易華仁在肯定得獎者的表現時說，公共交通十分貼近公衆的日常，從巴士車長的一句“早上好”，到確保列車通暢運行的地鐵站員工，我們每天都會遇到很多交通工作者。新加坡之所以擁有安全可靠及便捷的交通系統，離不開基礎設施，更離不開這群敬業且有愛心與責任感的員工。
今年有632名交通員工榮獲獎項，爲曆來最多，另外還有27名表現格外亮眼的員工獲頒公共交通金牌獎優秀獎。
爲表揚公共交通員工的善心與卓越服務，新加坡行善運動理事會星期五（12月2日）舉辦第23屆公共交通金牌獎，由交通部長易華仁擔任頒獎嘉賓。
“通常遇到坐輪椅的年長者時，我不會收取他們的車費，平時如果遇到一些車禍或者意外，我也會去幫忙，但是會先詢問乘客的意願。”
新捷運13號巴士的車長姜波（57歲）五個月前在巴耶利峇新加坡郵政中心附近的路段駕駛巴士時，看見一輛轎車停在路中間，便准備繞道而行。然而，轎車司機將冒煙的車蓋打開後，姜波發現裏面的機械零件竟然在開始燃燒，于是急忙把巴士停在路旁，拿起滅火器趕往協助轎車司機滅火。
此外，陳玉山在工作之余也和朋友成立了一個超過100人的義工團隊，幫助各個社區的老人，例如爲一些家境不好的老人贊助食物，遇到需要醫療床或尿片的老人，他們會幫忙宣傳籌款，或是尋找一些逝者家人捐出來的物品轉交給他們。
對于獲得優秀獎，姜波表示非常意外，他認爲換作別的司機遇到這種情況也會立刻幫忙，自己在那個情況下並沒有想太多，只是剛好巴士上配有滅火器，才能及時伸出援手。他也感謝當時也停下幫忙的送餐員，和他一起阻止意外發生。
路上遇轎車突發著火，巴士車長當機立斷，帶著滅火器前往救援，避免火勢蔓延引發嚴重意外。
另一名優秀獎得主是康福德士司機陳玉山（54歲）。他喜歡跟乘客分享自己幫助弱勢群體的故事，不少乘客都被他的善心所觸動，其中一名乘客因此捐出120包米，他再免費將這些米從武吉巴督運送到友諾士的老人院。
姜波果斷且勇敢的行爲讓他成爲今年公共交通金牌獎優秀獎的得主之一。