有酷航空服人員稱，公司將從6月起“禁止職員穿制服時戴口罩”，引起一些職員的不滿。對此，新航集團表示，空服人員還是可以在執勤時戴口罩，公司會尋求進一步理解職員的顧慮，以保障他們的福祉。
據悉，酷航于24日發布內部通告，表示將從下個月1日起，解除空服人員執勤時須戴口罩的規定。
通告指出，“爲了讓集團保持統一，空服員在穿制服時，不應戴口罩”，“除非是所前往的目的地或離境地政府有戴口罩的規定，才需繼續戴口罩”。有酷航空服人員透露，有同事向公司詢問後得出的結論是，從6月起，新航和酷航空服人員在身著制服時，摘下口罩的規定是“強制性”的。有職員在通告底下留言詢問是否能在清洗機艙衛生間時戴口罩，得到的回複是：“在穿制服時，不應戴口罩”。有空服人員擔心，酷航目前執飛的地點中，仍有不少地方的感染風險較高，經常都會有乘客抱病乘坐飛機，甚至還發生過所有乘客都咳嗽的情況，若禁止空服員值班時戴口罩，或將把空服人員”暴露在疾病傳播的危險之中“。（圖源：酷航官網）還有空服人員表示：“每一名空服員都擁有自己的家庭，家人已是年長樂齡人士，亦或是年紀尚小的小朋友。”酷航的空服員們希望，公司能夠調整措施，允許空服人員自行選擇是否要戴口罩。
新航集團：將努力理解機組人員的擔憂
酷航是新加坡航空集團旗下的廉價航空子公司。對于這個新政策，新航集團證實，從6月1日開始，他們將取消空服人員佩戴口罩的要求，這與新加坡政府的常態化疫情應對策略是一致的。
對于職員們的擔憂，新航集團發言人說，如果目的地沒有強制要求戴口罩，而機組人員在執行航班任務時希望戴上口罩，他們仍然可以繼續履行職責。
酷航的副總裁Andrew Goh強調，員工個人的社會責任仍然重要，他們應保持良好的衛生習慣，對任何症狀保持警惕。如果感到身體不適，他們應及早尋求醫療建議，不要上班。酷航會持續關注發展，確保員工的工作環境安全。
(圖源：新加坡樟宜機場官網)
對于一些員工的擔憂，Andrew Goh回應說他理解部分員工的顧慮，並承諾公司將繼續在公司和國家層面監測情況。
“集團將努力理解機組人員的擔憂，並與他們合作探討如何在航班期間更好地保障他們的福祉。”