新加坡推出零售業工作轉型指南（Job Transformation Map），旨在幫助零售企業規劃未來並確保員工具備滿足業務需求的技能，推動近9萬4000名員工的職業轉型。
人力部長陳詩龍醫生說，電子商務不僅僅是開設網店並售賣相同的産品。銷售模式已經變得更多樣化和複雜，消費者的要求也在改變，需要更個人化的産品。他也提醒說，如果零售業者無法與時並進，將可能面臨被淘汰的局面。
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零售業工作轉型指南將作爲指導資源，爲零售商提供全方位的解決方案，包括員工培訓、工作崗位重新設計以及行業內的職位配對服務。新加坡零售商協會、新加坡家具行業委員會和新加坡時尚委員會將與全國雇聯和職總簽署諒解備忘錄，共同推動近9萬4000名員工的職業轉型。這種合作將促進零售企業與政府、勞工組織、行業協會和培訓機構的密切合作，爲零售業的發展提供支持。
新舉措有助于提高零售企業吸引人才的能力，創造高質量的就業機會，並提供更好的培訓和發展機會。通過培訓和技能發展計劃，雇員可以專注于更有價值的工作，推動企業的業務增長，以滿足消費者在線上和線下的需求。
零售業工作轉型指南于星期四（6月1日）由人力部長兼貿工部二部長陳詩龍推介。指南是由新加坡企業發展局和新加坡勞動力發展局與人力部共同開發，得到精深技能發展局的支持。爲進一步支持零售商的職業轉型，新加坡全國雇主聯合會與全國職工總會合作成爲零售業就業與培訓協調處的項目合作夥伴。