日前一名叫詹姆士的送餐員在TikTok上傳了一段時長約八分鍾的視頻,指他在位于大巴窯建屋局中心的快餐店摩斯漢堡(MOS Burger)取餐時,目睹一名經理因不滿年長員工給錯顧客食物,大發雷霆。
針對這起事件,網友紛紛留言譴責經理,覺得年長員工不應受經理的氣,希望快餐店能采取行動。記者走訪現場時,附近的店員受訪時都說該名年長員工爲人友善。
快餐店經理疑因年長員工不慎弄錯訂單,給錯顧客食物,當場發飙,不斷大力關門、發出巨響,全程被送餐員拍下,引起公衆熱議。
摩斯漢堡回複《新明日報》詢問時證實知悉此事,爲事件造成的任何困擾深表歉意,並會慎重看待。
視頻中可見,經理在廚房重新准備食物時,大力關門、拍打櫃台,發出“砰砰”巨響。
快餐店:已展開調查
發言人聲明,摩斯漢堡非常重視員工的工作環境,經理的行徑實屬不妥,內部已展開調查,爲受影響的員工提供援助,並會根據調查結果采取適當行動。
詹姆士試圖安撫給錯食物的年長員工,並讓對方轉告經理,自己不介意等候,讓他有充分時間重新准備食物。