金融科技公司FIS星期三（4月12日）發布的2023年全球支付報告披露，本地消費者去年在電商平台上最常使用信用卡付賬，占總交易額42%， 而11%的交易額則是通過轉賬卡（debit card）支付。在銷售點（point-of-sale）用信用卡付款占交易額的36%，轉賬卡占21%。
FIS旗下Worldpay副總裁司徒淑怡在媒體圓桌會議上說，電子錢包受歡迎是因爲它非常方便和具彈性，使用也簡單。由于國人習慣性使用信用卡，因此變更需時，但線上使用電子錢包的滲透率則較大。
在衆多無現金支付媒介中，國人去年在網上和銷售點最常使用信用卡和轉賬卡付款。國人在各個購物管道使用電子錢包的占比持續增加，預計到了2026年，電子錢包將取代信用卡和轉賬卡，成爲我國領先的付款方式。
Payoneer亞太區高級副總裁迪瓦塔（Nagesh Devata）認爲，電子錢包的普及跟商家希望更快獲得付款有關，因此促使它成爲傳統銀行援助付款模式的取代品。
電子錢包在各個購物管道的使用率從2021年的29%，增加至去年的32%； 在銷售點使用電子錢包付款達18%，比2021年的13%高5個百分點，增長最快，但銷售點電子錢包的采納率仍然不及東南亞其他市場。報告預測，電子錢包在銷售點的交易額在2022至2026年大幅增長101%，主導本地消費者支付模式。