宜家對上述産品的召回深表歉意。欲知詳情,可浏覽宜家網站,或撥電6786 6868,聯系宜家客服中心。
文告指出,這些轉椅的星腳部分可能會斷裂,進而導致用戶跌倒和受傷。新加坡目前未接到任何相關事故。
消費者可把受影響的産品退回任何一家宜家分店,並索取全額退款,且無須出示收據證明。
根據宜家(IKEA)星期三(12月21日)發出的文告,被召回的煤色Odger轉椅持有“2221”或更早的日期標記。“22”代表年份,“21”代表産品生産的那一周。産品名稱和日期標記可在座椅下方找到。
宜家因安全隱患召回煤色的Odger轉椅,並勸請公衆立即停用産品,退回宜家索取全額退款。