爲實現新目標，銀行將把工作坊從目前的每個月約兩場增至每周三場。銀行也將動員全島30家個人銀行分行推行這項計劃，而不只是目前參與的10家分行。
華僑銀行擴大華僑樂齡數碼計劃，在今年內幫助多2000名年長客戶掌握數碼銀行技能。除了爲此開辦更多工作坊，銀行也會因應需求更新課程內容，例如增設有關定期存款的培訓。
華僑樂齡數碼計劃爲60歲及以上年長客戶提供一對一的培訓，課程設計旨在幫助銀發族學習如何使用數碼銀行和付款服務，同時保護自己免于受騙。
課程核心內容還包括日常數碼銀行與付款技能，讓年長者學會使用華僑銀行數碼應用、通過QR碼付款，以及進行PayNow轉賬等。客戶可上網至go.ocbc.com/digitalsilvers，或到任何華僑銀行分行報名參加工作坊，並可選擇用華語、英語、福建話或廣東話等上課。
日前在淡濱尼參加了工作坊的陳绮娜（58歲）說：“（職員）個個都很熱情，也精通雙語，他們用華語跟我溝通時，都說得很明白。我學到了怎麽轉賬，以及不用帶銀行卡也可以取錢。”
華僑銀行星期三（5月3日）發文告說，去年9月推出的華僑樂齡數碼計劃（OCBC Digital Silvers）至今已惠及超過300名年長客戶。
銀行持續根據客戶的需求更新課程內容，例如在利率攀升促使更多客戶選擇存入定期存款時，添加相關培訓內容，指導年長者以數碼方式存入定存，不必親自到銀行分行辦理。