亞馬遜(Amazon)近期與新加坡協助體障者自立局(SG Enable,簡稱新協立)簽署諒解備忘錄,同意聘用更多殘障者,爲這個群體提供平等的就業機會。
他說:“在亞馬遜工作讓我有機會了解運營和物流,也教會我按時爲顧客挑選物品。我在找工作時頻頻遇到困難,這份工作幫助我賺取了一些收入。”
本地有更多殘障者接下來可到電子商務巨頭亞馬遜工作,自食其力。
簽署儀式由教育部兼人力部政務部長顔曉芳以及文化、社區及青年部兼社會及家庭發展部高級政務次長蔡瑞隆見證。
48歲的張錦龍是亞馬遜運營中心的殘障員工。張錦龍是一名聾啞人,擁有運輸系統和管理科學碩士學位。他需要更多時間來學習新概念,喜歡書面說明和較慢的對話,但自從他于2022年9月加入亞馬遜後,也能勝任揀貨員的工作。
來自新協立的工作教練和職業治療師也對這些員工的工作環境進行實地考察,以改善工作場所的可達性和住宿條件,例如在重要的盲點區安裝安全鏡、爲失聰或聽力障礙的員工提供帶振動和燈光的緊急鳴叫器、爲聾人或聽力障礙員工提供特殊手套和掃描儀,以振動來顯示物品在揀選和包裝過程中已經過掃描。
自2022年7月以來,亞馬遜通過新協立的工作安置和工作支持計劃,聘用數名患自閉症、智力障礙以及失聰或聽力障礙的職員。也與新協立合作制定專門的培訓計劃。
亞馬遜將與新加坡的殘疾和包容協調機構合作,在運營崗位雇用殘障者。亞馬遜未來三年將讓殘障員工人數翻倍,達雇員總數的15%,建立一個包容的工作場所。