她說，現有的虛擬技術跟身臨其境還是有一定的差別。“學員無法感受火患現場的高溫，少了真實感，在這個環節上，教官必須懂得通過調整語速等技巧來帶動氣氛。”
見習人員在不同的虛擬實境場景中，可根據預先設定的“突發狀況”進行訓練，學習如何有效、快速地做出反應，同時加強策略部署。
在訓練見習生的過程中，卓佩璇利用虛擬實境技術，通過電腦模擬大型火災現場，加強民防見習生的策略部署和臨場反應能力。
另一名得獎者是民防學院的女教官卓佩璇（29歲）。對她而言，能夠見證見習生一天天蛻變是她當教官最大的滿足感。
在工作崗位表現傑出的卓文謹，星期二（12月6日）從內政部兼國家發展部政務部長費紹爾副教授手中接過內政群英訓練優秀獎。這個獎項由內政群英學院頒發，今年共有17名內政部的教官獲獎。
明年1月3日起，移民局將從警察部隊手中接過兀蘭和大士兩個陸路關卡的保衛防護職責，有鑒于此，當局早已將這兩個關卡環境“虛擬化”，成爲用來訓練並提高學員保衛防護技能的虛擬場景。
移民與關卡局訓練指揮處助理監察卓文謹（32歲）是研發虛擬實境場景的其中一員。他受訪時說，除了把在關卡值班遇到過的各種狀況搬到虛擬實境中，他還得定期收集反饋，了解各部門的作業要求，確保虛擬實境訓練與時並進。
專攻虛擬實境科技的雷布登學院（Rabdan Academy）研究員阿曼達（Amanda Davies）博士受訪時說，受過虛擬實境訓練的見習生，結業後上崗時會發現，比起虛擬世界，現實中存在更多變數，尤其是當任務涉及到其他人時。
關卡大廳內“出現”無人看管的可疑行李，見習關卡人員必須在最短的時間裏鎖定行李的所在位置，檢查裏頭是否藏有危險物品，避免意外的發生。
“現實生活中，我們無法預測對方會如何反應，順利完成任務的方式也不只一種。能否順利完成任務，關鍵在于執法人員的現場反應。因此，除了善用科技，機構也應致力于培養執法人員的臨場反應。”
上述場景，實際上出現在虛擬實境（Virtual Reality）眼鏡裏，見習關卡人員戴上它之後，就能根據預先設定的“突發狀況”進行訓練，學習如何有效、快速地做出反應。
這套訓練“教材”共有20個虛擬場景，見習人員可以學習在不同的虛擬實境場景中，應對各種突發狀況，從而加強管理攻擊性武器及執行車檢等方面的能力。
民防學院女教官卓佩璇認爲，能夠見證見習生一天天地蛻變，是她當教官最大的滿足感。（陳斌勤攝）
他說，舉行實體訓練須要投入不少人力與時間，相比之下，虛擬實境科技能讓見習生反複嘗試任務，需要的資源也較少。“研發虛擬實境訓練時，科技的前瞻性是一大關鍵。虛擬訓練尤其受年輕見習生歡迎，提高了他們對訓練的興趣。”
17名內政部教官獲獎
卓文謹認爲，在研發虛擬實境訓練的過程中，最困難的莫過于設想所有在現實中可能發生的場景，他的團隊會繼續努力改進技術，提高訓練效率及質量。