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新加坡聯合早報:疫情過後,香港仍是內地購物者的購物天堂嗎?

2023 年 2 月 1 日 Lee汽车达人

新加坡‬聯合早報‬社論‬探討了大陸到香港旅遊似乎缺乏熱情的原因,包括簽證處理緩慢和消費習慣改變。在接下來的幾周或幾個月內,旅客人數會增加嗎?

新加坡聯合早報:疫情過後,香港仍是內地購物者的購物天堂嗎?

2022 年 12 月 22 日,人們走過香港的一個購物區。

1 月 8 日香港與大陸重新開放邊界。借用 1960 年代美國宇航員尼爾·阿姆斯特朗 (Neil Armstrong) 的經典名言,這是旅行者的一小步,卻‬是常態的一大步。

重新開放首日,香港各口岸的運作順利,令香港政府官員松了一口氣。然而,來自中國大陸的入境人數出乎意料地低——不包括機場人數,截至當天晚上8點,陸路和海路入境人數僅爲13336人次,不到當天記錄的35000人次的40%。

… 可能至少需要六個月才能逐漸恢複。

新加坡聯合早報:疫情過後,香港仍是內地購物者的購物天堂嗎?

2023 年 1 月 8 日,在中國香港因 Covid-19 大流行而重新開放邊境的第一天。

入境人數不多

中午,幾位香港記者到新界上水走訪‬——以前是中國內地遊客的聚集地,發現那裏很安靜,人流量沒有明顯增加。爲應對預期的中國大陸人潮而增加庫存的藥店感歎,生意一如既往,大多數顧客是當地人在農曆新年購物,只有少數來自中國大陸。

香港的酒店業在重新開放邊境後‬也沒有出現高潮。業內人士透露,即使是農曆新年期間,酒店客房的預訂和查詢也沒有增加;可能至少需要六個月才能逐漸恢複。

新加坡聯合早報:疫情過後,香港仍是內地購物者的購物天堂嗎?

2023 年 1 月 9 日,在中國重新開放邊境後,人們在政府辦公室辦理出入境事務

那麽,爲什麽在重新開放邊境後‬,沒有來自中國大陸的旅客浪潮呢?

一些香港媒體將此歸因于中國大陸遊客來港簽證的處理延誤。雖然中國大陸政府早前宣布重新開放邊境,但一些大城市只能在服務櫃台人工辦理香港旅遊簽證,處理時間至少爲七個工作日。所以,即使大陸人想去香港旅遊,也只能在這周之後。

改變消費模式

細細分析,內地遊客赴港熱情不高,一定程度上與疫情後心態和消費習慣的轉變有關。

三年的 Covid-19 邊境關閉也改變了人們的消費習慣,大家‬現在更喜歡在線購物,而不是出國購買外國制造的産品。

新加坡聯合早報:疫情過後,香港仍是內地購物者的購物天堂嗎?

2023 年 1 月 3 日,一名在 Covid-19 大流行期間穿著防護服的乘客在上海浦東國際機場等待登機

由‬于Covid-19,中國大陸近三年來無法自由出國旅行。現在限制已經解除,許多人渴望旅行,但由于剛剛解封‬,再加上最近大陸的 Covid-19 感染浪潮‬,da jia仍然不願意冒險出去。與內地香港人回鄉等更重要的目的相比,購物等微不足道的訪港動機可以放在次要位置。

網上購物在過去幾年已在香港流行起來。受 2022 年上半年爆發的 Covid-19 疫情的影響,香港海關采取了各種反 Covid 措施,中斷了從大陸到香港的陸路運輸。于是,不少香港人轉而在網上購買生活必需品,由此産生了一種新的社區團購模式。

人們在聊天群裏下單,然後在香港指定的取貨點取貨。這些外賣來自香港人以前經常光顧的深圳熱門餐廳。雖然網上賣的比較貴,但疫情期間不能自己過關,大家都覺得很值得。

但自2012年以來,兩地發生多起沖突,香港人往往敵視內地人,服務質量差。

新加坡聯合早報:疫情過後,香港仍是內地購物者的購物天堂嗎?

新加坡聯合早報記者‬原以爲,一旦香港與中國大陸的邊界重新開放,這種團購模式就會結束。但是,網友們還在使用這些服務。他們表示對網購送貨服務非常滿意,疫情過後仍會繼續使用。

內地人多元化旅遊目的地

這種心態在一些大陸人中也很普遍。由于香港與內地之間的物流成本下降,運費低廉,許多內地人轉而在網上購買香港産品。即使開放後,只要物流成本不增加,人們也會選擇在網上購買香港産品,而不是花時間親自到香港購物。

當然,一旦赴港旅遊熱起來,中國大陸人的這種消費模式可能會逐漸改變。屆時,人們擔心的是,香港作爲購物天堂的聲譽是否仍然對內地人有效。

不久前,內地人還是‬大陸‬人‬購物旅行‬的‬重要‬目的地‬。但自2012年以來,兩地發生多起沖突,很‬多香港人對大陸人‬‬服務質量差,也‬引起了大陸網民的強烈不滿。

香港越來越難以吸引內地的大手筆消費者。

新加坡聯合早報:疫情過後,香港仍是內地購物者的購物天堂嗎?

2023 年 1 月 8 日,乘客在中國北京首都國際機場的國際航班到達區看到乘客。

疫情前,內地遊客的旅遊目的地已經多元化,更傾向于到韓國、日本、歐美等國家旅遊購物。香港越來越難以吸引內地的大手筆消費者。

時隔三年內地與香港逐漸恢複正常,內地人還喜歡在香港購物嗎?從過去幾天‬的觀察來看,情況似乎並不樂觀。香港旅遊發展局可考慮在內地主要城市舉辦路演,宣傳香港,講好香港故事,吸引內地遊客。

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