孫雪玲再三強調:“我國願意與外國執法機構加強合作,但這取決于外國機構的能力和意願。警方會盡可能與海外同行交換資料及聯合行動,來打擊詐騙團夥。”
內政部兼社會及家庭發展部政務部長孫雪玲星期三(2月22日)在國會答複三巴旺集選區議員傅麗珊的口頭詢問時說,詐騙分子大多身在海外,我國想要偵破詐騙案件,很大程度上要獲得外國執法機構的配合。
她指出,警方除了與公私領域的利益相關者合作,也會借助科技來增強對付詐騙的能力和加快判斷過程。
不過,單靠執法工作是不夠的,孫雪玲說,政府也已制定和落實一些措施,嘗試在上遊階段防止詐騙分子接觸新加坡人,包括與電信公司合作阻止未注冊發送者發來的短信,以及僞造成本地電話號碼的外國來電。
例如,警方會通過各類分析技術,比如辨識詐騙網站特征的工具等,來探測及阻止詐騙網站。
傅麗珊在補充詢問時提及,我們是否會爲了保護用戶而犧牲交易的速度與便利,至少直到詐騙案件減少。孫雪玲回複,我們的確需要在擁有高效銀行系統和保護客戶安全的功能之間取得平衡。
她強調,防範詐騙的最好護欄始終是公衆的洞察力,因此政府也加強了公共教育工作,比如警方與全國罪案防範理事會合作,今年會推出新的反詐騙運動。
2022年,我國警方與外國執法機構密切合作,搗毀13個詐騙團夥。警方也參與國際刑警協調的行動,使到約1000名嫌疑人落網,繳獲超過1億2900萬美元(約1億7300萬新元)的虛擬資産。
因此,每當銀行推出創新産品和服務,政府都有與銀行討論設計是否安全,以及把交易限制設定在合理的數額,預防客戶損失大筆錢財。
新加坡金融管理局也有與新加坡銀行公會合作推出額外保護措施,包括在發送給客戶的電郵與短信中去除可點擊的鏈接。