海南成美慈善基金會秘書長劉英子：我用前半生來發現問題，用後半生來解決問題

她出生于新疆，自小雖身體嬌弱卻個性好強；她18歲就當上了新聞主播，曾經冒著槍林彈雨出現在報道現場，在新疆喀什小有名氣；她爲了追隨心中的夢想，于上世紀九十年代來到椰風海韻的椰城，後成爲海口電視台的首席主播；她是海口的一張“臉”，獲獎無數，榮譽等身，粉絲衆多。卻因姐姐罹患乳腺癌結識李嘉誠基金會臨終關懷項目而涉足公益，後被第一投資控股集團董事長“三顧茅廬”挖走，加入成美慈善基金會籌建團隊，親手參與創造、培育成美，成爲了一名專職公益人。

海南成美慈善基金會秘書長劉英子

她就是劉英子，海南成美慈善基金會秘書長，初見面便被她的美麗所吸引，她氣質文雅、眸光柔和，將及腰的長發挽成發髻，身著雙排扣正裝長裙，簡單而幹練，多年從事公益的陶冶使她整個人散發出溫暖的力量。當她開口時，溫柔的談吐間又透出一份敏銳，淡定娴雅的笑容始終挂在臉上。講述自己的觀點時，她又不疾不徐、從容淡定。

劉英子平日裏打的一手好網球，曾讓她在全國新聞界舉行的網球賽中獲得女雙第六名，她說網球令她沉靜，讓她快樂。也是因爲網球，讓她和第一投資控股集團董事長蔣會成成爲好友。她的葫蘆絲也吹得有模有樣，是她的另一出色才藝。

從事新聞主播多年的劉英子，人生之路可謂順風順水，卻因姐姐罹患乳腺癌打破了她多年的定式，在與病魔鬥爭的過程中，姐姐遭受了痛徹骨髓的折磨和絕望。一直陪伴在姐姐身邊的她，也經曆了一份求生無助的煎熬。

先後動了三次手術後，姐姐永遠地離開了，姐姐是她生命中最重要的人之一，她的離開讓劉英子備受打擊。在姐姐彌留之際，李嘉誠基金會臨終關懷項目設在海南的甯養院將她姐姐納入了資助範圍，給了姐姐足量的嗎啡，讓她可以有尊嚴地離開。甯養院的義工爲了緩解她們姐妹對于死亡和病痛沉重的心理負荷，定期給她們做心理疏導。

姐姐走後，劉英子去甯養院做了義工。她說：“臨終的病人，身上因爲化療和用藥有種特殊的味道，跟姐姐的味道是一樣的，照顧他們像是照顧姐姐的延續。”

這是劉英子第一次真正接觸到公益組織。然而，當蔣會成提出請她擔任基金會秘書長時，劉英子有些猶豫。她一直認爲自己的未來在媒體，從沒想過專業做公益，另外沒有從事過管理工作，她覺得自己不一定能勝任秘書長職位。

最終蔣會成的一席話觸動了劉英子，他說：“一直做義工，幫助的只是少數的人，如果全職管理一家專業的慈善基金會，動員更多的人參與慈善，募集更多的善款，將能幫助更多人擺脫困境。”

于是，2010年這一年，劉英子放棄了電視台首席主播的工作，全職投身到公益慈善行業中。從資深主播轉身爲公益新人，劉英子的人生事業，自此一切從零開始。

她笑稱：“一切都是最好的安排，前半生做新聞主播時用來發現問題，後半生做公益人時用來解決問題。”這句話後來成爲了她的人生格言。

八年前，劉英子進入公益行業時，中國的慈善事業正處于低谷時期，在注冊成美基金會時正是郭美美事件的第二年，在這樣的冰河時期，劉英子的選擇更加遭到了大衆的質疑，其心酸自不言而喻。

籌備成美基金會時，只有她和一個助理，兩人需要完成跑注冊、准備資料和租辦公場地等前期工作。爲了注冊成功，她將基金會的各項條例和相關規章制度全部吃透，以備和民政部門的無障礙交流。

基金會注冊成功後，取名爲海南成美慈善基金會，寓意“成人之美，大愛無疆”，並將人作爲基金會的第一慈善投資對象，選擇關注教育、醫療、文化、環保等四大領域的社會慈善公益事業，致力于發展成爲一個富有社會影響力的投資型基金會。

從女孩到婦女，從兒童到青年，從災害到環保，她都助人脫難，她都成人之美。劉英子說，從成美的第一個公益項目情暖少數民族女孩到最新的公益項目“有愛無疾”，每個項目都凝聚了每位成美人的心血、期待、努力付出和辛勤的工作。劉英子用“嘔心瀝血”來形容成美爲慈善事業的付出。

做慈善是上瘾的

《公益時報》：從媒體人轉換成公益人，特別是恰逢公益行業的“冰河時期”，是如何堅持下來的？

劉英子：做慈善是上瘾的！它並不是簡單的贈人玫瑰手留余香這種上瘾，而是有著因果關系在裏面。比如在設置一個新項目時，從項目的發起到調研到摸底，整個過程中直接面對的都是受助人和受助群體，在了解了受助群體遇到的問題和困境後就會特別想解決，當特別想解決時就會想方設法在項目的設置上更加完善，去募款的時候就會更加的努力，並且會不遺余力的爲這個群體呼籲以獲得更多的支持，循環往複後，便會上瘾。

這裏說的上瘾，它不同于吸毒，不會對我們的腦垂體産生影響。它所具備的前提你是一個具備正常良知的人，當你看到受助群體的困境想要解決，就得努力募集更多善款，去說服更多的人支持他們，如此循環往複。

《公益時報》：8年來，慈善帶給你最大的收獲是什麽？

劉英子：比如情暖少數民族女孩的項目，每次招生時，招上來的孩子又瘦又黑，一看就是營養不良，十幾歲的女孩如果營養不良就會長得又瘦又黑又小，十五六歲的孩子看起來只有10歲的樣子。

記得在做情暖少數民族項目的第二年回訪時，當看到女孩們在一年內發生的變化時，我突然有種自己的女兒成花的感覺。第一年招她們來時的樣子曆曆在目，面黃肌瘦，個子矮小，僅僅一年的時間，變化驚人，因爲孩子都處在營養期，在最重要的生長期，如果有足夠的營養和健康的飲食立馬就會成長的很好，回訪時看到那些孩子我瞬間淚流滿面。

情暖少數民族女孩項目

截至2018年12月，情暖少數民族女孩項目全國共資助2964名邊疆地區貧困女孩上學，已合計投入約1575萬元。成美除了給每個女孩提供6000元助學金外，還特別設立靓志獎學金，以獎勵那些能在個人成長、自信心、獨立思考等方面做出積極改變的女孩。同時還培養受助女孩的生活技能、提升她們的社會適應能力和實踐能力。

《公益時報》：成美作爲一家地方性公募基金會如今做到了全國的知名度，是怎麽做到的？

劉英子：首先，我們獲得了海南民政部門的大力支持。海南這個地方有著得天獨厚的自然條件，但是經濟的發展在全國相比還是比較滯後的。在我們注冊成美之初，海南還是個公益人才窪地，也尚未形成一定的行業氣候，好在我們獲得了民政部門的政策支持和各方面鼓勵，他們也希望成美在海南能成爲公益行業的領頭羊，以期望帶動各行業發展，這也是正是成美的心願。

其次，成美理事長蔣會成先生的慈善和公益理念本身就是不拘于地域性、種族性和國際性的。他認爲慈善沒有國界，沒有種族，沒有地域的區分，沒有人與人之間的差別。因此，我們在成立基金會之初，雖然在海南注冊，但目標就是做全國性的基金會，在所有領域，只有做到互通、跨界和聯合才能使其有生命力、具備可持續性。

最後，北京師範大學中國公益研究院院長王振耀和南都公益基金會理事長徐永光兩位老師對成美的成長起到過關鍵作用。在成美成立之初，經蔣會成先生的引薦，我跟隨王振耀老師到新加坡遊學。在那裏，我不但學到了先進的公益理念，走訪了當地最好的公益機構，並結識了公益路上的另一位導師徐永光老師。

走出去的那兩年時間，讓我從一個公益新兵蛻變爲業內人士。在這個過程中，我開始按照專業化理念組建團隊，培訓員工，在項目上也開始了專業化探索，並確立了成美基金會的四個發展領域：教育、醫療、文化和環保。

劉英子探訪“有愛無疾”項目受助人

八年間，成美慈善基金會的慈善公益項目從海南拓展到了全國，走向了國際。8年來，成美慈善公益活動覆蓋中國27個省市地區，捐贈總收入達1.17億元，總支出達9452萬元，受益人數達15.6萬余人，間接受益人數突破100萬，2246萬人次參與捐贈。在中國基金會透明指數FTI連續5年排行第一、2018年中國慈善信用排行榜30強、海南地區首家且是唯一一家榮獲中華慈善獎的慈善組織、全國先進社會組織、“透明口袋”……

希望在有生之年，讓成美走的更高更遠。

絕對不做泡沫的慈善

《公益時報》：成美作爲第一家非公募轉公募的基金會，當年轉了公募之後並沒有把重點放在籌款上，而是把透明度作爲重中之重，包括現在，爲什麽？

劉英子：成美是在2012年5月份由非公募轉爲公募基金會的，也是全國第一家。當我們真正非轉公之後才發現並不是所有的事情都按照你預想的那樣，成了規則之後便水到渠成，並沒有這樣的水到渠成，尤其是公益慈善行業，品牌非常重要，公信力是基金會的生命力。

非轉公以後並不是大衆就認可你了，就給你捐錢了。首先公衆並沒有看見你，其次公衆爲什麽要看見你？是什麽原因看到你？即便看到你之後因爲什麽信賴你？打鐵還需自身硬。如何做才能收獲相應的認可和支持，這是一個必然的步驟。

所以2012年2013年兩年我們把籌款放下了，這兩年用盡全部力氣來規範項目操作、項目執行，做過硬的慈善産品，申報5A級基金會。因此，2011年到2013年是項目開發、研發、啓動最密集的三年。所有的精力都放在了項目的研發、創建、規範執行和高標准運作上。只有把項目做到最紮實才可以證明你拿出來的是最合格的慈善産品，再通過傳播讓大衆看到項目的規範。所以成美真正的公衆籌款是從2014年底開始的，2014年上線籌款項目之後2015年就有了一個大的突破，當年的年籌款增長率是200%。並于2015年8月被海南省民政廳評爲5A級基金會。

此外，募集的善款額度只有緩步提升才能跟得上執行，跟得上傳播，跟得上所有的後續，絕對不做泡沫的慈善。團隊建設也需要跟著募款額去發展，做相應的配套，當執行能力跟不上募款量時，適當的調節腳步就顯得尤爲重要。

做公益需深入生活、了解生活、升華生活

《公益時報》：成美基金會設置公益項目的標准是什麽？

劉英子：概括下來就是深入生活、了解生活、升華生活。

情感少數民族女孩項目在成立前，是生活中的親身經曆給了我成立這個項目的想法。當初我家裏在招保姆，一位自稱年滿18周歲的女孩來我家裏應聘，然而18歲的孩子看著只有10來歲那麽大，她給的解釋是海南女孩都長得小，可最終了解到的她的真實際年齡只有14歲，所以就無法聘用。于是勸說小小的她回去念書，她卻哭著和我說，她和另外兩個姐姐出來當保姆都是爲了供哥哥上學，如果我不聘用她，她回去後沒有書讀，也沒有飯吃。

看孩子可憐，我就決定給她學費讓她回去讀書，她的回答是不行，因爲有錢讀書家裏也供不起吃飯。于是決定供她讀書並給她生活費，令我萬萬沒想到的是，她依然不同意，給的回複是不掙工資就沒法供哥哥讀書了。最終無論我怎麽規勸，都沒能說服得了她。

有了這樣的生活經曆，加上項目初期的調研，于是設立了基金會的第一個項目——情感少數民族女孩，經過7年的打磨該項目于2018年9月榮獲了“中華慈善獎”。

情感少數民族女孩項目榮獲中華慈善獎，劉英子參加表彰大會

從成美的第一個教育慈善項目—“成美圓夢助學金”（主要用于支持海南寒門貧困大學生在高等學府深造），到醫療救助項目—“海南貧困婦女兩癌大病救助基金”，再到“耳聰工程”“愛助事實孤兒”“情暖少數民族女孩”“鄉村兒童音樂教育”“青年創想計劃”等專業的慈善項目，成美努力爲每一個掙紮在貧困、絕望中的孩子創造一個有希望有夢想的未來。

成美邁出的每一步，都在奉行“人是我們的第一投資”的核心理念。說到標准，這個世界再有規則和法度，任何事情都是人在做的事情，公益慈善也是。既然是人在做不免就會有人的情感在裏面，每一個機構、每一個項目都會多少帶有人的感情意識和色彩在裏面。所以我們在設置慈善項目時，除了既定的標准外我們更傾向深入生活、了解生活、升華生活。

《公益時報》：成美成立八年，在管理方面有哪些經驗可以分享？

劉英子：總結起來就是以下三點：

首先，信任，放權；

其次，給足夠的發揮空間和容錯率；

最後，一定要堅持做非犧牲性的慈善而非犧牲性的慈善。不能只有一個饅頭卻全都給別人把自己餓死；也不能只有一個饅頭，只夠自己吃飽，還掰半個給別人也不切合實際。我們做任何事情都要符合人性，這就是我說的做非犧牲性的慈善。

此外，成美的全部人員均來自公開招聘，杜絕關系戶，從而保證員工的公平性。