讀者通過國家圖書館的電子目錄，最多可選擇四件借閱品，包括書籍、雜志和視聽材料，下單一周內就會收到書籍，配送服務覆蓋全島各個角落。
爲向兒童讀者提供更廣泛的書籍選擇，從小培養他們對母語的興趣，“小書箱”童書訂閱服務自2023年5月起加入了母語書籍，包括華文、馬來文或淡米爾文。
圖管局星期一（6月12日）發文告宣布，首次推出“借閱即送”（Borrow-n-Deliver）訂閱配送服務，讀者支付8元，在線上找到所要書籍或視聽材料，當局會將它們送上門。
截至目前，已有超過500多名讀者訂了母語選項。除了每月收到八本英文書籍的選項外，他們也可選擇收到四本英文書和四本母語書。
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另外，于2020年推行的“小書箱”（Little Book Box）童書訂閱服務已月均送書至1000多戶讀者家，累計配送童書22萬余冊。
爲期一年的“借閱即送”試點計劃將持續到2024年5月底。圖管局也將實時通知讀者，讓他們知道訂單受理狀態和蹤迹。
配送服務時間爲星期一至星期五上午9時至下午6時。訂閱者必須是國家圖書館的會員，並確保會員賬戶中沒有未支付的罰金。
爲鼓勵閱讀，提升借閱體驗，國家圖書館管理局推出訂閱配送服務，給全島各角落的讀者上門送書，下單一周內書籍就會送來。