ChatGPT等人工智能程序可在招聘過程中助雇主一臂之力，但也可能帶來風險，讓不法分子有機可乘，生成以假亂真的詐騙電郵將求職者引入騙局。據《聯合早報》了解，招聘網站已采取措施防範人工智能詐騙。
經營JobsCentral等網站的凱業必達（CareerBuilder）新加坡董事經理杜瓦（Vinay Dua）指出，雖然平台至今尚未發現使用人工智能詐騙的個案，但騙子可能會使用聊天機器人冒充招聘人員或公司代表，讓求職者難以區分真假工作機會，騙取他們的個人信息或將他們引至釣魚網站。
杜瓦則指出，JobsCentral通過采取多層安全網以防範在線詐騙，例如使用他們平台服務的雇主必須提交公司的會計與企業管制局（ACRA）信息，簽訂的服務協議和合同也確保雇主使用這些服務時，是出于合法雇傭目的。平台也定期向求職者提供教育資源，並刪除被舉報爲進行欺詐活動的賬號。
經營JobsCentral等網站的凱業必達新加坡董事經理杜瓦指出，雖然平台尚未發現使用人工智能詐騙的個案，但騙子可能會使用聊天機器人冒充招聘人員或公司代表，讓求職者難以區分真假工作機會，騙取他們的個人信息或將他們引至釣魚網站。
針對騙子可能通過人工智能進行求職詐騙，職場社交平台LinkedIn産品管理副總裁羅德裏格茲（Oscar Rodriguez）告訴《聯合早報》：“維護一個值得信賴和安全的社區，一直是我們的首要任務。我們的自動化系統與專家團隊合作，在注冊時和會員舉報前就主動識別並阻止大多數虛假賬戶。我們也采用新的工具增強平台安全，讓求職者更容易識別和避開可疑的工作介紹。”
他說：“爲有效抵禦日益增長由人工智能驅動的攻擊的威脅，我們須落實分層的安全方法。這涉及實施多層級安全措施，例如安全電子郵件網關和網址檢查，以防止網絡釣魚和其他惡意活動。
橫空出世的ChatGPT引發熱議，人力資源科技公司The Talent Game在網站介紹，ChatGPT可在招聘過程的多個環節中發揮作用，如根據崗位和求職者制定個性化的職位描述、對申請者進行第一輪篩選、自動與申請者溝通，以及分析大量數據找出趨勢，以提高招聘效率和有效性。
LinkedIn也希望通過與就業專家和意見領袖合作，教導會員注意潛在欺詐迹象，以及提供資源和指導，幫助會員識別和避開可疑的工作，並加以舉報，以便平台能采取行動維護社區安全。
他說：“技術進步也使檢測出此類騙局更具挑戰性，因爲騙子可以利用人工智能來生成沒有語法錯誤的完美消息，從而讓他們的詐騙信息更具說服力。”
“我們也必須確保電子郵件網關的安全，因爲它們能針對包括釣魚電郵等威脅提供保護，有效過濾電郵，識別並阻止任何包含惡意內容、鏈接或附件的電郵。“
警方數據：求職騙局是去年第二多詐騙類型
根據新加坡警察部隊在今年2月公布的2022年全年詐騙和網絡犯罪數據，求職騙局是2022年第二多的詐騙類型，一共發生6492起，與2021年的4550起相比增加42.7%，而詐騙金額也達到至少1億1740萬元，高于2021年的至少9100萬元。