調查顯示，起火的電板車是死者上網購買的，而且是連電池組都一並經過改裝的二手電板車。死者也沒有向陸路交通管理局注冊該輛電板車。
死者緊急按電梯按鈕，在二樓逃出電梯，但全身已經著火。他痛苦呻吟，跑到樓梯口便不支倒下。民防人員抵達時死者還有意識，但他全身超過98%燒傷，被送進邱德拔醫院搶救，最後因嚴重燒傷及吸入過度濃煙，隔天早上傷重不治。
驗屍官納科達（Adam Nakhoda）發表裁決時說，這是一起悲慘的案件，導致一名身體健康、正值人生巅峰的年輕男子死亡，此案同時凸顯了改裝電動踏板車的潛在危險。
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不符合安全標准的電動踏板車在兀蘭組屋電梯內爆炸起火，燒死20歲送餐員一案，驗屍官于星期三（3月29日）裁定這起事故爲不幸意外，並呼籲公衆不要購買或使用經過改裝的電動踏板車。
這起致命意外發生在2021年6月3日晚上11時25分，地點在兀蘭16通道第537座組屋的電梯，死者伊凡（Muhammad Irfan Danish Azhar）送院後喪命。
《聯合早報》之前報道，死者事發當晚完成送餐工作後，晚上11時25分再推著電動踏板車出門。他騎著電板車在九樓進入電梯，並在電梯門關上後查看電板車。就在這時，電板車突然爆炸起火，電梯內出現一團火球。
根據死者在電梯的舉動，驗屍官相信死者當時已察覺電池組有異常，所以才會查看，沒料到電板車突然爆炸。驗屍官指電梯沒有機械問題，在排除他殺可能後，也向死者家屬致哀。
驗屍官指出，改裝的電池組與電板車的原設置不匹配，需要頻繁充電才能使用，或許因此導致電池組過熱。另外，改裝的電池組沒有電池管理系統，無法阻止電池過度充電，或導致電池長期使用後損壞，引起火患。