除了成立供應鏈雇員聯合會，以服務成長中的物流業，金屬業工友聯合會易名爲先進制造業雇員聯合會，以反映出制造業已經轉型爲提供更高水平附加值的行業，隨著金融科技業迅速增長，新加坡銀行高級人員協會2019年也改名爲銀行與金融業工會。
針對種種改變是否有助增加工會會員人數，詹惠鳳沒有正面回答，而是強調職總透過數碼科技更有效地將觸角伸向更多會員，也透過企業培訓委員會（Company Training Committees）提高雇員技能。
全國職工總會副秘書長詹惠鳳回答《聯合早報》詢問時，細數職總工會這些年裏的種種變化。
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打零工和自雇人士也有集體發聲平台
早在2016年，職總也成立了全國私人出租車司機協會，協助私召車司機保障自己的權益。
此外，由于打零工者和自雇人士越來越多，職總也成立了數個專屬協會，爲這群工作者提供能夠集體發聲的平台。這些協會包括2018年成立的全國導師與教練協會、2020年成立的音像與創意專業人士協會，以及全國配送人員協會。
職總秘書長黃志明5月1日在勞動節集會上發表演說時，宣布職總會員人數已從2019年的98萬增至112萬，距離在2030年有150萬名會員的目標不遠。
她說：“越來越多企業放眼可持續發展，對企業、社會、治理（Enterprise, Social, Governance, 簡稱ESG）課題和綠色經濟興趣也更大，職總和屬下工會致力于同企業密切合作，確保雇員掌握合適技能，爲未來的綠色經濟做好准備。”