人力部長兼貿工部第二部長陳詩龍醫生星期一（3月20日）參與《新加坡應對冠病白皮書》辯論時說，如果當時不封鎖宿舍，病毒傳播的情況可能會失控，因此政府才會做出這個“艱難的決定”。
政府在疫情期間限制了客工的行動，影響到他們的心理健康。2020年11月成立的“晨曦計劃”（Project Dawn），通過推廣心理健康活動和健康檢查、培訓同侪輔導員等，更好地照顧客工的心理健康。
他說：“我們在加強客工生態系統時會牢記這些教訓，並和多個協作夥伴一起關心客工，確保客工隊伍能在生産力以及對抗大流行病這方面，繼續與本地勞動力隊伍相輔相成。”
對此，陳詩龍說，人力部正同利益相關者探討相關事宜，包括如何在不影響床位供應的情況下要求業者采納新標准，今年會公布詳情。
他坦言，政府對這件事的處理有不足之處，不過人力部會吸取經驗，提升客工宿舍、醫療衛生以及心理健康這三方面的水平，建立起抵抗未來大流行病的能力。
陳詩龍說，2017年至今有175家宿舍收到警告和罰單，另有四家因住宿條件不達標被起訴。此外，今年4月起，有至少七個床位的客工宿舍，包括工廠改造宿舍，也會納入外籍雇員宿舍法令管制範圍。這使得受管制的宿舍從目前的53家激增至1500家，可協助當局提高宿舍管理和衛生水平。
人力部也會成立一家擔保有限公司，在裕廊和盛港西興建和經營兩個客工專用宿舍，落實創新點子，爲客工提供更好的居住環境。
爲了提升客工宿舍的抗疫能力和確保它們更宜居，政府2021年9月起規定，所有新建客工宿舍須符合一套新標准，包括設有隔離設施，每個房間也要提供更大的活動空間，並附帶廁所和無線網絡連接等。
人力部將設擔保有限公司興建經營兩個客工宿舍
議員黃國光（義順集選區）和貝理安（阿裕尼集選區）詢問現有宿舍須何時遵守新標准。黃國光說，在一些宿舍裏，15名客工必須共用一個廁所，每個人也只有3.5平方米的活動空間。“我們不能說，一些人無法接受這些標准，卻又要其他人繼續接受這種標准。”
議員王心妍（西海岸集選區）則說，暴發疫情前，工廠改建宿舍的居住條件沒那麽好，雖然政府2017年起規定業者須遵守更嚴格的標准，但因有關當局的疏忽，一些宿舍的環境沒有改善，這也是疫情會在宿舍暴發的其中一個原因。
人力部長兼貿工部第二部長陳詩龍醫生說，如果當時不封鎖宿舍，病毒傳播的情況可能會失控，因此政府才會做出這個“艱難的決定”。他坦言，政府對這件事的處理有不足之處，不過人力部會吸取經驗，提升客工宿舍、醫療衛生以及心理健康這三方面的水平，建立起抵抗未來大流行病的能力。
客工援助組織康侍（HealthServe）則設立了本地首個爲客工提供緊急電話輔導的24小時熱線，爲他們另辟求助管道。陳詩龍最後指出，單靠政府的力量不能順利完成所有工作。疫情期間，非政府組織、企業和本地群體通過不同方式幫忙和關心客工，他們的努力也扭轉了勢頭。
政府知道封鎖宿舍會給客工帶來壓力，但不這麽做的話，冠病病毒會在社區更大規模傳播開來，也可能像一些國家那樣，醫療系統不勝負荷，出現大量死亡人數。
醫療方面，人力部委托私人醫療業者在全國六區經營客工專屬醫療中心，這些設施的醫護人員也會說不同語言，能與客工順利溝通。當局也制定了初級醫療計劃，讓客工任何時候可到特定醫療中心或進行遠程看診，保障他們的基本醫療需求。