武漢市文化和旅遊局1月27日淩晨發布的一封信，公布了目前仍在境外的武漢遊客數量：4096名。
已經滯留在新加坡4天的武漢人李姝然就是其中之一。
1月19日，當她落地新加坡時，武漢市衛健委官網公布的新型冠狀病毒感染的肺炎病例還只有62例。8天後，1月27日，官方通報的全國確診病例已達2744例，其中武漢698例。這場發端于去年12月的疫情，以武漢爲中心，早已擴散至除西藏之外的全國各地。
23日，大年二十九，武漢導遊穆歐一晚都沒有睡著。這天淩晨2時許，他在手機上刷到武漢23日10時起“封城”的消息後，開始隱隱擔心。
“我當時還只是想，如果所有公共交通停運，我該如何從武漢天河機場回家。”穆歐對澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，23日清晨6時許，他接到了航班取消的消息，當天中午，他決定改簽最近的航班飛往杭州，並在手機上訂了一家當地的酒店。
可他當時還未曾可知，他所預訂的那家酒店早已張貼出公告——自1月19日起會對武漢籍和武漢疫區歸杭的旅客暫停辦理入住手續。由于人們對疫情擴散傳播的擔憂，部分武漢出境遊旅遊團隊在返程時改簽航班、從兄弟城市入境後住宿和返漢交通等方面遇到了困難，一些武漢返鄉人員信息甚至遭受泄露，網上對武漢人的“歧視”言論頻現。
疫情漩渦中的武漢人出不去，漩渦之外的4096名武漢滯留旅客，歸途變得困難重重。
出境順利，入境難
1月19日淩晨，武漢市衛健委官網還在公布兩天前的數據。通報顯示，截至1月17日24時，武漢市累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎病例62例。
這時，李姝然已經抵達武漢天河機場准備登機，她早前就和同事一起在旅行社訂好去新加坡的機票和酒店，此時的天河機場已經開始對旅客進行體溫檢測。
同一班機飛新加坡的導遊穆歐18日晚就到機場清點他所帶團的人數，准備值機。他注意到，進機場的時候，如果被檢測出體溫高于37.3度，就會被強制隔離。穆歐帶領的團隊所有人體溫正常，而有的團隊出現體溫過高的人，當場就被扣了下來，禁止出境。
19日清晨5時許，飛機落地新加坡，穆歐接到旅行社通知，天河機場後續出境航班基本上全部被取消。
作爲遊客的李姝然對此並不知情，但她也逐漸從微博等社交媒體上感知到武漢疫情的強烈波動。更讓她有些擔憂的是，在距離武漢4000多公裏外的新加坡，電視上都在長時間播出有關這場疫情的新聞。
21日，新加坡官方報告當地已出現7例疑似新冠肺炎。這天，李姝然在朋友圈發了9張遊玩照片。“拍照行程到此結束。”她在朋友圈如此寫道。
但轉過頭，她在好友群裏坦言，“我都沒有心情玩了。”因爲，截至20日24時，武漢市累計報告的新冠肺炎病例已達258例，這已經是她19日出境時可知的62例的四倍多。
新加坡首例確診病例出現在23日，大年二十九。這天原本是李姝然回家的日子。第二天就是除夕，計劃中她本來是要和家人一起吃年夜飯的。
穆歐則一晚上都沒有睡著。23日淩晨2時許，他還在玩手機，突如其來的消息打破了他的睡意——武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部通告稱，自23日10時起，全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營；無特殊原因，市民不要離開武漢，機場、火車站離漢通道暫時關閉，恢複時間另行通告。
躺在床上，他隱隱擔憂的是，第二天白天他飛回武漢的航班落地後，公共交通已經停運，他該如何從天河機場回到30多公裏外的家。他用手機地圖導航算了算，如果從機場走回去，需要近8個小時。“有沒有人一起走？”穆歐當時還截圖發了條朋友圈。
難以預料的是，阻擋他回家的豈止是這需要步行的8小時。4天後，他被隔離在了杭州的一家醫院裏。
新加坡一居民區附近藥店大量購進口罩。 本文圖片均爲受訪者提供兩種選擇：滯留或無家可歸
1月23日，新加坡陽光明媚，武漢陰雨連綿。
這天一大早，當李姝然和穆歐在新加坡機場得知當天飛往武漢的酷航航班被取消後，做出了兩種截然不同的選擇。
武漢“封城”令下，全國各地都感到警覺。隨著新冠肺炎確診病例日益劇增，武漢人在網絡環境中遭遇到了不同程度的“歧視”。現實中，湖北人、武漢人在外地無法入住酒店，一些武漢返鄉人員信息泄露的現象頻現，讓李姝然對轉飛國內其他城市後再回漢的方式不太有信心。
她決定，暫時先不改簽，等待酷航再安排出後續直飛武漢的航班。于是，她又花費一萬多元人民幣訂了一家新加坡的酒店。
穆歐23日帶團到了新加坡機場，他了解到，他們當天可免費改簽飛往香港、廣州、杭州、南京、長沙等城市的航班。在征求團隊旅客意見時，旅客均表示希望盡快回國，他們就直接改簽了離被取消航班起飛時間最近的一趟，飛往杭州。有一部分武漢籍旅客從新加坡轉飛泰國。
做出決定後，穆歐在網上成功預定了一家杭州的酒店，打算23日晚先在杭州住一晚，第二天再想辦法回漢。和他同機抵達杭州的一些旅客多來自湖北其他地市，一些人買了24日早晨的航班從杭州飛回宜昌，打算到了宜昌後再想辦法回到各自老家。
事實上，從杭州機場出關，每個人都會經過體溫的檢疫，穆歐安然離開機場。但當他到達預定酒店時才發現，這家酒店早已張貼出告示稱，爲響應國家抗擊新冠肺炎號召，自1月19日起對武漢籍和武漢疫區歸杭旅客暫停辦理入住手續。
當酒店得知他是武漢人之後，立刻報警了。
兩種除夕：酒店的春晚和半夜的網吧
檢疫人員和警察幾乎是同時來的。
他們先用耳溫槍給穆歐測量體溫，後又用體溫計再次確認他並無發熱症狀，但還是要求他隔離。檢疫人員、警察、酒店工作人員開始商量他的去處，期間，穆歐又給多個酒店打電話詢問是否可入住，當得知他是武漢人後，均回絕了。
商量之後，並無辦法。警察只要求他去隔離，卻也沒有爲他指明去處，酒店又執意不許他住，他只好在深更半夜的杭州遊蕩。好不容易找到一家網吧，網管又對他武漢人的身份並不太在意，才終于落了腳，打開電腦“吃雞”熬時間。
此時已經是1月24日淩晨3時許，除夕，穆歐距離回武漢還有700多公裏。
新加坡和中國沒有時差，此時的李姝然也輾轉反側，難以入眠。到了24日晚，當地唐人街的年味漸濃，有演出的舞台上歡歌笑語，李姝然站在遠處拍了個小視頻留作紀念，便回了酒店。
在新加坡的酒店裏看春晚。
“終于找到了家裏的頻道，倍感親切溫暖。”除夕夜，她發了條朋友圈，配上了央視春晚爲此次疫情臨時添加的朗誦節目。她寫道，“第一次在外過年，第一次這麽深切地體會到團圓的美好。除了想家，一切都好，祝大家平安喜樂，鼠年安康。”
第二天，大年初一，李姝然和同事要換到另一家酒店。入住前，酒店爲她們測量了體溫，無發熱症狀。填寫了相關信息後，她們順利入住。
在國內，穆歐的杭州之行卻愈發曲折。他好不容易在24日訂上了一家對武漢人身份無異議的民宿，兩天後，一覺醒來感覺有些頭痛、咳嗽。出于對自己和他人負責，這一次，穆歐自己報了警。當晚，他便被送進了杭州的一家醫院進行隔離檢查。
回不去的人，不願被忘記
回不去家的武漢人，遠不止他們。
1月27日淩晨，武漢市文化和旅遊局（以下簡稱“文旅局”）微信號緊急發布《致兄弟城市旅遊行業同仁的一封信》，信中提到，從1月23日10時起，武漢口岸旅行團隊出境數量爲零，但尚有4096名武漢遊客仍在境外。
爲有效切斷病毒傳播途徑、堅決遏制疫情蔓延勢頭，1月23日起，各航空公司相繼暫時取消了飛往武漢天河機場的客運航班。但前期已經出境的武漢旅遊團隊按旅行計劃將于1月24日起至2月初陸續返程。由于飛往武漢天河機場的航班暫時取消，原計劃從武漢天河機場入境返漢的旅遊團隊，需要改簽航班從其他兄弟城市入境返回，入境後，旅遊團隊需要住宿、返漢交通等服務。
由于人們對疫情擴散傳播的擔憂，部分武漢出境遊旅遊團隊在返程時改簽航班、從兄弟城市入境後住宿和返漢交通等方面遇到了一些困難。
武漢市文旅局呼籲，各航空公司、兄弟城市旅遊行業同仁，繼續對武漢旅遊團隊回國返漢給予大力支持和幫助，讓出境的武漢旅遊團隊平安回國返漢，更深切地感受到祖國的溫暖；請求兄弟城市文化和旅遊部門繼續給予大力協調和排憂解難，對所有在外旅行的武漢市民給予必要的幫助，讓他們更深切地感受到兄弟城市的溫暖和關愛。
27日，已滯留新加坡4天的李姝然在朋友圈裏轉發了上述信文。
“原來沒有被忘記。”她寫道。
截至目前，雲南各市州、廣東湛江、上海、海南海口等地對來自湖北的旅客實行定點酒店統一安置。
在穆歐之後，1月24日，一班搭載335名乘客的航班從新加坡飛往杭州，該航班有武漢乘客116名。據杭州官方通報，飛機著陸後，2名發燒人員被送至蕭山區第一人民醫院，其余武漢乘客在機場賓館就地隔離，219名其他乘客在市委黨校集中醫學觀察。1月25日晚，也有三架載有武漢乘客的國際航班降落杭州，據中新網報道，3架飛機上共有武漢乘客25名，其中有1名發熱病人，已送定點醫院治療，其余24名安排在定點賓館醫學觀察。
（李姝然、穆歐均爲化名）
責編：王丹