盡量使用銀行卡支付,不佩戴首飾名表,不炫財、不露富。行事低調,用手機、相機時注意周圍可以人物和車輛。
二是注意不要讓自己的行李、背包離開視線範圍。在一些國家乘車時,最好將手提包等物品放在後備箱或腳下,不要放在座位上或腿上,以免成爲飛車歹徒搶劫的目標。
三是盡量結伴出行,避免獨自夜間外出或在偏僻處行走。避免進入治安狀況較差的街區。如遇跟蹤,盡量避免直接返回住所,可前往警察局、加油站或其他人多的地方暫避。
四是如遇搶劫,應保持冷靜,機智應對,不戀財物,不與劫匪爭執或發生肢體沖突。
工傷事故篇
2017年,我國勞務人員在海外因工傷身亡達102人。事發地集中在周邊的新加坡、印尼以及中資企業承建項目較多的中亞、西亞、北非等地,如阿爾及利亞、以色列等。
隨著我國對外開放不斷深化,“一帶一路”建設全面推進,我在境外設立企業已經超過3萬家,務工人員約100萬人。但是由于各國工作環境和醫療條件的差異,近年來我國勞務人員在外務工期間發生工傷的案件較多,如未受到及時有效的救治,就可能面臨生命危險。
因此,建議廣大務工人員:
一是在出國前一定要充分了解擬前往國家的安全形勢、工作條件,特別是醫療條件,有備無患。
二是務必選擇正規中介,務必簽訂合同並詳細閱讀合同條款,特別是關于薪資待遇、醫療救治的內容。
三是出國前認真接受相關技能和安全培訓,熟悉掌握相關知識。
四是盡量購買必要保險。
以上就是我們總結的中國公民在海外遭遇意外身亡最多的四類情形,衷心希望所有在海外的中國公民平平安安、快樂順遂。如在海外遇到意外情況,請記得聯系外交部領事保護中心,他們將在職責範圍內及時爲您提供領事保護與協助。
來源 | 領保直通車
編輯 | 佛山外事僑務微信編輯小組