憑借森林奇觀、旋渦瀑布“上位”的新加坡樟宜機場，近年來掀起了打卡熱潮。它爆紅的商業秘訣是什麽？
新加坡樟宜國際機場是東南亞最大的國際航空樞紐之一，占地面積達13平方公裏，其旅客吞吐量常年位居世界前列。爲100多家航空公司提供服務，共運營146個直飛航點，以國際航線爲主，飛往全球380個城市。因此，過境旅客流量大，客群具有文化多元、需求多樣的特點。
星耀樟宜坐落于新加坡樟宜機場第一航站前方，也是機場的核心位置。作爲亞洲最佳商業體驗機場，星耀樟宜是一座聚集航空設施、購物休閑、住宿餐飲、遊樂項目、景觀花園等多功能于一體的綜合性建築，作爲理想過境點與旅遊目的地吸引旅客探訪，同時滿足本地居民的休閑娛樂。其將微旅功能發揮得淋漓盡致，不僅打造了令人歎爲觀止的兩大景觀——森林谷和雨漩渦，還融合天懸橋、蝴蝶谷、奇幻滑梯、主題花園等互動類、遊樂類、觀賞類等多種體驗項目，吸引旅客積極參與到主題互動中，足不出機場就能切身體會“花園城市”的魅力。
同時，星耀樟宜的另一亮點還在于商業與景觀的體驗式結合，如餐飲區域位于與景觀相鄰的區域，以呈現絕佳的觀景和打卡拍照角度。此外，其利用大航空的特性，引入多家品牌首進體驗店，針對樟宜機場量身定制推出專屬産品，爲品牌帶來推廣機遇的同時，獨一無二的産品體驗又能強烈刺激旅客的消費欲望。
新加坡樟宜機場商業秘訣分析：
- 定位：多元型目的性消費的機場多功能綜合體。
- 業態及品牌：星耀樟宜內部業態豐富，吸引超過280家店鋪入駐，其中包括多家首進新加坡的國際熱門品牌、家喻戶曉的本土品牌及全新概念入駐的中國特色品牌等，滿足旅客多元化、特色化的消費需求：
零售業態
精靈寶可夢Pokémon在日本境外的唯一一家固定店鋪就落戶于此，品牌爲新加坡打造了集換式卡片和電子遊戲等特色商品，既將童年樂趣帶給旅客，也是寶可夢粉絲的打卡勝地；而體育巨頭NIKE則在此規劃了東南亞最大的品牌店，店內不僅有限量發售産品，還能在此定制專屬T恤，成爲運動品牌愛好者的朝聖靶向地。
文化休閑
新加坡本土品牌別具一格，運用不同方式向旅客傳遞特色文化；如文創生活品牌Naiise則推出全新品牌概念，打造咖啡店與線下活動相結合的體驗空間，而有名的本土藝術畫廊Supermama也將打造一系列以“星耀樟宜”爲主題的定制瓷器。
餐飲
各國品牌獨出機杼，將旅客的打卡興致和品牌傳播效應進一步推向高潮，如首次登陸新加坡的國際網紅漢堡店Shake Shack；享譽國際的新加坡國民品牌Tiger Beer則開設全球首家概念店Tiger Street Lab；而中國最負盛名的雲南菜館雲海肴也開設了海外首家分店，全部食材均從雲南直接空運而來，力求爲國際旅客們帶來最好的餐飲體驗和味蕾驚喜。
自然與商業共生
作爲樟宜機場的“心與魂”，星耀樟宜以連接既有航站樓爲宗旨，以“花園城市”新加坡爲設計靈感，打造頂級園林景觀和豐富多彩的特色體驗項目吸引旅客專門前來拍照觀賞，且根據景觀區樓層特點巧妙規劃不同的業態區域，實現自然與商業共生；
體驗式空間
各業態下的品牌也別具匠心，將普通的商業配套變爲融合多種功能的體驗式空間。可以說，星耀樟宜將基礎配套、商業消費、品牌推廣、微旅打卡功能充分進行複合開發，每一個功能都是一道烙有樟宜印記的靓麗風景線，全方位滿足了多元客群的文化體驗、特色化、差異化、目的性消費需求，成爲當之無愧的多元型消費目的地。
星耀樟宜通過不同豐富的主題體驗項目的打造，使遊客們深入體驗新加坡“花園城市”的理念，同時在景觀與分區設計上引導商業與主題相結合，在深化體驗的基礎上塑造主題，讓機場的配套商業成爲了世界級商業目的地，爲新加坡樹立門戶形象。數據顯示，樟宜機場在2017年的零售營業額，就突破了122億元人民幣，創下曆史新高。
新加坡樟宜機場是東南亞最大的國際航空樞紐之一，其旅客吞吐量常年位居世界前列。近年憑借森林奇觀、旋渦瀑布“上位”的它，掀起了打卡熱潮，其爆紅的商業秘訣是什麽？