爲了減少體能消耗，女子四天來盡可能坐著，肚子餓了便喝水充饑，入夜後則蜷縮在馬桶上勉強入眠。
鄰居當時證實已有三四天沒見到楊姓女子，但由于門外放了一些包裹，兩人的直覺告訴他們，女子可能在屋內，只是無法回應。
受困期間，女子只要一聽到單位外有聲響，便會用力敲打牆壁，希望引起注意；她也把浴室裏用來疏通排水管、具腐蝕性的清潔劑抹在門框上，希望門框溶解出現開口，可是四天下來，門上只出現了一個直徑五公分不到的小洞。
對于上門救人的警員，楊姓女子表示由衷感謝。她說：“被救出的那一刻感覺特別溫暖和感動，警員還不忘關心我的健康狀況，囑咐我今後要多加小心。”
兩名警員這時注意到浴室門把已經損壞，最後決定強行破門，並遞上浴巾和衣物。女子獲救後，救護人員也到場爲她檢查，確保她無恙。
楊姓女子表示，長時間受困浴室，情緒難免會受影響，但她一直堅信自己會獲救。
警員上門聽到微弱敲牆聲
女子只能繼續待在浴室裏想辦法，但她萬萬沒想到，這一待就是四天。
獨居女子走進自家公寓浴室沖涼，誰知浴室門一關，門上的把手竟松脫。她打不開門，呼救也沒人應，結果受困浴室，接下來四天只能喝水飽。所幸接獲報案的警員上門時聽到微弱的牆壁敲擊聲，最終在公寓保安的協助下進入單位，破門救人。
“我有跟遠在中國的父母經常聯絡，這次突然失聯這麽久，他們一定會報警。11月27日，他們在我失聯多天後通知了在新加坡的表弟，表弟于是上門找我，並在沒人應門、確認手機打不通後報警。”
根據警察部隊臉書貼文，接到報案後，來自金文泰警署的伊布努高級警曹長和米格達德警曹立即到公寓了解情況。
就在跟鄰居交談時，警員依稀聽到牆的另一邊傳來敲擊聲。于是，警員在保安的協助下進入女子昏暗的單位，循著敲擊聲找到浴室外，並確認浴室裏有人。
楊姓女子接受《聯合早報》訪問時說，她在11月24日下午1時到浴室沖涼，進入浴室順手關門，誰知浴室內的門把突然脫落。她多次嘗試開門不果，手機又在浴室外，她大聲呼救，卻始終沒人聽到。
這起事件發生在道德路的Nottinghill Suites公寓單位，受困的是來自中國、在本地生活13年的楊姓女子（31歲）。
家庭醫生陸錦榮受詢時說，人體器官需要水分運作，在沒水喝的情況下最多只能存活三到四天；在有水沒食物的情況下，人體會優先消耗脂肪，可以存活約七到10天。浴室中有窗口通風，也有水喝，可至少生存一周或一周以上。