警方呼籲公衆配合執法人員的工作，當被要求檢查個人物品時給予合作。一些公共場所因人流量較高，人潮疏導會比較緩慢，公衆應保持耐心，與安保人員合作並遵從指示。當局也會放置路障和指示牌以疏導人潮。
新加坡警察部隊星期三（12月21日）發文告說，平安夜和聖誕節當天，烏節路料將出現大批人潮。警方將調動人手加強安保工作，並提醒公衆在公共場所提高警惕。
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當局將多管齊下監控人潮，包括和相關利益者如商場和活動主辦者合作，確保有應急措施，早前在國慶日投入使用的互動網頁也將首次被運用到烏節路。名爲Crowd@OrchardRoad的網頁將從平安夜晚上6時起，實時顯示烏節路一帶的擁擠程度、封閉區域以及人潮尚未達到極限的地點。
來臨的平安夜，警方首次在烏節路不同地點部署數個增強版多功能監控系統，讓在指揮中心的警員能實時傳達信息給在場的公衆。
這個系統裝設了電眼及播報功能，讓警方實時監控人潮，並在出現人潮擁堵現象，實時向現場公衆傳達信息。
爲避免首爾梨泰院踩踏悲劇在本地上演，警方日前宣布對烏節路街頭表演實行管制。