根據不同航空公司,搭客可在航班起飛前的最早48小時提前到星耀樟宜的休息室辦理登機手續。休息室每天中午12時至晚上8時開放,提供自行辦理登機手續和櫃台服務。
其中一些航空公司目前只恢複部分航點的提早辦理登機服務,包括新航、酷航、捷星及卡塔爾航空,其他已全面恢複這項服務的航空公司是亞航、法國航空、阿聯酋航空、荷蘭皇家航空(KLM)、馬航及昆達士航空。
樟宜機場集團網上雜志《樟宜之旅》(Changi Journeys)指出,自去年4月我國放寬邊境限制以來,樟宜機場的客流量強勁回彈,料今年將持續增長。爲了方便搭客,從樟宜機場起飛的10家航空公司已恢複提早辦理登機手續的服務。
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隨著航空旅遊複蘇,至今已有10家航空公司恢複在星耀樟宜的提早辦理登機手續服務,搭客最早在航班起飛前48小時就可托運行李。
搭客可托運行李,隨後逛遊星耀樟宜內的設施,並在提供好康的星耀樟宜商店享有買一送一的優惠及其他折扣。