然而在同一天內,海底撈將臉書原有的貼文撤下,並發布新的貼文,分享經調整後的促銷條件,食客只要出示小六會考成績單證明孩童是本屆考生,只要消費滿150元,一律可享30元折扣。
連鎖火鍋餐館海底撈于星期一(11月21日)趕在小六會考成績出爐之前,在臉書上宣布推出以學生成績分等級的折扣促銷活動,最高折扣爲30元,卻在約一小時內火速撤換貼文。
原有折扣優惠模式因以學生成績積分等級給予差別待遇在網上引起爭議,海底撈發言人在回複《新明日報》詢問時透露,該門店單店活動旨在鼓勵及慰勞參加小六會考的考生,並在意識到條款有欠妥當後第一時間做出糾正,給予所有應屆考生最大優惠。
《新明日報》記者星期四早上走訪城市廣場購物中心,了解到該門店星期三(23日)來光顧的食客比往常增加約10%。
完整報道,請翻閱2022年11月24日的《新明日報》。
“我們對事件造成的誤解和不便表示歉意。爲了讓更多學生可以享受此優惠,城市廣場購物中心門店已將活動延長至11月30日,星期一至星期四全天可使用。”
《海峽時報》報道,原有的促銷條例按考生的積分等級提供出優惠折扣,考得4至7分者可享有30元折扣,8至11分者可獲20元折扣,12至20分則可得10元折扣。
促銷原本只進行至星期四(24日)並僅限于城市廣場購物中心(City Square Mall)的分店,且顧客須消費至少150元才能享有折扣。
成績越好折扣越高,海底撈在小六會考放榜之際進行優惠促銷,在引發爭議後即做出糾正,讓所有考生都能享有同樣折扣,並將促銷延長。