打卡魚尾獅公園、國會大廈、百年吊橋等著名景點,在維多利亞劇院和國家美術館品鑒新加坡藝術之美,穿梭于獨具特色的街頭巷尾,體驗多元文化融合共生的南洋風情……2月6日至10日,由中國旅遊集團旅行服務有限公司(以下簡稱“中旅旅行”)組織的30人首發團走進新加坡,開啓了一段別樣的“獅城”之旅。
圖爲首發團遊客在維多利亞劇院前合影留念 記者 黃高原 攝
“這是新的起點”
2月6日晚,首發團到達新加坡史各士皇族酒店,酒店大廳熱鬧了起來,歡快的笑聲和問候聲此起彼伏,處處洋溢著開心和喜悅。中國駐新加坡大使孫海燕早早便在酒店門口迎接遊客,她激動地說:“歡迎大家來到新加坡。新加坡各界都期待著首發團的到來。這不僅僅是一個旅遊團,它意味著中新時隔3年人文交流的全面恢複,這是一個新的起點。”
“中國遊客終于來了,我太激動了。”地接旅行社新加坡飛碟旅行導遊唐文麗接到首發團接待任務後激動不已。她擁有17年的導遊經驗,疫情前每年能接待約40個旅行團。這3年受疫情影響,唐文麗幾乎沒有接團任務。2022年底,她開始創業賣釀豆腐,嘗試轉型。“做餐飲是很辛苦的,我3個月瘦了10斤。接到首發團接待任務後,我毫不猶豫地關掉了檔口,重新做回導遊,這是我最熱愛的職業。”
“沒想到這麽多人歡迎我們,第一次來新加坡就感受到了當地人的熱情好客。”北京遊客王阿姨說,“前幾年沒時間出來玩。經過3年疫情,我想通了,要趁著身體健康,多出來走走,看看世界。”
爲了迎接首發團的到來,中新雙方做了充分准備。“得知首發團2月初到達後,我們與新加坡貿易與工業部、旅遊局、旅行社協會等部門進行了積極溝通,共同努力爲大家提供更好的服務。”孫海燕說。
“作爲中國文化和旅遊部首批試點恢複中國公民出境團隊旅遊業務的20個國家之一,新加坡非常歡迎中國遊客的回歸。”新加坡旅遊局國際司大中華區首席代表兼執行署長潘政志說:“我們正在積極攜手不同類型、不同領域的合作夥伴,從産品、服務、宣傳等多方面滿足中國消費者在旅行方面日益精品化、個性化的需求。”
圖爲遊客在小印度遊覽 記者 黃高原 攝
“一次文化深度遊”
乘坐三輪車穿梭于新加坡的街頭巷尾,沿途經過白沙浮、新加坡河等景點,感受新加坡的城市風情;走進牛車水、芽籠士乃巴刹、甘榜格南、小印度等文化街區,了解南洋華人文化、馬來文化、印度文化等多元文化……行程期間,遊客除了打卡魚尾獅公園、維多利亞劇院等耳熟能詳的景點,還走進特色街區,感受新加坡多元文化共生的魅力。
“牛車水是新加坡的唐人街,因當時華人聚居區的供水主要依靠牛車運送而得名……”“在印度傳統文化中,黃金是財富和地位的象征,也被用于各種節日慶典,所以在小印度隨處可見金店……”每到一處景點,唐文麗便會詳細地向遊客介紹其背後的曆史文化。她對記者說,“3年沒有接待過中國遊客,現在恨不得把自己知道的所有內容都講給遊客聽,期待更多中國遊客到新加坡看看。”
“像小印度、甘榜格南這些文化街區,我自由行肯定不會來,即使來了也不可能了解到它們背後的文化內涵。這次跟著導遊一邊走一邊聽講解,看到了很多不一樣的風景,不虛此行。”北京遊客胡女士說。
“如今,國內遊客對于高品質旅遊産品的需求越來越強烈。相較于3年前,我們在首發團行程中融入了更多的文化體驗,讓遊客不再停留于走馬觀花的觀光遊,而是能夠更好地了解當地的多元文化和曆史脈絡。”中旅旅行出境部總經理助理李楠介紹,去年4月起,他們就積極與新加坡旅遊局、旅行社等對接,考察了多條線路,精心制定了此次首發團行程,希望能夠樹立出境團隊旅遊業務恢複後的行業標杆。
“我們希望讓遊客體驗一次新加坡文化深度遊,了解新加坡是如何從小漁村發展成摩登大都市的。”新加坡飛碟旅行市場總監鄭玲娜說,“多元化是新加坡的一大特色,我們安排遊客花時間探索感受到不一樣的新加坡,擁有一段難忘的‘獅城’之旅。”
“這次體驗很不錯,以前跟的大多數旅遊團隊都在趕時間,這次有大量的時間走進新加坡的大街小巷,聽導遊講述當地的文化和曆史,回家後不僅能給家人看景點打卡照,還能分享新加坡的曆史文化。”北京遊客劉女士說。
“融入康養和時尚”
出境團隊旅遊業務重啓後,疫情防控成爲不少遊客擔心的問題之一。爲了打消遊客的顧慮,中旅旅行在出發前爲遊客購買了新冠醫療保險,並配發了防疫物資,不少遊客表示此次行程旅行社防疫做得很到位,家人也很放心。
“我們得知中國入境需要48小時內核酸檢測陰性證明後,專門在遊客回國前安排了核酸檢測,盡可能爲遊客提供便利,讓大家安心出遊、順利回國。”唐文麗說。
疫情期間,中國遊客對健康的關注度愈發提高,倒逼旅遊業界創新産品、優化服務。“新加坡正積極擁抱變化,爲歡迎中國遊客做充足准備。”潘政志說,“目前,新加坡正在打造‘大自然裏的城市’,我們也在積極將健康主題融入旅遊産品,推薦給中國遊客。”
“我們希望將最新的景點和旅遊理念展現給中國遊客,讓大家重新認識新加坡。”鄭玲娜介紹,過去3年,新加坡推出了不少新的景點和項目。爲了讓遊客體驗更有新意,首發團行程特別融入了康養主題和時尚元素,比如安排了新加坡最新的網紅景點——凱源中心的天空花園,讓遊客感受城市綠洲的健康環保理念,還增加了到處都是創意塗鴉和3D牆繪的哈芝巷,讓年輕遊客感受到新加坡的時尚與活力。
行程最後一天,遊客們走進濱海灣花園的花穹,來自五大洲的3萬余株花卉植物在這裏生長,讓遊客大飽眼福;走進濱海灣花園的雲霧林,草木蒼翠茂盛,耳畔傳來空靈的鳥叫聲,空中人行道籠罩在薄霧中,宛若人間仙境……
圖爲濱海灣花園人工瀑布 記者 黃高原 攝
“雲霧林中融入的阿凡達主題元素令我太驚喜了,一進門從天而降的瀑布也讓我感到意外。”內蒙古遊客舒莉鑫說,此行不僅了解了新加坡的曆史文化,還體驗了不少充滿科技感、現代感的旅遊項目,是一趟愉快的旅程。
“旅遊的意義不在于目的地是哪,而在于經曆。”北京遊客宋飏曾是一名導遊,如今轉行爲一名英語教師。旅途中她邊走邊拍,剪輯了多條視頻分享到各個短視頻平台。她說,“我也算是一位旅遊人,時隔3年再次走出國門,特別激動,也希望我的學生也能走出課堂,多去外面的世界看看,讀萬卷書,行萬裏路。”(作者:中國旅遊報記者 黃高原;編輯:楊碩)
原題:《奔赴山海 體驗別樣“獅城”之旅》