身爲公共監護人辦公室認證的律師，陳思璇會通過與客戶問答，判斷他們是否心智健全、能清楚理智地表達授權要求。“我會請他們念出身份證號碼，也會詢問家人和家庭背景等信息。如果被授權人不是家屬關系，我就會更仔細地了解詳情。”
爲鼓勵更多新加坡公民在心智健全時申請持久授權書（Lasting Power of Attorney，簡稱LPA），公共監護人辦公室繼續免除75元的手續費多三年，直至2026年3月31日。政府已多次延長這個豁免收費的期限，最近一次是在2021年宣布將期限延長至今年3月31日。
申請LPA的過程中，授權人須請由公共監護人辦公室認可的執業律師、醫生或精神科醫生擔任證書簽發人，評估爲心智健全後即可委任被授權人代理所有事宜。
但許智勝發現由于診所人數太多，影響到醫生們爲其他病患看診，因此決定每天只爲20人處理LPA。如今期限延長，不用急著爲公衆簽發證書，診所如釋重負。
當局宣布將原定3月31日截止的免費申請持久授權書的期限，延長多三年。這讓趕著在截止日期前請律師或醫生進行心智評估的公衆，以及因需求激增而忙不過來的律師行和全科診所都松了一口氣。
PKWA律師行副總監趙慧俐認爲，多數新加坡人仍不知道或不了解LPA的作用，很多人是在立遺囑時得知LPA才決定一同辦理。
如果碰到65歲及以上較年長或表達有障礙的客戶，陳思璇也會要求他們尋求醫生進行更全面的醫療評估，“對客戶和律師行都是多一重保障”。
盡管辦理LPA的客戶多爲年長人士，趙慧俐也注意到，近期有更多25歲到35歲的年輕人也選擇安排被授權人，以防自己遭遇疾病或不測後不能自理。
申請持久授權書的手續費豁免期限延多三年，醫生如今因期限延長，不用急著爲公衆簽發證書，診所如釋重負，公衆也表示歡迎。
《聯合早報》記者星期四（3月30日）致電五間全科診所詢問，其中三間本月辦理LPA的預約已滿。
升康西醫診所的許智勝醫生三個星期前發現因LPA前來診所的人激增，從原本一周只有一兩個，增加到最多一天120個，診所的三名醫生最近一直忙到淩晨。”我們是爲數不多不用預約的診所，所以很多公衆趁3月31日前趕下來，我們也只能盡可能幫他們。“
29歲的林桢希上周陪同87歲的奶奶辦理遺囑和LPA，得知需要醫生評估後就上網預約，但住家附近的診所有的不簽發LPA證書，有的則是預約已滿，讓她擔心若不能在截止日期前申請，就得要支付手續費。隨著期限延長，林桢希計劃找時間和奶奶兩人一起去辦理。
想了解制定LPA的詳情，可撥打熱線1800 111 2222，或上網www.msf.gov.sg/opg。
律師行I.R.B合夥人陳思璇說，公共監護人辦公室去年11月推出線上服務平台後，更多新加坡人知道可免費申請LPA，因此需求大增，原本律所每個月只有少過10人來辦理LPA，3月已增至約100人。